试论企业管理中战略执行的重要性
2013-05-30乌凤兰
乌凤兰
【摘 要】本文将对什么是企业战略,什么是企业战略执行,以及战略执行的企业管理过程做一个简单的分析,来说明战略执行在企业管理中的重要性。
【关键词】企业战略;企业战略执行;企业管理;重要性
战略是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段。长期以来,关于战略的理解,不同时代、不同背景的学者们从不同的视角发表了各自的见解,仅学派就有10种之多,他们对战略本质问题的认识,也是众说纷纭,各有千秋。认识企业战略的本质,可以从历史的维度出发,通过对其内涵的分析来立体地把握。
1.从历史的坐标看战略
“战略”一词最早是作为一个军事术语出现的。我国古代军事家孙子在公元前4世纪就著有《孙子兵法》一书,系统地阐述了战争中战略的运用,是公认的最早的战略文献。距今约1700年前的两晋史学家、军事家司马彪曾专门著有《战略》一书。军事上对战略的定义,最具代表性的有四种:一是英国军事家利德尔?哈特的定义,他认为战略所研究的不只限于兵力的调动,战略是一种分配和运用军事手段以达到政治目的的艺术。二是毛泽东的定义:他认为战略问题是研究战争全局的规律性的东西。三是前苏联索科洛夫斯基元帅的定义:他认为战略是关于一定阶级的利益服务的战争即武装斗争规律的科学体系。四是美国军事辞典的定义:认为军事战略是运用一国武装力量,通过使用武力或以武力相威胁,达成国家政策的各项目标的艺术和科学。可见,“战略”在军事上的定义是旨在说明战略行为主体运用军事、政治、经济、心理在内的综合力量,来获取战争中的主动和优势,实现预期目的的活动。
20世纪60年代以来,随着经济、技术的迅速发展,企业在争夺市场份额和谋求自身生存发展中的竞争愈来愈激烈。公司为寻求竞争优势地位,开始从依靠经验性扩张经营管理到主动谋划企业未来发展道路的转变。“战略”一词也开始逐渐被企业界引用。20世纪90年代以来,战略理论呈现出多个前沿领域齐头并进的局面。将战略应用于实践而获得成功者,首推美国施乐伯公司董事长伍德。他说“:企业经营,在某种意义来说。就像战争一样,如果公司的主要战略正确,即使有战术性失误,也能获得成功。”可见,他们已将公司战略摆在非常重要的地位。关于企业战略的定义,不同的管理学家有不同的认识和理解。
现代战略管理的奠基人、战略管理之父安索夫1965年出版了《公司战略:成长与拓展的企业政策》一书。认为“企业战略是企业为了适应外部环境,对目前从事和将来要从事的经营活动所进行的战略决策。”他认为企业战略制订的出发点是适应环境,战略的目标是为了提高市场占有率,战略制订的视角是主要为将来要从事的活动进行决策。战略实施要求组织结构与之相适应。他特别强调了“组织、战略、环境”三者的协同和相互适应,认为战略是“现有资源和计划资源的配置及外部环境相互作用的基本模式”,这一模式表明组织如何实现目标。可见,安索夫主要从企业如何扩大市场占有率问题和选择一个好的行业的角度来叙述拓展战略。安德鲁斯于1971年出版了《公司战略概念》一书,对战略概念提出独到的见解。他认为:战略是一种目的、目标或意图,以及达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的,或者应该从事的经营业务以及界定企业所属的或应该属于的经营模式。他认为企业在制定战略的过程中,要分析企业的优势和劣势,外界环境所带来的机会与威胁。管理者在制订战略的同时,还必须督导战略的实施。他还认为,战略构造模式应该是简单的而又非正式的,战略的关键在于其指导原则,优良的战略应该具有创造性和灵活性。可见,安德鲁斯在安索夫研究的基础上对战略有了更深的认识,他不仅考虑了战略要适应外部环境,而且还认为战略要综合进行自身分析,通过对内外部环境进行配置以后,再进行可行战略的合理选择。同时战略的选择并不等于终结,它还包括战略的实施和反馈。
2.从企业战略的内涵来认识战略
通过以上对战略认识发展主要脉络的梳理,我们认识到,人们对战略的认识是不断深入、不断拓展和不断丰富的,但对于战略的全貌,似乎仍然难以清晰把握。如同明茨伯格在《战略历程》书中最后一章所说的:“知识的另一种模式则超越了文字本身,也许如同某种想象,处在人们思想深处。所以我们甚至不可能给您揭示这头大象,但也许我们能帮助你找到他。”总结各家之观点,战略主要有以下本质内涵:
2.1战略是研究全局的指导规律
这是毛泽东对战略的定义。所谓研究全局,是指在竞争中不仅要考虑企业自身内部,还要考虑企业所处的产业环境,并要着眼于一国政治、经济、文化、科技、社会等宏观因素,甚至要着眼于全球经济的发展变化。把企业的经营放在这三个框架中去统筹考虑。由于“懂得了全局的东西,就更会使用局部性的东西”,所以理解了市场的全局,就能把握企业的局部。把握了全局,就能使企业经营活动更具有独特性和有效性,战略决策更具有准确性,企业就能够在残酷竞争中赢得优势,取得经营绩效。
2.2战略是指导企业发展的艺术
说战略是一种艺术,是指企业战略的制定和实施具有特殊性和差异性,也就是说战略具有权变性的特点。表现为对不同规模类型的企业在不同的企业外部环境和内部环境条件下,员工士气高涨或低落的不同时期。企业在发展周期的不同阶段或不同的市场地位等条件下,具体应用的战略也应该不同。安德鲁斯和安索夫在对战略的理解上,都倾向战略与环境的相匹配;汤普森、明茨伯格的研究强调了战略的策略、计策、谋略性质,强调战略作为一种手段的灵活运用。波特更是认为,竞争战略探讨的其实是差异性问题,它意味着选择一套不同的活动,以提供独特的价值。强调要创造差异,争取有利的竞争地位。所有这些,都体现了战略的艺术属性。
2.3战略是一个复杂的思维过程
战略是管理企业的一个过程。战略的好坏、成功与否反映了一个企业管理者的能力和水平。战略管理过程包括战略的环境分析、战略制定、战略选择、战略执行和控制、战略评估等基本的环节,每个环节相互贯通,缺一不可,并形成封闭的体系。这些环节的决策分析,需要战略制订者的复杂思维。战略是一个不断受到外界环境干扰和影响的过程。在内部受到公司自身优劣势和关键管理者个人价值观的影响,在外部受到外界环境中机会和威胁以及社会公众关注期望的影响。这些都决定了战略制定的复杂性和困难性,也决定了战略制定过程中思维的复杂性。
3.结论
关于战略的认识,就如明茨伯格在《战略管理》一书中所描述的盲人摸象故事那样:我们每个人都紧紧抓住战略形成的某一部分,同时对认识不到的其余部分则是一无所知。战略的理解仁者见仁、百家争鸣,但笔者认为:寻找企业在竞争中的优势,以取得企业的绩效,是战略的根本和实质之所在,用波特的话说就是“:为公司长期的发展建立进退有据的地位,从而在产业中胜过竞争对手。”所以,战略永远为企业优势而存在,战略永远为获取优势而发展。 [科]
【参考文献】
[1]军事科学院战略研究部.战略学[M].军事科学出版社,2001.
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[5]谭力文.管理学[M].武汉:武汉大学出版社,2000.
[6]迈克尔·波特.竞争战略[M].北京:华夏出版社,2004.