生涯规划理念下中职电子商务专业学生就业指导探索

【摘 要】合理的职业生涯规划对促进中职电子商务专业学生实现就业目标和终生职业发展起着不可替代的重要作用。本文结合电子商务的专业特点，通过分析电子商务专业学生的职业规划现状及就业问题，提出相关的对策与建议，从而提高电子商务学生就业能力，以适应社会需要。

【关键词】中职；生涯规划；电子商务；就业指导

就业一直是中职学生最为关心的问题，当今世界已进入互联网时代，网络贸易变得普及化，对于电子商务专业学生而言，处于这种环境既是机遇又是挑战，但是许多学生对口就业率低，就业质量差。尽管造成这种状况的主客观原因很多，但是很大程度上是由于学生缺乏生涯规划、无目标奋斗、无能力储备造成的，这将给学生的当前就业和长远发展带来十分不利的影响。

生涯规划（Career Planning），不同的专家有不同的释义，近年来，“职业生涯规划”已成为我国的一个热门新兴名词，台湾著名生涯辅导学者林清文指出：所谓生涯规划即是指个人在生涯发展历程中，对个人各种特质或职业与教育环境资料进行生涯探索，掌握环境资料，以逐渐发展个人的生涯认同，并建立生涯目标；在面对各种生涯选择事件时，针对各种生涯资料和机会进行生涯评估，以形成生涯选择或生涯决定；进而以择其所爱、爱其所择的心情，投注其生涯选择，承负生涯角色，以获致生涯适应和自我实现。我国国内较早进行该领域探索研究的尤敬党、吴大同在此主题思想上对生涯规划的定义更清晰明了：生涯规划是指能让人充分认识自己，客观分析环境，科学确立目标，正确选择职业，并运用适当的方法，采取有效的措施，克服人生道路上遇到的各种困难，避免人生的陷阱，获得事业的成功和人生的快乐。作为长期工作在第一线的教师，笔者正是以最后这一观点作为教育的出发点。

一、目前电子商务专业学生就业现状

电子商务，就是利用电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，有效地把商品的资源管理和人们的交易行为结合起来，从而实现政府和企业之间、企业和企业之间、企业和顾客之间的信息交换、业务处理、商品和服务交易的计算机化、网络化活动。商务部“十二五”电子商务发展指导意见（商电发[2011]第375号）提到：电子商务是网络化的新型经济活动，已经成为我国战略性新兴产业与现代流通方式的重要组成部分。截至2011年6月30日，我国互联网用户已达4.85亿，互联网普及率达36.2%。全社会电子商务应用意识不断增强，应用网络购物、网上支付和网上银行的互联网用户分别达到1.73亿、1.53亿和1.5亿，占用户总数的比例分别为35.6%、31.6%和31%。2010年，我国电子商务交易额达4.5万亿元人民币。而据艾瑞网的数据显示，2011年5月，互联网/电子商务将以14万的人才需求超过房地产跃居人才需求行业榜首。电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，所以电子商务就业前景是十分广阔的。

商务部预计，未来5年我国电子商务交易额将保持年均20%以上的增长速度，2015年将达到12万亿元。中国电子商务协会副秘书长、电子商务培训认证办公室主任卢建新向记者表示，人才是电子商务未来10年的关键词，目前我国电子商务人才缺口大，从实际情况来看，至少需要100万左右的电子商务人才。初步估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应抢手，但我们在现实生活中看到的则是与市面上的这种对电子商务人才的迅猛需求增长不相符的，电子商务毕业生就业难的现象。据新华社报道，电子商务就业率仅20%。本文以广西玉林市机电工程学校为例，该校电子商务专业毕业生30%在不同行业做了传统销售人员，10%成为各单位的基础文员，30%进入企业生产车间工作，能对口就业的不超过10%，而且就业不稳定性颇高。

二、电子商务专业学生就业问题原因分析

造成这种局面的原因主要有两大方面：

1.学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺，培养出的学生很难符合社会对电子商务人才的需求标准。集中体现的问题分析如下：

①人才定位模糊。目前大多数的中职院校电子商务专业，教育培养目标模糊，试图培养既懂计算机技术，又懂商务；既能进行系统开发，又能开展网络营销；既适合当代电子商务企业，又适合传统企业的“全能”人才。往往造成泛而不精的情况。

②欠缺实践操作。尽管各中职院校使用了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是由于电子商务本身呈现的日新月异的行业特性，学生在校期间学到的知识与社会现实存在着较大的差距，与相关电商用人企业情况脱节。

③电商师资缺乏。现有中职院校中电子商务专业的师资大多数从计算机、贸易、营销等专业转道过来的，有的甚至是从中文、财会等专业转过来。由于教师自身对于电子商务知识了解得不系统、不精通，更没有电子商务实战经验，加上电子商务发展迅猛，形势多变，不少教师在进行电子商务教学时显得勉为其难，在指导学生实训时更是力不从心。

2.中职学生由于在校期间缺乏正确的职业生涯规划，缺乏明确的职业目标，导致学习积极性差，学习效率不高，所以一到毕业的时候就感觉不知所措，不清楚自己的职业取向，也不具备应有的求职能力。许多中职生入学时理论学习基础较差、成功体验少；入校后不求上进，虚度时光，能力和素质都不尽如人意；到求职择业时又往往带着很大的盲目性和随意性，不知道自己该干什么，能干什么，也不知哪些企业行业更适合自己，表现为每个单位都想去试试，稍不如意便频繁跳槽，就业质量不高是有目共睹的。

三、生涯规划理念下的就业指导措施与对策

1.在专业教育中带入生涯规划概念，分析择业困惑、缓解就业压力

首先在入学初期就要让学生对生涯规划概念有鲜明的观察和体会，从发展的观点来思考职业选择。教育工作者有义务去指导学生进行自我探索，通过科学、全面的方法了解个人的兴趣、能力、人格类型，正确选择适合自己的专业和职业。

学校方面在这个环节中需要给学生提供的就是明确电子商务专业岗位群。可以在考虑结合本地区经济发展、学校资源以及学生情况的基础上对专业进行细分。中职电子商务专业毕业生的工作岗位主要集中在相关企业中的商务运营、网站管理、客户支持三个大的方面，具体而言包括客户服务、销售、库存、采购、网络促销、市场调查、网站编辑、网页设计、后台开发、网络管理、配送管理、数据库维护、结算等。因此根据岗位分析，我们可以将电子商务专业按能力模块，进行分方向教学，可以考虑将该专业分为商务管理和技术应用方向，从第三个学期开始，每个学生在继续学习本专业共同的必修课的同时，根据个人的爱好和特长，选择自己的专业方向，选修该方向的强化课程，以利于形成专业特长和培养个人核心竞争能力，真正做到因材施教。生涯规划将使学生摒弃茫然失措的选择苦恼和进退无据的就业压力，以发展的观点来认真面对人生历程中必须通过的一连串无可规避的选择，做好各种评估、选择、准备和计划，以规划个人生涯发展。

2.指导学生提出暂定的职业生涯目标，为目标制定学习与实践计划

教师可指导学生将各种资讯进行整合，描述自己理想的职业生活，其中包括：工作的性质、工作的地点、工作的同伴、工作的时间分配、工作的内容、收入、社会地位、工作的发展前景、获得的个人需求等等。再结合学生的兴趣、能力、人格类型等个人特质，为个人的职业发展理出方向，提出暂定的职业目标或工作。如：长期目标是成为一个网络营销高手，短期目标是参加电脑维修学习、增进写作能力等，引导学生行动起来将有限的时间用来充实个人知识和能力的储备，改变无所事事、虚度光阴的种种劣习。

3.组织安排各种实习和实践活动，让学生积累工作经验和培养工作能力

目前最有效的手段就是加强校企合作。不仅在教材建设、课程设置、教学内容等方面全面引入企业合作，而且要积极寻找校企深层合作的好办法好形式。如：定向培养、合作企业项目、合作社会服务项目等。这样使教师、学生在课程、项目上和企业进行充分的融合，提高育人质量和合作水平。同时，为了提高学生的职业素养，学校还应开展多角度多渠道的其他实习实践活动，具体包括：校内实验课的训练、专业设计评比、技能竞赛活动等。

4.培养正确的价值观、社会观，顺利完成从学生到社会人的转变，提高就业质量

要提高就业质量，必须教育引导学生协调理想与现实的矛盾、提高社会责任意识、增强独立生活能力；树立良好个人形象、尽快熟悉工作、建立良好人际关系，正确处理工作与生活的关系。使学生以正确的态度、积极的行动，走好迈向社会的第一步。

职业发展对每个学生来说都是非常重要的。随着电子商务市场交易规模的迅速增长，充分结合专业特点，根据社会对人才的岗位能力要求，确定教学内容，发挥教师的教育指导作用，将职业生涯规划渗透到整个专业教学过程中，对学生的职业能力的提高、职业素质的养成有很大帮助，也是为解决现今社会日益严重的电子商务人才供求矛盾而采取的重要举措。

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