覃春来：未来五年以STARKE为主

去年的CEDIA，STARKE的销售总监Scott Deloache来到中国，半年不到，他再度造访上海，表现出了对中国市场的重视，他和优声美影覃春来一起，谈了对产品以及音响展的看法。

数码家居：STARKE目前是如何进行品牌推广的？

Scott Deloache：如果我们一开始就想要做大，就必须保持耐心，因为没有事情是可以一蹴而就的。我们不会采用什么特别的方法去进行推广，只是做到应该做的。我觉得最重要的还是在于产品的质量，要做出产品的特性。做到这点后，我们也不会去进行特别的宣传。而是会保证质量，一步步地去走。一开始在美国，我们也是从小范围逐渐扩展到与大客户的合作。产品质量是首要，推广是其次。如果一个产品没有特点，再大张旗鼓的宣传也是没有用的。

数：应用于定制安装的产品，在销售和服务两方面中国和美国都有哪些不同？

Scott Deloache：如你所说，美国人确实很喜欢自己动手，一方面是文化差异，一方面自己动手能省钱。但是在美国也有很多有钱人，他们自己不想或者不能，或者环境做不到去自己动手，所以美国也有很多专门服务于这类人群的高端定制安装公司。我们具有这样的高端产品，当然也有中端产品。中端价位的产品则需要分情况看待，有代理和经销商的地方，客户直接向经销商购买。没有代理商和经销商的地方，如果客户有需要，我们可以直接把产品卖给他，没问题。

数：为什么会选择优声美影作为STARKE在中国的代理商？

Scott Deloache：因为我们是很不错的朋友。我们认识了很多年，彼此熟悉，建立了信任。所以最开始在中国寻找代理商时，首先就想到了他。而且，他一直在做这一行，资源和人脉都比较充足。最重要的一点是，我觉得他最能理解STARKE的设计理念，对STARKE的产品有着十分清晰和深刻的了解。

数：目前STARKE在中国和美国市场上的销售量有怎样的差异？

Scott Deloache：市场总是在变动，其实这个问题比较难回答。但我可以很明确回答，不同的时段内中美市场有不同的变化。最开始可能美国比较有优势，销售额占据销售量的60%。但一个时间段内，中国市场成为了这60%。我们其实很看重中国市场，因为就目前的经济发展趋势而言，中国会出现更多的新富阶层，会有更强的购买力。我更倾向于把中国、美国看成同一个市场。就目前的数据来看，两者的销售额常常是差不多的。只不过，我们会在两者的策略上有所不同。在中国，会更倾向于满足消费者的需求。在美国，会更倾向于维持品牌档次的定位。这两者，对于品牌建设都很重要。

数：STARKE的产品今后是否会在中美市场同步上市？

Scott Deloache：毫无疑问。因为我把中美市场视为同一个市场，所以不会有差别。可能刚好哪边先有一个契机，譬如像展会或者其他，那么就会在哪边先进行新品发布。

数：对于本次参加的上海音响展，您有怎样的看法？

Scott Deloache：这次展会有很强的参展商阵容，譬如哈曼、麦景图，它们都是很好的品牌，规模也很大。只是，我觉得组委会应该至少开两个电梯，没有谁会愿意看展排那么长时间等电梯的。我想，不管是对于参展商也好还是参观者也好，最好能将展会设在同一层。

（笑）

数：这次展会上参展商的音效调试水平跟美国同类型的展会相比，有没有差距？

Scott Deloache：就整体水平来说，因为美国都是品牌商自己参展，所以更了解自己的产品，美国的水平肯定是更高。再则，美国更加注重声音处理，会很认真地搭建展厅。好像在中国更为注重的是产品宣传，对声音反而没那么在意，房间的处理也不如美国那么认真。

数：您是如何看待自己的展厅在本次展会中声音调试效果的？

Scott Deloache：展厅应该说还是不错的，声音调试效果也算是OK的。当然也有提升的空间，譬如说没有用任何的声乐材料，其实是应该用的。另外展房是开放式的，好处是不断穿梭的人群都可以看到我们，但就会让声音不那么平衡。这次展会整体效果还是满意的，但我是个很注重细节的人，在展会的布置上还可以做得更好。

数：贵公司的核心理念是什么，是依靠着什么去推动着公司的不断发展？

覃春来：我进入这个公司的时间不长，才六年。从最初的发烧友一步步摸索到现在。其实，音频产品这个行业不算大，圈子也比较小。但我希望我做的事情能够把自己的能力融进去，同时也能把大家的能力融合到一起。我觉得很重要的一点是我们的团队有着共同的信念和对于自身能力的一种认可。我有一个自己的判断。我知道我正在做着喜欢的事情。我不习惯跟风去做些什么，而是感觉这件事情自己可以把握，有足够的信心去做好，我才去做。这也是我为什么选择代理STARKE的原因。也许STARKE还没成形，但我喜欢这种挑战，STARKE有着很大的潜力。我从来不喜欢去做现成的东西，而是享受慢慢成长的过程。当然过程中我们会失败，会辛苦。但这也是成长的必经之路。也正因为这样一路走来，我们的团队才更加成熟，更有信心。可以说，我们现在有着十分专业和稳定的核心团队，一起迎接挑战，一起向着未来奋斗。

数：除了现在的STARKE，还会代理其他新品牌吗？如果代理，会有一个什么样的选择标准？

覃：我现在把STARKE作为一个至少五年内的发展核心，我也相信它会很好的成长起来。所以目前不会考虑其他的代理，但会配合着做一些产品，以帮助经销商和市场向着更高级别迈进。譬如说STARKE目前还没有合适的功放，那就可能需要寻找合适的功放产品来配合。一段时间内，我只会专注一个品牌。如果说五年后，STARKE成长到了一个标准，达到了我们的期望目标，我才会去考虑新产品的代理。

数：优声美影现阶段的发展重点除了STARKE，还有其他吗？

覃：是的。STARKE是我们的家庭影院方面，我们很可能还会进军消费电子市场。因为消费电子是个更大的市场，想要更好地成长，就必须融进去。如果进入消费电子市场，我也不会盲目跟风，而会找自身优势进行切入。

数：STARKE将来是否会推出属于自己的无线音频产品？

覃：会，一定会。但也会很小心。因为每一个品牌都有着自己的特点和定位，决定开发新领域的前提是你有没有准备和信心去做出比别人好的产品。目前来说，STARKE专业产品线还不齐备，所以我们不会着急着去做扩展。一旦时机成熟，我们肯定会开始着手准备。还可以肯定的是，如果确定去做，我们也不会随波逐流，而是要能一开始就推出符合消费者期望的产品。