精细化管理在临床护理安全管理中的应用研究

周惠芳　黄彩芬　赵华殿　刘芳印

精细化管理思想源于泰勒的“科学管理”理论。所谓精细化管理，就是通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个执行环节做到精确化、数据化、提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。安全文化是企业组织内部所有层次员工共同的、持久的价值观和对安全的重视态度，是在安全价值观指导下，对事故经验教训学习基础上所采取的主动学习、可改变个人或组织的适应性行为。积极的安全文化是安全管理的灵魂，是安全管理成功与否的一个决定性因素。而临床护理工作具有高风险、广泛性及复杂性等特点，更需要加强精细化管理。我科近几年实施护理精细化管理应用探索，旨在通过“有意识”的引导、强力与推行，使精细化逐渐成为我们“潜意识”的行为，有效提高护理质量，经过几年的探索，取得了较好的效果，现报道如下。