基站非正常运行根源剖析与处理预防

管纯辉

（中国联通湘潭市分公司，湘潭 411100）

基站非正常运行根源剖析与处理预防

管纯辉

（中国联通湘潭市分公司，湘潭 411100）

通过对湖南某地区基站非正常运行数据的正向和反向分析，查找问题根源，挖掘先进经验，提出应对基站非正常运行的处理和预防方法，为基站正常运行提供有效的保障。

基站；非正常运行；预防

湖南某地区地处湘中，总面积超过5 000 km2，物理基站近1 000个，逻辑基站有1 800多个。基站数量按国土面积来算在全省仅次于省府，基站正常运行比率控制在90%以内，但基站非正常运行，尤其是基站中断的情况还是比较严重的。从2013年上半年的数据来看，上半年平均断站次数3.42次，平均每站退服时长75.80 min，其中A/B类站平均断站次数2.9次，平均每站退服时长93.42 min。

1 基站运行因素的分类及现状

基站的运行状态管理是件非常重要的基础工作，基站中断是非正常运行状态下的一个最主要的方面。基站中断有多个表象，按照中断时间分有超频断站、超长断站、正常断站；按基站重要程度有VIP断站、A类断站、B类断站、C类断站；按照传输节点来分有批量断站、单站断站等。

1.1 影响基站运行的分类

基站的运行状态主要跟两个方面有关，一个来源于基站内部，另一个来源于基站外部。基站的外部运行环境受到多方面的影响，又可分人为的和非人为的。通过对基站运行状态相关因素的分析，原因分类如表1所示。

1.2 现网实际情况

以上因素都会影响基站的正常运行，通过对本地网半年的断站数据分析，内部原因是造成断站的主因，占所有断站的56%，外部原因占所有断站的44%。

而从内部原因各项比率来看，因电池放电时长过短、无电池原因导致的断站的比率高达82.34%，其次为基站及相关设备故障，占比6.2%。

外部原因导致的断站纠纷占比最高有32.92%，光缆方面比如光缆被挂断被鸟枪打断等占比15.65%，其次是发电不及时。误操作是由于人员在局房误操作导致大批量断站，偶发性很强。

2 原因剖析

2.1 内部方面

（1）电池方面：基站电池问题分有电池但电池性能不佳和没有电池两方面。

表1 影响基站运行因素的分类表

（2）主设备方面：基站主设备故障极易造成超频断站，少则十几次多的甚至上百次。

（3）线路方面：本地网传输的成环率很低，单链上挂的基站不少，且一个物理基站上多的有3～4套设备，单链上游基站一旦传输出现故障就导致整条链上的基站都中断。

（4）空调方面：空调工作不正常和空调外机隔热间设计不合理导致基站机房温度过高设备退出服务。

（5）环控方面：环控不正常或缺失就会导致基站运行失控。

2.2 外部方面

（1）纠纷方面：共同现象就是无法在短期内确保基站运行正常，甚至连发电的机会都没有。

（2）线路方面：人为方面的原因主要是被外力强行破坏。有两个方面原因，一个是工程质量不过关，埋深不够挂高不够；另一个就是道路修整地面抬高导致挂高不够。

（3）发电不及时方面：发电不及时是指在电池续航能力达到发电人员能到现场发电时长的前提下，发电人员没有及时到现场发电导致基站中断。

（4）误操作方面：误操作这里提出来是作为一个特例，如果是在局房层面做的误操作，就可能会导致大面积的基站中断。

（5）自然灾害方面：南方自然灾害主要是雷雨导致大面积短时断电，这种对无后备电源的是种严重打击。另外存在长期干旱导致大面积长时拉闸限电，农村区域比较突出，会导致多处停电发电难以保证，电池放空断站。

3 反推法

数据统计往往能给我们带来一些有规律的甚至意想不到的结论，我们对该地区上半年6个月的历史数据进行分析，分类后发现每月物理站点断站次数1次为二八定律的分水岭，小于1次的为80%，大于1次的为20%。其中小于0.5次的超过了60%，大于2次的则在10%，具体数据如表2所示。

从这组数据我们得出两个最为重要的结论。

第一个结论：断站不难控制，但需要重点解决断站最为频繁的20%物理站点的断站， 最为突出的应该在5%左右；

表2 某地区6个月断站次数分布表

第二个结论：小于0.5次甚至零断站的基站是普遍现象，这些站点我们可以作为新建站、样本站进行推广。

第一个结论我们则通过对上节断站主因进行分析则提出相应的解决方案就能够真正降低断站，第二个结论我们通过分析发现，这些站点具备这样的特性：电力供应正常是一个最普通的特性，电源方面无后备电源的站点基本位于政府或企业公司单位，有后备电源的电池放电基本都在8 h以上。

4 处理与预防

4.1断站的处理

（1）电池方面：做好电池性能测试，掌握电池放电时长。电池性能问题则需要及时更换问题电池，电池容量问题则需要对电池进行扩容，对于没有电池的需要加装后备电源。

（2）纠纷方面：对于共其他运营商的基站通常情况下是督促其及时处理故障，普通基站则是主动做好业主的日常维系工作，提前预防断站发生。

（3）线路方面：加强隐蔽工程质量检查，并采用溯源方式加强施工方的质量管控。道路修整等则需要加强线路的巡检，及时进行隐患整改和处理，悬挂警示标志等。

（4）主设备方面：超频断站比正常断站的影响还要恶劣，给客户感觉非常不好，需要闭站并上站马上处理。

（5）发电不及时方面：需要加强对代维单位的管理来解决这个问题。当然也需要帮助代维单位提高维护抢修水平来做好基站代维工作。

4.2 断站的预防

（1）配套措施完备。通过反推法可以发现基站正常运行离不开完备的配额设施，这里也包括电力的正常供应。新建基站必须要充分考虑到这一点，同时已建基站配套设施不齐备的也要配齐。

（2）BBU集中放置。站点增加风险点也随之增加，维护力量也要求增加。通过BBU集中放置在配套和物业环境非常好的机房，重点维护这些站点可以有效降低断站风险。

（3）巡检盯防齐抓。基站巡检、线路巡查和隐患盯防都必须要狠抓，这些方面的早期投入会极大降低后面抢修的成本投入，且不会给客户感知带来最直接的影响。

4.3 断站日常管控方法

断站日常管控也是一种海量数据的处理与挖掘，前期没有信息化手段的时候，更多就是靠一张excel表来管控。断站的处理是有技巧的，主要就是要根据历史经验数据来进行处理，尤其是一些基站外部因素导致的断站。

日常管控表主要分为两个方面，一个是基站自身的一些数据，含物理站点逻辑站数、传输成环情况、环控情况、电池情况等。另一个是基站断站历史数据包括断站主要原因、断站次数、历史解决方案。

每天都会将断站的数据录入到管控表中，根据断站的次数和基站的重要程度实时进行排序，并及时将此表发给代维管理人员，代维管理人员则根据此表来调度代维队伍及做好断站恢复的支撑和指导。

Prevention and analysis of reason of non-normal operation of BTS

GUAN Chun-hui
(China Unicom Xiangtan Branch, Xiangtan 411100, China)

In this paper, through forward and reverse analysis of BTS non-normal operation data in some region of Hunan province, fi rstly, we found out the fundamental reason of the problem, then explorated advanced experience, fi nally, suggested the way of prevention and dealing with non-normal operation of BTS to ensure effective operation of BTS.

BTS; non-normal operation; prevention

TN929.5

A

1008-5599（2013）12-0041-03

2013-10-08