高职院校计算机网络专业创新人才培养的探索与实践

2013-05-03段小焕

实验技术与管理 2013年4期

严玮，段小焕，祁芸

教育部16号文件是指导高职教育健康发展的纲领性文件。文件提出了高素质技能型专门人才的培养目标和大力推行校企合作，采用工学结合、订单培养、顶岗实习等人才培养模式。突出实践能力培养，推进专业建设、课程建设、实践基地建设和师资队伍建设已成为高职院校发展的共识［1］。企业与高校进行校企合作并回报社会，这是一项具有重要意义的公益事业，是贯彻科教兴国和人才强国战略，促进和谐社会建设的有益实践和重要举措。从高职学院角度看，以产学研为纽带，进一步加强与企业的合作，不仅在学校发展上取得突破，还实现了学校与用人单位的“双赢”［2］。近几年来，我校通过与杭州华三通信技术有限公司（简称H3C）的深度合作，培养了一支优秀的教师队伍、建设了一流的实验环境、确定了科学的课程设置，完善了高职学校的育人体系，为社会培养并输送了大批优秀的网络技术人才。与此同时，学校也拓展了为企业提供技术培训服务和认证考试服务（Prometric普尔文认证考点）的空间。

1 高职院校计算机网络技术专业的现状分析

随着网络技术的不断发展，企业对网络人才的需求日趋旺盛，要求也越来越高。但从现状来看高职高专培养出来的学生还没有形成企业、学生、院校三方共赢的良好局面，一方面很多企业招不到合适的员工；另一方面高职高专的毕业生被认为不能较好胜任企业岗位要求，就业率普遍低下［3］。是什么导致了高职高专人才培养的效果与企业需求之间的偏差呢？人才培养模式的守旧与教学条件的落后是根本原因。

1.1 课程体系结构不合理

网络发展中出现的新技术、新协议、新标准以及新设备等对高职院校网络专业人才固有的培养模式、教学计划和课程标准带来了猛烈的冲击，这种冲击暴露了高职院校计算机网络专业的课程内容与日新月异的信息技术发展和市场对人才的需求相脱节。因此，必须尽快探索出解决这些问题的途径和方法。走校企合作、工学结合的人才培养之路，使学校、企业共同参与到课程体系结构的规划建设中来，正是能够更好地实现专业体系结构、人才培养规格和市场需求相一致的最佳选择［4］。

1.2 实训基地建设及运行机制不健全

目前，许多高职院校尚停留在以学校和课堂（实验室）为中心的传统人才培养模式上，这十分不利于学生实践能力和职业素质的培养，以致严重影响到人才培养的质量与特色，也难以符合市场对工作一线员工的要求。

仅在校内建立一些简单的计算机网络综合实训室是不够的，这种远离企业人才需求、与技术发展相脱节的实训教学环境影响了“工学结合、人才培养”模式的实施。因此，要建立创新性的校内工学结合的网络学院［5］。在职业资格认证、课程体系、实训项目、兼职教师等方面与企业深入合作，使培养的人才更加符合企业的用人标准。

1.3 师资结构不合理和专业技能滞后

网络技术的飞速发展给师资队伍的专业技能提高带来了前所未有的挑战，特别是基于工作过程化的项目所引领的教学模式，要求教师具有良好的网络工程项目的设计和组织能力。想要将企业的最新的实施项目和网络最新的应用成果加入到教学实践中，仅仅依靠校内专职教师开展实训教学是远远不够的。因此，建设一支校内外专兼结合的师资队伍是提高网络技术人才培养的关键［6］。

只有大力加强教育改革，特别是在工学结合、校企合作方面加大建设力度，使得高职、高专学校在专业建设、课程改革、顶岗实习、人才培养等方面不断创新发展，使学生的职业能力与职业素质大力提升，高职高专的人才培养质量才能不断提高并适应社会的需求［7］。综上所述，引入世界领先企业的技术和产品，学习他们“专业务实”，“学以致用”的理念，助推高校和职业院校网络技术教育和人才培养是解决计算机网络专业教育现状中存在问题的有效手段。

2 引入企业的优势与特色共办网络学院

2.1 人才培养方案的改革

我院借职业教育改革的契机，学习国内外如德国的双元制、荷兰的能力本位等成熟的教育模式和办学理念，结合我院办学特点和地方人才需求特色，对原有课程体系进行了改革与重构，积极探索校企合作模式，并在实践过程中取得了良好的创新成果［8］。在与H3C等企业的深度合作过程中，我院计算机网络技术专业课程的设置依据岗位群和新技术的调查分析结果作出了调整，提炼出社会和企业面向计算机网络专业技术人员的岗位群（见图1）及课程体系（见图2）。

图1 计算机网络技术专业面向的岗位群

图2 专业课程及项目体系结构图示

2.2 改革课程及项目体系

为了适应企业对网络技术人才的不同需求，在专业内部采取了分方向的培养方法（网络工程和网站设计）。学生能够集中精力深入学习和掌握自己所选方向的课程，避免什么都学什么都学不精的问题。实践证明，该培养方式强化了学生专项技能的培养，使学生能够快速地融入到企业的实际工作当中去。专业课程及项目体系结构也日臻完善。

我校的计算机网络技术专业课程及项目体系分为三级。一级项目由“职业素质”、“网络技术项目导引”、“综合项目实训”及“顶岗实习”4大部分组成。在“网络技术项目导引”这个大的项目下，包含了基础能力训练、网络技术项目训练、网站建设项目训练3个二级项目。本专业的课程体系主要围绕着这3个二级项目展开，根据职业目标的定位以及工作任务的分工和能力的需求，循序渐进地展开课堂及实训教学。计算机网络技术专业能力培养要求是以使学生具备“学网”、“组网”、“建网”、“管网”、“用网”五大能力为目标的。在基础能力的训练项目中，重点培养学生“学网”的能力［9］。在网络技术项目训练这一、二级项目中，要求学生具备“组网”、“建网”的能力。网站建设项目训练则要求学生达到“用网”的能力。通过综合项目实训，要求学生拥有“管网”的能力。最后，通过顶岗实习，让学生跟企业零距离接触，最终顺利地走上工作岗位。

2.3 理论与实用并重的培训课程以及真实的实验环境

根据对未来市场关于网络技术人才需求的分析，结合多年网络技术、产品在企业及各行业的使用经验，我们与杭州华三通信技术有限公司设置了适合高职学生学习的具有实用性的培训课程。该课程既包括网络基础知识和网络构建技术，又有大量与实践相关联的内容，学生不仅可以学习专业的网络技术知识，还可以掌握路由器、交换机等网络设备的配置，全面理解网络与实际生活的联系以及在其中的应用。教学所使用的实验设备全部采用H3C网络产品，培训设备选型以主流设备为主，并及时更新软件以提供最新特性。学生上机操作占教学课时的1/2左右，以各种解决方案的组网案例为学习重点，突出实际动手能力和应用技能的培训。

2.4 基于行动导向等训教方法，实现“教、学、做一体化”

在不同的课程教学过程中，参照网络学院资源体系并根据课程的性质和特点，采用诸如行动导向、任务驱动和项目引领等教学方法，每门课程以理论与实训一体化的训教模式进行学习情境设计［9－10］。

2.5 采用项目化和过程化的等级制度考核方式

在等级制度考核方式的基础上，借鉴网络学院项目监控和质量评价体系，我们实现了对实训项目和学习过程的综合考评［11］（学完一项，考核一项，考核贯穿教学的始终，不再以期末考试作为考核的结果。同时使用电子档案袋记录考核过程）。采用等级制考核方式，符合网络专业项目化教学和考核评价的特点，因为不可能简单地用对错以及绝对分数来评价一个网络工程项目的优劣。我们在学生的培养全过程采用优、良、中、及格、不及格5个等级考核形式，结合网络学院项目监控和质量评价体系，实现对项目质量和学生学习过程的综合考评，达到以监控促质量、以考评促进步的教学目标［12］。

2.6 采取多项措施，提高网络学院认证讲师的“双师”素质

在提高师资水平方面，学校采用走出去、请进来等多种措施，将教师派到企业顶岗锻炼、到IT认证培训机构进行专项培训认证，让教师能够不断掌握新技术、新技能、新方法。与此同时，我们把H3C公司渠道技术培训放在学校，让学生、教师、企业技术工程师一起参与到网络技术培训中来，为学生、教师和企业技术工程师提供了交流平台，扩大了培训层面，为师资专业水平的提高和专业人才培养方案的实施打下了良好的基础。

3 依托“三位一体”校企合作，提高学生岗位适应能力

校企合作是提高实训教学水平与质量的重要手段。只有选择优秀的合作企业，建立长效合作机制才能真正体现出校企合作的成效。经过几年的探索与积累，学校逐步构建出一种具有网络专业特点的“厂商—学校—企业”三位一体的校企合作模式［13］。

（1）学校采用H3C先进的网络产品与丰富的案例资源深化校内实训基地的内涵建设，学习先进的企业培训理念，推进教学方法与教学手段的革新，依托企业完善的网络技术培训资源促进师资与教材建设，同时引入国际化的IT认证体系（实行以证代考），加快了职业化、技能型人才培养模式的革新。

（2）依托“网络学院”与校外多家实训基地，学校构建了“课内实训＋项目实训＋顶岗实习”的工、学结合的实践教学体系，从空间上把实践教学分成课内实训、项目实训（参加具体工程项目）、顶岗实习3个部分。通过课内实训，加深学生对计算机网络基本原理的理解；通过工程项目实训，加强学生对系统集成、系统管理、网站建设、网络工程及网络安全等专业技能的培训；通过顶岗实习，使学生在思想观念、专业理论、专业技能等方面真正得到职业化、全方位的锻炼［14］。

（3）依托“H3C人才联盟”解决学生就业。H3C人才联盟是H3C公司发起的以促进网络人才供需信息交流、搭建就业服务平台为主要目的的合作计划。联盟成员包括H3C公司、H3C渠道合作伙伴以及培训合作伙伴。其中H3C公司负责发展人才联盟成员，建立人才联盟的数据库、业务平台以及管理工作；渠道合作伙伴负责接收培训合作伙伴培养的优秀学员，并安排学员实习和就业；而H3C培训合作伙伴负责建立培训实验环境，培养学生获得H3C认证，完成综合实训，最后向人才联盟推荐优秀学员，并协助H3C公司发展联盟成员，承担部分学员实习和就业的责任；也可以通过与企业进一步合作共同培养人才，共同开办“华三网络精英班”（“订单班”）。

4 结束语

甘肃交通职业技术学院借助“H3C网络学院”平台，大大地推进了教育教学改革，构建符合高职教育人才培养规格的实践教学体系，全力培养适应经济发展方式转变、产业结构调整和社会发展要求，“下得去、用得上、留得住”的高素质技能型专门人才。学生的就业率达到95%以上，专业对口率也达到85%以上，实现了学生高质量就业。

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［1］叶展翔.“首岗适应、多岗迁移”的网络专业人才培养模式改革与实践［J］.温州职业技术学院学报，2010，31（5）：12－14.

［2］栗琳红，张勇斌.计算机网络专业实践教学的探索与思考［J］.教学研究，2009（2）：123－124.

［3］周智男，华为3Com网络学院与高校计算机网络教育的结合［J］.承德民族师专学报，2006，26（4）：107－108.

［4］王彬.计算机网络专业实践教学体系探讨［J］.电脑知识与技术，2010，6（29）：260－261.

［5］黄志杰.在计算机专业教学中发挥学生主体作用的四个抓手［J］.中国职业技术教育，2007（13）：52－54.

［6］肖衍.高职计算机网络技术课程教学改革与实践研究［J］.湖南环境生物职业技术学院学报，2010，16（3）：49－52.

［7］王风茂，常中华，刘阳.引入“网络学院”，促进高职网络专业体系结构的改革与创新［J］.青岛职业技术学院学报，2009，22（2）：34－38.

［8］赵真.关于提高实训教学质量的思考［J］.职业教育研究，2006（6）：151－152.

［9］张纯容，施晓秋，吕乐.面向应用性网络人才培养的实践教学改革初探［J］.电子科技大学学报：社科版，2008，10（4）：62－65.

［10］李亚林，曾映兰.计算机网络专业实践教学的改革［J］.计算机教育，2011，10（3）：88－91.