报道反馈

本刊2012年曾刊发一组封面文章《金沙江的倾诉》。日前，该组稿件获选环保部环境记协颁发的“2012‘杜邦杯环境好新闻一等奖”。

环保部副部长潘岳在颁奖仪式上说：“正是这些获奖者，以敏锐的视角、犀利的笔锋、理性的分析，在普及环境知识、反映民声民意、传播环境文化、推进循环经济、建立高效的污染防治体系、鼓励公众参与等方面，做出了突出贡献。”

（《“瓜分”金沙江》、《西南小水电乱局》、《2012的“金沙江气候”》 记者刘伊曼2012年第24期）

“慰问”种种

近几年，在春节慰问困难群众和“送温暖”活动中，出现了种种不尽如人意的方式方法。

一种是，市直机关单位为分散在各社区或乡镇的困难职工家庭送温暖，送者只是到达社区或乡镇，将受者的名单和慰问品（金）留下，然后由社区或乡镇代发下去；一种是，有的乡镇政府或部门慰问各村的困难群众同样也只是将名单和慰问品（金）交给村里，然后由村里通知受者来领取；一种是，有些乡镇或社区慰问困难群众时，让群众在寒风中排队，等候领导来讲话，然后将慰问品（金）一发完事……

如此这般缺乏精神元素“任务”式的“送温暖”，较之以往有些地方敲锣打鼓、扛着摄像机“作秀”式的“送温暖”，无疑又让人觉得过于简单、草率从事甚至不当一回事。正如老百姓不满地质疑道，不进村（社区）、不入户，不见人的“慰问”，送的哪门子“温暖”！

梁牛（江苏）

返程票

因要带两岁的孩子回家过春节，我特地避开春运高峰，将回家的车票订在了大年初一。电脑上轻松操作，赞叹铁道部的进步，火车票现在已经完全电子化，拿二代身份证可以直接上车，不再需要到代售点或者火车站打印车票了。

表扬的话音未落，我开始定返程车票的时间。上班在正月初七，我想早点启程，打算订正月初六的返程票。

按照常规，提前20天开始订票，想到了订票的困难，我早早通知家里有10M宽带的朋友，让他1月27日帮我在网上下单。同时还力邀一同事和我自己一起拨打95105105铁路订票电话进行电话购买，心想这三手准备一定能弄到回程的票。27日，11点30分，朋友着急地给我来电，12306网站上，我要订的那趟车次上的待选框是黑色的，无法点击。而我在11点开始拨打95105105，也无法打通，11点40，终于拨通了，在一长串确认后，被告知：您所需要的车票已售完。急忙打电话问同事，他很疑惑，铁路电话订票不是下午三点才开售吗？细想，他是哈尔滨的，沈阳铁路局的售票时间是下午三点起售。不过我们没有灰心，次日继续，订正月初七的返程票。

8日，10点50分，我们开始拨电话，为了确保能订票，这次我还在前面加了区号，直接拨打家乡铁路局的电话，期望准确率能更高。不过这一切依然没能给我带来好运气，电话一直忙音，在11点09分时，电话终于通了，还是被告知：您所需要的票已售完。再往后，上班就要延误了。我急忙打开电脑，准备订机票返沪。我更惊讶地发现，返沪的每天两班飞机，都只有头等舱了。急忙通知家人，帮忙到当地的代售点看看是否有经济舱。这一次终于传来好消息，机票代售点还有正月初七早上八点的航班的余票。

张梅（上海）

食堂空位

我是刚毕业不久的大学生，在河北省某市一市直政府机关当公务员。刚到单位，初来乍到，事事都不甚了解。除了工作要向前辈请教，甚至连吃饭等小事也要跟在他们身后。

每天中午，我们大部分时间是在单位食堂吃午饭，一般我都跟着同科室的前辈坐在一起。有一天，他们都有事没吃午饭，只剩下我自己。我就一个人打了饭，正准备找个地方坐下来。可四顾张望了一下，发现大部分地方都坐满了，而左手边靠窗户的一块区域却一个人也没有。于是我就跑到那里坐下了。

我正自顾自地埋头吃饭，一个食堂阿姨走过来对我说：“小伙子，别在这吃饭，这里是省委领导下来视察工作时吃饭的地方。”我吓了一跳，赶快端起餐盘挪到了另外一边人少的地方，继续吃饭。

没想到，那阿姨又跟着我走过来说：“这里也不行，这是市委常委吃饭的地方。”无奈之下，我只好继续转战其他地方吃饭，可刚坐下才发现，餐盘里的饭原来已吃完了。李堡（河北）

年夜饭

几天前的一个晚上，我吃好晚饭正看电视的时候，门铃响了，开门一看，原来是隔壁邻居蕊蕊妈过来串门。好多天不见，我一眼看出蕊蕊妈瘦了很多，问起缘由竟是这段时间忙着排练年会节目，辛苦之下竟减了10斤的体重。

蕊蕊妈告诉我，公司每年吃年夜饭是每个部门暗暗较量的好时机，所以她所在的營销部门下定决心，今年一定要拿才艺最佳大奖。得奖的话，不但有奖杯还会有不少现金，所以他们每天下班后都自觉留下来排练小品和民族舞蹈，还专门租借了专业戏曲的民族服装。

没曾想本来公司预定的1月26号晚上的年夜饭，结果提前两天于24日通知取消了，公司领导也没说明取消的原因，让这些日日辛苦排练的同事很受伤。

汪淑雅（上海）

过度包装

前两天去一家大型超市买些年货，我发现一个“奇怪”的现象：同一品牌同样的开心果，漂亮罐子所装着的，卖到了每斤72元，而散装的只卖42. 5元。某一款高档礼盒售价568元，散装售价合计309. 5元，居然相差258. 5元。

礼盒比散装的要贵上很多，但是，仍然阻止不了人们购买的“热情”，这从礼盒装食品货架前的人头攒动便可见一斑。其实也可以理解：过年嘛，不管是朋友、相熟的同事，还是亲戚、家人，免不了要去送礼，所以就算明知道不值也要买，更何况还有些不明就里的人呢。相比散货，有了包装的年货更喜气，也更有档次，比较拿得出手。拿礼盒里面的水果、茶叶、保健品、酒等年货来说，虽然每年几乎没有什么变化，但是包装会赋予传统年货新的生命力，“年年有新意”。

尤其是今年，就连米面油、鲜肉都穿上了“豪华外衣”，很多人们印象中不适合“走”礼盒包装的农产品，也在想办法加入这一行列中。比如，冷鲜猪肉，外面一个外观漂亮的礼盒，里面还有分包装，分包装内装着大排、小排、条肉、肉泥等猪肉产品。再比如淡水鱼，几条不同种类、已处理好的鱼，经过真空包装，再配上一点冰冻的虾仁等，也组成了一个礼盒。好在，过度包装这种现象，相关部门已经有所行动了。今年2月1日起，《上海市商品包装物减量若干规定》正式实施，过度包装商品将受到法律干预，消费者也可以拨打热线举报过度包装商品。

王刚（上海）

微言

福丽特- - 樊德安：

北京火车南站售票处，我下午4:50到达北京南站买去合肥的高铁商务车票，售票处告诉我没有票了，害得我跟孙子似的求人买票，上车一看全车厢加我才三个人，现在马上就到合肥了，车上五个人。

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邱震海：

杭州的出租车服务是我见过的全中国最差的。西湖边上的出租车司机可以随意挑客、挑路、拒载。这张图摄于1月27日中午的杭州南山路苏堤出口处，图中司机待价而沽良久，所经乘客均因距离太近而遭其拒绝。多少年了，杭州出租车之差几已引起公愤，但年复一年仍未改变。杭州市政府再不管，杭州的形象就要毁了。

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