大昌贸易行:大昌数码未来将成重点发展项目
2013-04-29
在中国市场内,我们能够买到金嗓子和ESOTERIC的功放、天朗和卓丽的音箱、MICROMEGR和TEAC的播放机,这都要归功于大昌贸易行电器部的代理。作为国内影音市场和国外影音品牌的一个中介,大部分发烧友都很想知道,大昌的定位在哪里?未来的发展方向是什么?今年会有什么品牌引进过来?他们怎么看待影音产品假货泛滥的现象?带着这些疑问,我们采访了大昌贸易行电器总部助理总经理林永康先生。
数码家居:大昌现在既代理比较高端的Hi-Fi产品,也代理比较大众化的随身数码产品,那最终大昌是想把自己定位为一个怎样的公司?
林先生:大昌主要是从产品功能方面来定位,目前主要分为影音产品、Hi-Fi产品、数码产品和专业产品等。在未来几年里,公司有两个方面是比较重视的。
一方面是影音产品。毕竟大昌电器部进驻到大陆已经有二十多年的时间了。过去很多商家都是以专卖店的形式来销售产品,这样产品的品牌形象比较鲜明。但是自2000年以来,很多厂家对新品的开发比较慢,门店自身也会有一定的压力。而且,现在消费者的选择比较多元,不会局限于一两个品牌。这样,我们的代理商就有很大的市场。大昌有着多年的经验和品牌优势,不是由单一的品牌走出来,而是由代理的很多家品牌,它们组成一个整体,由“大昌影音”来走向消费者,从而给他们提供多样化的选择。
另一方面,就是大昌数码,英文LOGO就ADCHdigi,这是我们从今年起开始建立的一个概念。大昌数码主要是为数码周边的经销商提供一条龙的服务。这样,消费者就能够买到诸如耳机、蓝牙小音箱、手机外壳、iPad皮套、背包、电池等数码周边产品。
数:建立“大昌数码”这个概念会考虑设立数码产品的体验店吗?
林:不管是影音还是数码,我们都偏向于和经销商合作。作为一个代理商,我们的强项就是做产品推广和品牌建设。开店的话,我们只开形象店,在一些很重要的城市开一些旗舰店给消费者看。我们主要从合作伙伴的角度来考虑,看他们需要什么,我们就提供什么,让他们安心地做产品。
数:“大昌数码”这个项目是从什么时候开始实施的?
林:这个想法去年就有了。过去,我们将数码周边产品放在“大昌影音”里,毕竟耳机、蓝牙小音箱也属于AV产品的一个品类。但今年,出现了很多手机外壳、移动电池等产品,我们觉得有必要把数码产品这个事业独立出来,做成“大昌数码”。这样,从事影音产品的公司就走DC AV这个路线,专攻数码产品的公司就走DC digi这个路线。
数:不管是做IT还是做音响,我觉得多数的公司可以分为两种,一种比较传统,即按照自己的思路来开发产品,试图改变消费者;另一种则比较灵活,是主动去迎合消费者的口味。你觉得大昌是不是属于后者?
林:是的。大昌的理念就是以消费者或者经销商的需要为导向。客户的要求变了,我们就去引进不同的产品来满足他们的需求。2009年之前,大昌代理的品牌没什么大的改变。从2010年开始,大昌才开始引进卡巴斯、普乐之声,这都是配合经销商的要求和需求。代理数码周边产品也是这样,从最初代理耳机,到后来引进外壳、线材、充电器、蓝牙小音箱,都是因为我们知道经销商有这个需求。
数:大昌之前主要是做Hi-Fi,现在既做Hi-Fi,又做数码产品,有没有担心消费者会觉得大昌不像以前那么专业?
林:这个问题我们得从另一方面来考虑。耳机数码类同样是优质影音生活的一部分,作为代理商,我们就可以将它们引进过来。现在音响市场不景气,我们就更需要培养一些年轻人喜欢音乐。耳机市场这几年发展得比较快,年轻人能花两三千来买一个Beats耳机,说明他们还是喜欢音乐,只不过消费模式不一样了。当他们有了一定的经济能力之后,我想他们还是会选择音箱的。
数:大昌代理的品牌在消费者中的口碑都比较好。大昌在选择代理品牌的时候,有没有什么标准,会不会做一些市场调研?
林:有的。一是品牌必须是国际性的品牌,二是品牌在自己的国家必须处于一个龙头老大的地位。比如说,卡巴斯虽然在国际市场不怎么有名,但它在法国当地的销售额排在第一,这就符合我们品牌引进的一个规则。
数:“大昌数码”以后会是公司销售的主要方向吗?在未来几年,数码产品是否会比较有前景?
林:耳机和蓝牙小音箱是年轻人喜欢的产品,在未来几年会有不错的发展。传统的音箱,一般家里只有一套;而蓝牙小音箱却不一样,它是一种很个人化的产品,每个人都可以拥有一个,跟着自己走。欧美市场也非常重视这些蓝牙小音箱,很多品牌都在花大力气来发展这个市场。在国内,我们会配合那些品牌来做,会有不错的发展潜力的。当然,影音这块是我们的老本行,我们会将它培养到一个相对平稳的程度。以后,我们会将影音和数码两块一起来做,成为并驾齐驱的两个事业部。
数:今年还会有新的品牌引进过来吗?
林:数码这边现在还说不准,下半年会有一两个。
数:作为魔声在中国的总代理商,大昌怎么看待魔声和Beats停止合作的问题,这会对大昌造成负面影响吗?
林:从去年7月1日开始,在亚太地区,魔声和Beats在销售和管理上就已经分家了,从代理上来看,他们就变成两个供应商。明天魔声会有一个发布会,会上将决定从今年下半年开始,魔声会成立一个“魔声大中华”,来专门管理魔声在香港和大陆的业务。在未来的几个月里,大昌和魔声会有一个顺利的交接。
魔声和Beats签订协议的时候规定,魔声只生产销售Beats的产品,自己不能出一些竞争性的产品。所以,去年上半年,魔声没有产品出来,直到和Beats解除协议后,魔声才加快研发自己的产品,因此今年多了很多以魔声为标志的耳机。
数:淘宝,京东等互联网消费对实体店的影响是非常大的,假货也比较泛滥,你们是怎么看待这个现象?大昌会采取一些应对措施吗?
林:关于实体店和网上销售,大昌的立场是很鲜明的,我们是以实体店的合作伙伴为主导。耳机产品是需要体验的,所以我们将主要的资源放在实体店的合作伙伴那里,给他们提供样机,对员工进行培训。当然,线上发展很快,我们也很重视,也在研究会不会有些产品可以在线上销售,跟线下销售没有冲突。但从经营模式上来讲,我们还是以线下合作伙伴为主要合作对象。
说到假货,我们在深圳、广州等地打过假。但我们只能打击到一些分销商、小批发,没法打击到那些生产假货的工厂,不能从根本上杜绝假货。
数:这几年,魔声发展的势头很盛,很受年轻人的欢迎,你觉得这其中有什么原因?
林:魔声在推广上下了一番工夫。它在市场推广上跟传统的做法很不一样。魔声通过市场推广,把年轻人的需求发掘出来了,从而创造一个新的市场,而不是和AKG、舒尔等老牌耳机厂家抢占市场份额。而且,新开发的这个市场比传统的耳机市场要大好几十倍。所以,去年前年魔声和Beats的市场份额才上涨得那么快,在中国的影响力也逐渐增大。大昌在未来,也会采取这样的市场推广,来吸引年轻人。
数:大昌有代理入墙式的音箱,这些产品在市场推广和销售渠道上,和传统音响产品会有什么区别?
林:从渠道和做法上,入墙式音箱和传统音箱都是完全不一样的。最大的区别就在于,入墙式的音箱属于售前市场,而传统音响产品则属于售后市场。要做入墙式音箱,就必须找到合适的渠道,如跟入墙式音箱挂钩的装潢、装修、设计公司。你要先把产品介绍给他们,当他们在为客户设计房子的时候,他们就会把产品介绍给客户。
现在很多人,尤其是女性,追求简约的家居环境。入墙式音箱的优势就在于,它们基本上是不可见的,但同时人们又能享受到这种音质。在市场上,慢慢地会出现这么一个不错的需求。
数:一些大的家电卖场是怎么和你们合作的?
林:我们现在主要和苏宁合作。数码这块,我们是同步进行的,一旦有新品上市,专卖店马上就有新品到位。我们根据不同的产品,也会和不同的伙伴做首发。我们还可以在新品发布的同时,做一个促销的活动,和专卖店建立一个紧密合作的关系。当然,我们也要适当地平衡不同的店,首发给不同的门店。