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床下有人 等

2013-05-14

故事会 2013年5期
关键词:传真机老客户指挥棒

床下有人

富尔克最近总睡不着觉,总觉得床下有人。

富尔克找到心理医生,哀求道:“我躺在床上时,总感到床下有个人,可是当我掀起床单,床下空空如也。于是我干脆搬到床下睡,但我又会感到床上好像有个人。就这样,我一会儿躺在床上, 一会儿搬到床下……我快要疯了!”

医生皱着眉说:“你的病很不容易治愈,但你很幸运遇到了我,我是治疗这方面的专家。”

富尔克高兴地说:“快告诉我,我需要怎么做?”医生说:“在接下来的两年里,你每周来治疗三次,每次一个小时,每小时100美元。”

富尔克喊道:“这也太贵了!”

半年后的一天,医生在大街上遇到富尔克,他精神很好。医生问:“你为什么没有再来找我?”

富尔克笑着说:“你的收费太贵了,一次100美元,我肯定破产了。后来,我只花了10美元就治好了病。”

医生吃惊地说:“不可能,你这是顽固的心理疾病,是怎么治好的?”

富尔克说:“我请了一个木匠,把4个床腿锯掉了。”

有时候,最了解问题本身的就是自己,能真正解决问题的,也是自己。

(作者:陈建国;推荐者:张运慧)

三根指挥棒的提醒

美国有一个年轻人很有音乐才华,二十几岁就当上了乐队的指挥。渐渐地,他就忘乎所以起来:我的指挥才能这么出众,有谁能够取代我呢?

有一次排练,大家都已准备就绪,就等他了。然而他却发现,自己把指挥棒落在家里了。于是,他连忙叫人回去取。团长说:“不必了吧,向乐队其他人借一根不就行了?”他觉得很好笑,乐队里除了我,别人带指挥棒干什么?

出于礼貌,他还是随口问了一句:“你们谁有指挥棒?”谁知,话音刚落,大提琴手、首席小提琴手和钢琴手三个人分别掏出了一根指挥棒。看到这三根指挥棒,他顿时清醒起来:原来自己并不是什么必不可少的人物,很多人一直都在暗暗努力,时刻准备取代自己!

别太把自己当回事,优势不靠努力,很快就会被超越。

(作者:秦 湖;推荐者:张志军)

“打屁股”的成功底线

萨拉在一家办公设备公司推销传真机,业绩骄人,但她却为没能升职而烦躁。主管察觉出她的心思,指着角落里堆放的二十多台传真机说:“这都是其他销售员退回的产品,大伙儿认定卖不出去。如果你能把它们卖出去,我想不会再有人怀疑你的能力。”

萨拉毫不犹豫地答应了。她找到几个老客户帮忙,但老客户却发现它们根本无法传送、接收文件,于是巧妙地推脱了。萨拉这才知道,这些积压的产品都是废品。

正巧一位老太太找到萨拉,说:“我的儿孙都在异地,有传真机就可以跟他们通信,我有二十五个亲人在外地,你卖给我二十五台产品吧。”

老太太以为一台传真机只能跟一个亲人联系,自己本该帮忙纠正误解,可考虑到做成买卖的重大意义,萨拉说:“这就通知人把产品送来。”

十分钟后,送货车来了,没带来产品,总经理却从车上跳下来。他对萨拉严肃地说:“我早知你的主管安排了这份差事,意在设陷阱害你,一旦你把报废的传真机卖出,就以欺诈为由把你辞退。我未作阻止,想看看你如何在职责和道义之间做取舍,结果你真让我失望。”萨拉十分懊悔。

总经理又说,“是我让妈妈假扮客户来试探你的,除了业务,我们还有更重要的责任,就是守住做人的底线。”

多年后,萨拉自立门户,创办起SPANX塑身产品公司。“SPANX”意即“打屁股”,萨拉取这个名字,除了为产品做宣传外,更重要的是提醒自己,要以顾客为重,一旦损害顾客的利益,就将遭致“打屁股”。凭借对经商底线的恪守,萨拉大获成功,跻身“全球亿万富豪榜”。

守住成功的底线,往往比盲目地向前冲更重要。

(作者:张小平;推荐者:张云慧)

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