王金乔：让世界因我而美丽

沈白

老人们常说：“十年一个坎”，王金乔深以为然。20来岁上山下乡，30岁回城进入国企，从此捧上了“铁饭碗”，人生缓慢而安定。直到40岁那年的春天，王金乔突然“醒”了，在那个春暖花开的季节感到一种沉甸甸的压力。那是来自于人生价值观的命题，让她被时间的无情所震撼，深感不安和不甘……

不惑之年，梦想起航

1994年春，京城满目鹅黄嫩绿，蓬勃的生机却让王金乔突然感到有些惶恐。回想过去的日子，她愕然发现又是10年时间匆匆过去了，好像什么事情都没做。平日里和朋友聊天，别人都说：“你都40了，也没做成什么事儿。”言者无心听者有意，不惑之年的王金乔就有了自己做点什么的打算。

于是她干脆决绝地辞职下海，不留后路，哪怕是之后的创业之路筚路蓝缕。她对自己说：“人，总要对自己负责，无论什么时候，不要放弃自己。做事情永远不晚，除非你不去做！”打小就喜欢做手工的王金乔，当年在河北农村插队的时候就是出了名的巧手。所以决定创业的时候，她自然而然就选择了服装行业。

之所以在服装行业里选择了中式服装，则是王金乔一直以来的夙愿。1988年的夏天，当时还在写毕业论文的王金乔因为布料不够，无奈地照着书上的图样做了一件旗袍。可让她没想到的是，当她把这件旗袍穿上身，看着镜子里完美展现的女性曲线，自己都惊呆了。在那个衣着普遍宽大保守的年代，这件旗袍显得如此惊艳。从此，王金乔就迷上了旗袍，迷上了中式服装。

作为改革开放以来最早注册的中式服装企业之一，格格刚创办的时候很小，做好的衣服就在前门的一个卖场做代销。但王金乔的心却很大：“实际上，从一开始我的经营模式就是生产加销售，而不是零活加工。”于是，后来的王金乔没有成为裁缝店老板，而是成为了新时代中式服装的发起者与创新发展的开拓者。

只可惜王金乔刚创业的时候，以旗袍为代表的中式服装却少有人知。所以当时的生意并不好，很多货都被商场退了回来。这年秋天是一个转机，正当王金乔看着一堆被商场退回来的产品发愁时，商场又打电话来让她们回去。后来她才知道，原来格格产品刚下架不久就有不少老顾客去商场询问：“之前这里不是有家卖旗袍的吗？怎么不在了？”这时候王金乔就知道，中式服装始终是有市场的，而且潜力还不小。

也是从这个时候起，格格的生意慢慢好了起来，第一年也有了几万块钱的流水。用王金乔的话来说：“1994年刚开始的时候亲力亲为，挣辛苦钱。这样慢慢积累，从几万到几十万，再到过百万，资金、技术、人才、渠道……企业的架子也渐渐成型了。”

一个人的企业不是好企业

有人评价王金乔是“亦动亦静”的性格。“动”表现在她对市场敏锐的判断力和雷厉风行的决策力，勇于直面困难。上世纪90年代末期国企改制，许多企业都倒闭了，无数人才流向社会。王金乔当机立断，只要有工作经验，是熟手，也不管之前是做什么行业的，有能力的人都挖过来做管理，格格的基础就这样打下了。

而“静”则表现在她的“慈母情怀”。在格格的办公区，有乒乓球室，无论是普通员工还是管理人员，都能在业余时间进去打乒乓球。王金乔不止一次说过，不管以后如何都不能把乒乓球室撤掉，员工们需要用它来调节工作压力。不仅如此，公司一共四层楼，王金乔将第四层整整一层楼用作活动室，供员工读书休息。

格格有这样一个传统：公司每周都举办思想交流会，员工们在一起读推荐的好书，并把读书的感想拿出来一起分享交流。通过这样的活动，大大调动了格格每个员工的主观能动性。王金乔说：“‘格格不是我一个人的‘格格，靠我一个人也不会有现在的‘格格”。

是的，一个人的企业不是好企业，王金乔深有体会。曾经有一段时间，她几乎将格格全部托付给了一位副总，生产经营大权由他负责，甚至公司80%的资金都从他的手上进出。然而，当王金乔发现企业陷入瓶颈，决心锐意改革之时，却因为理念不同遭到副总的反对。由于这位副总当时在公司威望极高，故而王金乔的新理念、新制度，在公司内部可谓寸步难行。

曾经被王金乔寄予厚望的企业干才，如今却背道而驰，让她失望痛心。因为分歧无法弥合，那位副总最终选择了离开，当时格格的管理层也因而经历了一场人事地震，让王金乔刻骨铭心：“不要把企业的命运押在一个人的身上，应该发展一个团队、一个好的机制，培养一群人。”

从那以后，王金乔着力于团队的打造，专门引进了一大批专业化的人才，又改革了管理体制，形成莲蓬头式的结构。同时她还强调企业文化，以此来增强企业的凝聚力。王金乔相信，经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。正是这样人性化的管理，让格格旗袍逐渐形成了一个坚实的团队构架。最后，沉淀下来的是一个稳健的企业和成熟的品牌。

传统与时尚之间的舞蹈

“时代变迁，社会发展，世界各民族的服装在变化，中式服装也都应该变一变。”正是有着这样的观念，十几年来，王金乔始终关注着中式服装的创新，格格也陆续推出了与时尚流行元素相结合的多种系列服饰。如今，格格旗下的服装分为“婚庆系列”、“礼服系列”、“旗袍系列”、“中式生活装系列”、“高级定制系列”五大系列上千款式。

2008年，受北京市主管市长委托，王金乔率领格格承办了“迎奥运盛世中华”民族服饰展演。这次展演一改常规服装秀的模式，为服装展示融入主题，并与奥运五环标志颜色巧妙融合。当模特身着沉淀着中国人文历史美感的青花蓝、水墨黑、琉璃黄、中国红等五大主题色系的服装粉墨登场，现场掌声经久不息。王金乔鼎力推出的“格格新中式”概念，在奥运的大舞台上惊艳绽放！

无独有偶，在人民大会堂举行的，由莫斯科爱乐乐团担纲的“2011年北京新年音乐会”上，年过七十的指挥家尤里·西蒙诺夫，身着一套极富民族文化特色表演礼服，甫一登场就让观众眼前为之一亮，赢得了雷鸣般的掌声。而这套礼服正是格格为他量身定制的新中式服装。

演出结束后，西蒙诺夫先生激动地握着王金乔的手，感谢她为自己的指挥历程增添了精彩的一幕。连外国人也赞不绝口，王金乔理应觉得自豪，不为别的，只为她成功地为中式服装注入了时尚的生命力。她说：“格格的产品，最大的优势和特色就是让中式服装体现了当代的时尚，不肤浅、不媚俗，在现代之中包裹着传统的精髓。”

“格格新中式”概念的提出，无疑是王金乔引领中式服装潮流的一次创新。在保留传统中式服装设计元素的同时，在服装结构和款式设计方面大胆突破，使之更简约、更生活化；同时，在面料、花型、色彩等多方面融入众多传统文化元素的精华，又增加了服装的文化内涵。凭借独特的时尚与传统兼容的设计风格，王金乔成功掀起了一股“中国风”的流行热潮。

精彩在更远的未来

“把每一件服装当作艺术品来塑造”，一直是王金乔对格格最严苛的要求。产品品质的无可挑剔，设计功力的出类拔萃，成为了格格获得市场话语权的根本。于此同时，王金乔自成一格又不拘一格的创新设计，成功地用悠久的民族文化符号，表达出丰富的国际时尚内涵。不单纯复制古典，而是在演绎中创造传奇，“新中式服装”标杆、“时尚引导者”等标签，已然成为格格的品牌标签。

如今，看着不断发展壮大的“格格”，王金乔更是决心将“品牌化经营”之路深入下去。除了继续发扬独一无二的设计功力，格格还将继续丰富产品品类，优化产品结构，坚持“弘扬中华文化，振兴民族产业，打造国际品牌”的宗旨，将国际时尚潮流融入渊源的中华民族文化，再现东方元素的服饰文化魅力。

王金乔常给员工们传达的理念是：“我们现在不是只做好一个品牌，而是要做一家百年老店”。只有不断提升品牌的创意含量，才能稳固品牌的信誉，推动企业持续发展。这也许就是近几年国内立足于中式服装的企业层出不穷，但格格旗袍却始终长盛不衰的原因。

在王金乔2013年的计划里，格格的步子会迈得更大。往年格格都会增5～6家店，而今年的计划新开10家以上，会比往年翻一番。新的一年，潮流风向将如何变化现在还言之尚早。但对格格而言，仅仅是这个春天漂亮的销售成绩，就已经让这一年值得更多的期许。

当所有人都在拭目以待格格在今年会有怎样精彩的表现时，王金乔的目光，却已经掠过2013的春夏秋冬，因为她相信更精彩的，还在更远的未来……