商业模式 创新重塑教培市场

王崇阳

本世纪初，巨大的培训需求，推动了整个教育培训（以下简称：教培）市场的繁荣。接着，不计其数的培训机构冲进来，很快教培市场就开始进入拼促销价格、拼师资力量、拼教学方法、拼机构规模、拼办学资质、拼教学环境等白热化的巅峰期。

由于新东方取得了巨大成功，受其影响，学而思、学大及安博等教培企业也纷纷赴美上市；教培市场从产品服务竞争、品牌竞争、资本竞争逐步升级到商业模式的竞争阶段。若把产品竞争比作十米高空，品牌竞争比作百米高空，资本竞争比作千米高空，商业模式竞争就等于处在万米高空；现在，教培市场已经达到了竞争的最高层级，创新的商业模式像雨后春笋般涌现。

面对精彩纷呈的众多模式，有的读者可能会问，为何教培市场会快速升级到商业模式的竞争层级？为何教培市场现在会迎来商业模式创新的爆发潮？

脱离红海的最佳途径

从传统的市场观念讲，任何一个进入门槛较低的行业，随着市场快速发展、竞争的加剧，都会形成所谓的红海。在教培市场中，有实力、有资质的大机构可以做培训，无实力、无资质的个体也在做培训。在这种情况下，市场经过几年的快速增长后，很容易使诸多培训机构陷入教师工资高、宣传费用高、员工成本高等导致利润大幅下降的红海泥潭。而许多培训机构围绕产品、价格、品牌甚至资本等层面进行的竞争在红海泥潭中难以自拔。常规的竞争手段失灵，或市场效果的大幅降低，导致教培市场逐渐升级到商业模式层级竞争。因为许多事实说明，只有商业模式创新，才是脱离红海的最佳途径。

苹果做手机时，诺基亚、摩托罗拉、索爱等几十个品牌充斥市场，按照传统的认知，手机行业一定是红海；苹果通过商业模式创新，即通过创造“iPhone+AppStore”的商业模式，超越传统手机市场围绕功能、价格等方面的竞争，进入美妙消费体验的蓝海，使苹果手机一跃而起，成为智能手机行业的一流品牌；反观诺基亚、摩托罗拉等原手机行业老大，现在却沦落为市场上的二流品牌。

360做杀毒软件时，面对卡巴斯基、金山毒霸、诺顿等大腕林立的市场，肯定也是红海了；但通过创造免费的商业模式，360从杀毒软件的红海中脱颖而出，成立业内巨擎。在教培行业中，许多培训机构同样由于创新商业模式，跨域了红海竞争，开拓了蓝海市场，使教培行业的发展进入了新的历史阶段。

出现爆发潮是大势所趋

管理大师彼得-德鲁克说：“现在企业的竞争，不是产品的竞争，而是商业模式的竞争。”现在商业模式创新机构在教培市场层出不穷，首先源于全民学习的趋势中，父母为子女花费的教育资金在日益增长。时至今日，教培行业的市场规模每年都以近30%的速度增长，现今已高达五千亿元人民币。针对如此大的诱人蛋糕，许多创业者、机构或企业等纷纷绞尽脑汁往里挤，而商业模式创新已经是其能否从市场杀出的关键。

还有，国家不断出台的新政策，不仅对市场化培训机构的限制逐渐放宽，而且也从资金、申办条件等多方面为教育培训机构提供了相关的重要支持。其中包括在证监会为创业板定下“两高六新”的上市条件后，投资人几乎言必称商业模式。这种政策、舆论及环境，当然也会对教培行业的商业模式创新产生巨大推动作用。它不仅是资本市场甄别企业优劣或是否具有投资价值的关键点，更是企业获得成功的基石。

第三，互联网及APP应用的发展和众多新媒体的出现，对教培行业的商业模式创新不仅提供了应用工具，更为众多的模式创新提供了平台，使商业模式创新的想象空间变得更大。像C2C平台模式、轻资产模式都是基于互联网和数字媒体的模式创新。

从以上简要分析可以看到，市场的巨大潜力、环境政策的支持、以互联网为主导的新经济环境的出现，使得教培行业的商业模式创新已是大势所趋。

今天通过商业模式创新的教培企业，尽管有的模式还有待调整、完善；有的模式刚刚开始运作，竞争能力未及充分展现；有的模式仅在一些区域取得成功，面临着向更广的市场拓展；但是从令人兴奋的商业创意、高额利润率及市场回报、风险投资的坚定支持等诸多方面看，正是它们的不断创新为教培市场的发展注入了勃勃生机，正是它们在不断重塑着教培市场的竞争格局，正是它们在创造着、书写着教培行业的美好未来。

模式一：“外教1对1”电话英语培训

必克英语是国内电话英语培训的领航者。学员不用去教室，就可以随时随地用电话和远在菲律宾的外教老师一对一地上课。必克采取“轻资产模式”，一方面从外教中心租用“呼叫中心”及远程教师，另一方面则重点发展教学系统及用户管理系统。学员不管是在家还是出差在外地，都可随时随地接听外教电话进行上课。目前，绝大部分学员是来自不同领域的在职人士。必克英语的学费不菲，每位学员半年收取9000元，或一年收取1.6万元。不过相对于行业内的竞争对手华尔街、英孚教育等机构的高昂学费，它的性价比还是高了许多。

然而，“轻资产模式”并不是必克英语的核心优势，如何适应于国内英语学习者听力太弱和传统英语培训过于集中化的现状才是必克英语最关注的问题。对于语言学习而言，每天学习一小时并坚持10天，比集中学习10小时好得多。因此，必克英语率先创造了“外教1对1”的保姆式英语口语培训模式，学员随时随地就可以与老师进行听说训练，20分钟一次的课程是一次仿真的会话场景设置，给了学员丰富的交流空间。同时，这种课程不受时间地点限制，可以减轻职场人士来回奔走培训机构的压力，节约时间和金钱成本，提高效率。

必克英语要求外教至少有两年以上的教学工作经验，另外必须要具备满足开授的证书。从面试到录用的筛选，外教的实际通过率不超过5%，必克在这方面做到了严格把控。

至今，必克英语已经有1000多名学员完成了课程，学员的续约率超过50%，目前的在读学员有800多名。2011年，其收入就超过了1000万元。现阶段，必克英语推出了必克英语微杂志，弥补了电话英语培训无读写的空白。

析易国际商业模式研究院点评：

电话英语培训把用户的“碎片时间”整合起来，让客户在没有压力的情况下，有效地跟外教进行一对一的互动学习，这正是国内英语学习者的普遍需求。事实上，这种教学方式作为电信运营商的增值服务，在国外已经很成熟。不过国内的运营商太过集中，这种服务一直未能得到发展。现在，必克英语率先画出了国内电话英语培训的轮廓，市场空间很大，将来可能引领新的消费潮流。

利用轻资产模式，必克英语消除了场租成本，降低了师资成本，也由此削减了部分学费，让教育产品的性价比更高。同时，这种远程模式又不同于传统的基于互联网的轻资产模式，点对点教学的沟通效率很高，教学质量和用户管理也得到了严格把控。可以说，必克英语的模式既实现了渠道的优化，又节约了成本，同时达到了接近实体培训的教学效果。

不过，必克英语做第一个“吃螃蟹”的培训企业，核心门槛并不高，一旦被同业者抄袭，就面临巨大的竞争风险。所以建立一个有效的壁垒对必克而言非常重要。我们建议，如果有可能，必克英语可以寻找一家线下的英语培训学校合作，既能实现线下课堂与远程教育的对接，又能与培训机构实现客源、推广和壁垒方面的共享，很快就能实现扩张。

模式二：股权分账的孵化器模式

创始人学院是一个培训创业者的早期创业孵化器，虽然成立于2009年，但是它的学员成立的公司已有565家，共融到4000万美元的外部资金。

创始人学院的学费非常便宜，一般不到1000美元，但学员创办公司并融了第一笔资金以后，要补付大约4500美元的学费。其实学院的收入不靠学费，而是靠学员公司的股份。成功毕业的同学创办公司，要拿出3.5%的原始股。这些股份学院拿40%，导师们拿30%，连同班同学都能拿30%。于是同学和导师都会真心希望并尽力帮助学员成功。

在每一座城市，它一般会办两三个免费培训活动，再开始四个月的课程。课程分为三个阶段，每个阶段持续五个星期，包括概念的完善和业务的设立。期间有很多硅谷名人作为导师。参加培训的创业者并不需要一个完整的创业主意，甚至可以白天工作，晚上上课。不过课程很繁重，仅有35%的学生能顺利毕业。目前全球申请人数达5500人，但是录取率仅有25%左右。

创始人学院的创始人曾经创建过八家公司，并办过一所职业学校，还是一家风投评论网站的CEO，有大量的创始人关系，因此三年就找到了900多个导师。

至于收入，前面已经有很多论述。总的来讲，现在学院应持有565家公司的1.4%股份，即3.5%的40%，如果学院在美国之外开课，它就会把这1.4%股份中的大半分给当地的合作伙伴。创始人学院的目标是每年在全球30多个城市创办1000家公司，拥有大量原始股。

析易国际商业模式研究院点评：

创始人学院作为十佳案例中唯一一个国外案例，对国内的孵化器企业具有指导意义。我们都知道，孵化器失败的主要原因是企业无法收回投入的资金，或收回的资金远低于投入。因为新创企业，绝大部分都面临着失败的巨大风险。

而创始人学院利用股权分账的收入模式巧妙地解决了这个问题。它的收入源不停留在“租金”层面，而是利用创业者的股份分账来获得收益。同时，创始人学院不仅拥有学员的股份，还把股份共享给导师和其他学员，这样就把几个利益相关者紧密地联系在一起。这种“多赢”模式大幅度提高了新创企业的成功率，并产生了极大的粘性，让盈利变得快速并可持续。

事实上，股权分账是一种平台模式。创始人学院利用学员录取的高门槛和密不可分的利益分配关系，搭建了一个高素质创业者和投资人交流互动的平台，平台上的每一个人都是“战友”，分享彼此的关系圈和利益，共同创造价值。这种模式真正实现了价值的最大化。

在未来，一个好的创业计划可以带来巨大的价值。创始人学院的课程更多的是一种指导，向企业家解释业务的所有方面、分享竞争情况和提供融资帮助。因此，这种形式的培训机构具有巨大的市场前景。我们建议，孵化器学院可以和大学一样，分有不同的层次。也许这样，创始人学院能够更好地帮助不同阶段的创业者。

模式三：兴趣教育小班导师制模式

儿童美术馆这个概念并不新鲜，但是，像彩翼儿童美术馆这样将美术教育与孩子的成长教育相结合，意在通过绘画这个媒介培养孩子的观察力、创造力和审美力的私人美术馆实在寥寥无几。

传统的美术教育模式不外乎老师示范画法，学生照猫画虎，呆板僵化。彩翼通过独特的小班导师制，让每一个彩翼工作室的孩子都不超过六个人，充分关注个体的独特性，彩翼的老师从不范画，只是引导孩子如何观察事物并且表现出它们，让他们自己发现美和感受美。这种减法的模式，并不在乎青少年未来能否在绘画方面有所建树，而是致力于创造性思维的培养。

2009年初，新东方创始人之一徐小平入资彩翼，他选择彩翼归根结底是因为这个项目在赚钱的同时，能够带给孩子们拥有创造力和审美力的美好人生。现在，孩子们的创造力被那些模式化、教条化的传统教育扼杀了。而彩翼美术馆通过自己的美术课程去开发中国儿童的创造力，使艺术成为未来的人生必修课。

2009年年底获得真格基金天使投资的时候，彩翼还是一个只有7个员工的小美术班，一年营收不足50万元，净利润不到10万元。仅仅几年之后，彩翼不仅获得了A轮融资，而且今年营收预计能达到5000万元。从最初的5元一节课，到现在的8000元一年，消费者粘性依然很高，基本保持了100%的续费率。彩翼正在以一种不可抵挡的速度扩张，引领着儿童美术教育的新趋势。

析易国际商业模式研究院点评：

显然，和应试教育相比，兴趣教育是一种“非刚需”。但是，随着教育者及家长对于教育本质的重新认识，一种“教育即自然成长”的思想开始在国内流行，也带来了这种“非刚需”的快速增长。

与其说老师教孩子画画，不如说成老师和孩子一起观察事物。通过独特的个性化教学，彩翼充分地关注了每一个孩子，培养了他们的观察力与创造力，更帮助孩子树立了价值观，提供了应试教育无法提供的“人生课程”。

其实，彩翼的商业模式在输出一种很好的价值观，并且凭此吸引了大量兴趣爱好与价值观相似的消费者，形成黏性很高的族群。可以说，彩翼的成功是价值观的成功。

彩翼以标准化小班制机构快速复制，占领渠道。同时利用预收现金，向家长举债的收入模式实现良好的现金流周转，进而有资本快速扩张。

但是，不可否认的是，彩翼的商业模式中，传统经营依然占了很大比重，从传统学校中招生是常用的手段。如果未来，这种专注于兴趣教育的培训机构可以与正规学校合作办学，发展空间可能会更大。

模式四：“英语+戏剧”的跨界教育模式

去年七月，冯小刚正式跨界投资卓美教育，他表示，自己投资戏剧教育领域，当了一回“天使投资人”，到时候就算钱打了水漂，也觉得有意义。

冯小刚是个精明人，从未让钱打过水漂。前不久，冯小刚投资电影公社，预计超十亿。年过天命依旧野心勃勃的他，怎么会投资一个前景不好的项目留人诟病？

事实上，冯小刚率先看到了卓美教育商业模式的亮点，即全英文授课环境与戏剧表演授课方式。当下，英文早教的需求日益增加，但枯燥繁重的集中式课程使孩子失去了学习英语的兴趣，而传统戏剧教育正好相反，逐渐被人们忽视，成为表演专业独有的高门槛教育产品。卓美把两者有机结合起来，用教育戏剧的方式改变中国孩子英语教育现状的理念。

卓美教育让戏剧界老师和教育界专家坐在了一起，共同出任老师的角色。通过个性表演、小型话剧等多个学习模块，将学生的语言智能、肢体运动智能、自省智能、人际交往智能等多种智能有机地融合在一起，鼓励和激发孩子对学习和生活的热情，对于将英语作为外语的中国学生而言，学习英语的最佳方式是在真实语境中学习。

卓美教育就这样凭借一招妙棋，很快奠定了在此新兴领域的领军地位，得到了广大家长和孩子们的高度认可。目前，卓美教育的“创造性英文戏剧”课程已经进入“北京大学附属小学”、“北京师范大学附属小学”、“北京师范大学亚泰实验小学”等学校的课堂，其中一些名校已经将本课程定为孩子必修的校本课程。成为学校的必修课程，这似乎比一个好的营收还要有说服力。

析易国际商业模式研究院点评：

卓美教育的课程虽然看来比较小众，但它所传达的学习理念与教学形式符合学生与家长的心愿。我们认为，这种事业是有价值的人生投资，具有可观的发展前景。

将戏剧融入教学的形式源于法国思想家卢梭的两个教育理念：“在实践中学习”和“在戏剧实践中学习“，卓美的成功，无疑是戏剧教育的有力佐证。让孩子在戏剧演出的真实语境中学习英语，不仅能改变传统教学枯燥无味、填鸭式和满堂灌的现状，还能够锻炼孩子的表达能力和人际交往能力，让每一堂课都生动活泼，达到预期效果。这一定是大部分家长都希望得到的。

从商业模式角度而言，卓美实现了多方面的“融合”。学习英语的孩子学习戏剧，这是族群的“融合”，把孩子的英语课程编进剧本，这是产品的“融合”，通过戏剧剧场表演话剧、培训英语，这是渠道的“融合”。总的来说，卓美教育打破了传统教育行业的边界，让艺术和英语教育结为连理。这种模式不仅有效地回避了竞争对手，更提高了顾客的忠诚度和消费黏性，为未来发展其他类型的教育戏剧埋下伏笔。

现价段，抓马宝贝、木棉剧团等教育戏剧团队各有所长，做得都不错。面临这么多跟进者，卓美教育想要做行业的领头羊，创新是不能够停止的。

模式五：“儿童职业体验馆+英语村”的新业态

苏州大未来将源自墨西哥的儿童职业体验馆与韩国的英语村相结合，全部馆内设施特别为3-15岁儿童量身订制，为成人尺寸的三分之二。孩子是这里的主人，他们可以在36种行业场馆、72种职业内自由选择自己喜欢的工作，如医生、警察、记者、消防员、摄影师等。儿童可以通过就职工作可以赚取虚拟钱币，使用这种货币园内的百货商店购物、往银行存钱、从自动提款机取钱转账，孩子们在这里能够感受到真实工作的乐趣。

苏州大未来在融合真实性、趣味性、安全性和可操作性的基础上，培养儿童的多元智能如语言、逻辑、运动、观察和人际交往等多方面的能力。利用逼真的场景体验将枯燥的理论知识转化为生动有趣的英文主题互动游戏，系统性的英语体验课程对于培养儿童良好的语言学习习惯也是非常显著的。更重要的是，对中国家长而言，这种英语儿童职业体验馆的出现，是对中国现有教育平台的补充，它弥补了传统教育方式的缺失，不但使孩子体验社会职业、提早适应社会，还能培养儿童对英语学习的兴趣，可谓是一举两得。

儿童职业体验馆的收入主要来源于门票和周边衍生品，苏州大未来延续了这种收入模式并推出亲子套票，使得消费黏性变得很高，日均客流量超过千次。现阶段苏州大未来已经开了9家体验馆，实现了初期的扩张。在未来，苏州大未来还准备推出更多的服务型产品，如专业的英语培训。

析易国际商业模式研究院点评：

近几年，儿童职业体验馆在我国呈现井喷式发展，这样的态势也为新筹建的儿童职业体验馆提供了新的机遇与挑战。苏州大未来把英语村和职业体验馆结合在一起，无疑为行业带来了新鲜的血液。

国内主要的几家儿童体验馆都过于依赖于门票收入，这种单一的收入模式将成为行业发展的短板，不仅弹性空间小，增值能力也很有限。另外，这种一次性购买的客户关系几乎没有黏性，很难产生持续消费。

而苏州大未来依托儿童体验馆和英语村的混业模式，让供孩子玩乐的体验场馆与教育行业“有染”，不仅提高了孩子学习英语的兴趣，还让职业体验变得有声有色。同时，这种业态形成了一条教育培训产品的新渠道。除了传统的衍生产品类型，未来企业还可以挖掘出许多服务型产品，如课件、英语培训等。这种模式就好像是在电影院卖爆米花和可乐，市场空间非常大。

目前，子女的平均支出占家庭总支出的30%左右，并且这个比例还在继续上升。基于如此广阔的市场前景，苏州大未来还应该继续创新商业模式。我们建议，企业可以逐渐向规模化、连锁化发展，凭借“儿童职业体验馆+英语村”这种新的商业模式盘活周边业态，同时拉动其他教育项目的发展。

模式六：“英语+篮球”的素质教育模式

优肯阳光体育文化有限公司，听了这个名字，绝大多数人都会认为这该是一家体育用品制造商。那么，事实上，它的核心产品是什么呢？是外教篮球。

针对孩子的篮球队和外语班都不新鲜，但二者合在一起会变成什么？这就是优肯目前在做的事情：聘请专业的外教教孩子打篮球。

2009年，丁仁海一手创办了优肯，把这个想法变成了现实。优肯的模式和其他的培训机构相似，通过会员制缴费获得收入。优肯事先会制定给孩子一个训练计划，运动计划以及英语计划，一年的费用大约是8600元，44堂课。尽管学费不菲，但学员的续费率是100%。其中一位家长还成了优肯的投资人。

优肯的所有老师都是来自欧美，他们通过寓教于乐的形式提高孩子的运动能力、英语能力和沟通能力，最终落脚点是培养孩子的心态。优肯有一个理念，在阳光下动起来学英语，打造青少年学习英语和体育全新方式，这样就达到了学中玩，玩中学的最终目的。

在学员方面，优肯依靠口碑传播，两年来积累了1200名学员。其中一个班12个人，是标准的篮球队规模。目前，它与30多位资深外教，十多所国际学校有着良好的合作关系，每年学员都代表俱乐部参加文化交流和比赛，是国内最专业的青少年英语体育俱乐部。

由于成本不高，优肯现阶段已实现盈亏平衡。未来一段时间内，优肯会陆续推出新业务，如英语足球、英语网球、国际交流等。

析易国际商业模式研究院点评：

优肯阳光体育文化公司突出了教育的本质——素质教育。通过“英语+篮球”的商业模式，把体育、外语、文化等多种教育进行了整合，将有可能对中国的教育模式创新注入新的活力。

优肯商业模式的核心是“融合”。通过对篮球培训和英语教育族群、成本、渠道等多方面的共享，实现了篮球培训与英语教育的融合。同时，它利用会员制预收学费的收入模式，增加了现金周转率，让模式复制变得简单可行。

显然，学习优异的孩子往往没有时间打篮球，而家长希望孩子提高英语水平的同时锻炼身体。篮球英语教育解决了这个矛盾。因此，它成为家长与孩子都喜爱的寓教于乐的模式。另外，优肯模式还有一个核心优势，就是可以将“篮球+英语”这种融合方式复制到其他领域，如外教网球、英语足球等课程，并和著名的学校展开合作，结成体育英语教育的联盟。

不过，优肯阳光因为规模较小，也面临着一些问题。随着学员的增多，如何引进新的外教迫在眉睫。另外，现阶段的篮球英语不像新东方一样具有刚性需求，如何推广市场是一个挑战。

模式七：“魔法围棋”连锁模式

北京聂卫平围棋教室于2008年正式招收第一批学生。在“传承文明、拓展智慧、培养习惯”的理念指导下，开始了奋进的旅程。

聂卫平围棋教室与聂卫平在1999年创立的围棋道场是两码事。聂道场致力于选拔、培养具有围棋天赋的少年儿童，打造有素质的围棋专才，为中国围棋储备提供后进力量。而聂教室是全国连锁机构，由聂卫平以及几位围棋爱好者共同创建，他们看到的不仅仅是一批围棋幼苗的茁壮成长，更是那些被定义为不适合学围棋的孩子。

聂教室通过围棋教育培养孩子，通过“简则易从”、“因材施教”的教学，使孩子爱上围棋，爱上传统文化，并逐渐变得自信、勇敢、礼貌、聪颖。可以说，聂教室关注的是围棋对孩子的人生影响。

经过几年的磨砺，聂教室已经形成了一套特色的顾问式招生模式，学员数量激增。随着企业不断调整、慢慢积淀，聂教室逐步走上标准化的正轨。聂教室和传统的连锁加盟不同，它以“学生、家长、老师”三角教育为核心，不断地调查客户的满意度和潜在需求，以弥补非直营化的缺点。

利用标准化的教材和个性化的授课，聂教室很快就实现了扩张。成立至今，它在全国各个重要城市已经建设了至少50个教学基地。各个教室均采用多媒体投影技术来进行围棋教学，强调教学的趣味化、效率化。

聂教室从根本意识上将“儿童围棋培训”变成了“儿童围棋教育”。现在，家庭成长课堂、社区的图书馆、儿童图书角、儿童戏剧等附课也在逐步完善。在未来，聂教室希望用全新的价值观点亮孩子的世界。

析易国际商业模式研究院点评：

费尔南多曾说过：“围棋是一项最具智慧的完美运动。”我们认为，让更多的孩子通过围棋开发智力、获得人生的成功，正是这个项目的核心价值。

在族群模式上，聂教室具备无法比拟的先进性和优越性。魔法围棋教学与传统围棋教学相比，受众更为广泛，它的受众不再局限于钻研围棋、考取职业资格的青少年，而是希望借助围棋改变一生的孩子。因此，不懂礼貌和不够自信的孩子也会来学习魔法围棋，这是一个巨大的市场空间。

在渠道层面，聂教室打造了类似于星巴克的连锁模式，在引入创新因素的同时，建立了一个标准可控的培训流程，通过顾客考察与评估实现业务的持续完善。与此同时，聂教室不断增加儿童戏剧、图书馆等新的附课，希望通过“创新+标准化”的商业模式，摆脱教育培训业师资需求高、效果难以评估、消费者口碑差等顽疾。

不过，消费者对教学效果的认可与消费者对餐饮服务体验的需求不可同日而语。教育培训行业很难实现规模化发展，管理方面稍有差错就会带来口碑的下降。这也是教培行业连锁模式一直被人诟病的原因。因此，如何不断创新，实现有效地扩张，还需要聂教室去深思。

模式八：“教育产品第三方托管”模式

“认真玩”做的是第三方营销托管的工作，也即是通过市场整合及营运把产品和消费者链接在一起。它没有投资产品，也不做产品代理，卖的是创意教育服务。

“认真玩”发展的转折点是它与东方绿舟的合作。东方绿舟位于上海市青浦区，是上海唯一的集拓展培训、青少年社会实践、团队活动以及休闲旅游为一体的大型公园。“认真玩”看中的是东方绿舟这个良好的试验基地。目前，很多主题公园都面临玩的内容单调的问题，“认真玩”与东方绿舟的合作最终的效果就是要打破这固有的印象。

从2002年到2012年间，东方绿舟已经有了一个阶段性产品。更突出的是缔造乐趣，要将体验式教育在玩中学。那么，玩的方式和心态很重要，不再沿袭应试教育那套方法，所以“认真玩”把“认真”和“玩”联系在一起。通过游戏结合培训为成人培养和提高口才能力、合作能力、控制能力、创新能力。例如真人保龄球赛，这个比赛非常讲究技巧，四人推一个球，球里面有一个人，单这个比赛就能玩一天。游戏只有目标，没有规则，也没有局限。

如今，真人保龄球比赛、巨人国活动都已成为“认真玩”品牌旗下的趣运动项目。运动和管理教育看似完全不搭边的两件事情被“认真玩”巧妙地结合在了一起，并有了新诠释。每一个参与者通过这种体验式管理教育，更切身地感悟到应该如何在工作中更好地管理、沟通与合作。

东方绿舟除了面向企业团队市场，还面向7-16岁的青少年市场。每年上海有近15-20万的学生接触到“认真玩”的体验教育，从成长教育、环保教育、心理教育、团队教育来做启蒙教育。现在，《家有儿女》、《蓝天花朵》的摄制组都把拍摄场景原封不动搬到东方绿舟。现在，上海很多国有企业，如宝钢、电信、银行、石化、电网、电力都纷纷加入‘认真玩的体验式培训中。

析易国际商业模式研究院点评：

“认真玩”是教育产业下率先诞生的一种新型的寓教于乐的体验教育产品，有着广阔的市场前景和想象空间。

市场的前端是产品，市场的后端是消费者，产品和消费者之间缺乏有效链接是困扰企业的重要问题。其实，“认真玩”就是消费和服务之间的优化者。

模式九：“一对一”定制报考方案

赢鼎教育是中国个人战略教育的开创者，可以说，赢鼎教育机构面向学生提供高薪职业教育的整体解决方案，是一家集教育培训、教育产品研发、网络平台以及实习平台提供等于一体的终身会员制教育科技集团。

赢鼎教育的俱乐部包含高薪职业俱乐部、高考报考俱乐部和游学俱乐部，它的学业教育平台拥有以高薪职业为导向的考研辅导平台和留学辅导平台。千万字的行业职业信息、院校专业信息、高薪职业信息等构成了赢鼎教育的数据支撑体系。

简单地讲，一个会员在高考报考俱乐部，由专属的咨询师通过科学的高考报考决策流程，享受“一对一”量身定制的个性化高考报考方案。当他成功步入大学校园以后，就成为高薪职业俱乐部会员，将以大学生高薪职业为导向，从留学、考研和求职的角度帮助大学生合理规划大学四年的学习进度，通过“个人战略规划系统”、“留学规划系统”、“考研规划系统”、“高薪求职训练系统”四大系统，解决大学生留学、考研和求职的问题，真正地实现大学毕业获得高薪职业，随后，赢鼎从人生幸福角度探索人生六大需求和三大关系，旨在让学员进行清晰自我定位，切实真正掌控自己的人生。

通过会员制这种黏性很高的客户模式，让赢鼎教育有了一群死忠的追随者，同时，加盟模式让赢鼎快速实现了扩张。2011年，赢鼎教育获得金岩资本千万级别的投资，企业估值超过1亿元人民币，预计将于2014年上市。

析易国际商业模式研究院点评：

我们知道，中国教育培训市场潜在规模将达到5000亿元，并以每年30%的速度急速增长。但在庞大的消费背后，隐藏着市场过度细分所带来的严重同质化危机。

在这样的市场环境下，赢鼎教育找到了一个战略性的市场切入点：高考报考市场。目前国内还没有其他教培机构涉足这个领域，可以理解为这是一个先行者优势。

更具有价值的是围绕高考报考这一支点，以高薪职业俱乐部、《高考报考学》、高考报考网、高考报考APP应用软件等为核心，赢鼎教育在国内教培行业成功构建了一个“共赢互动”的多边平台，正是这样独特的商业模式，使其在竞争激烈的教培行业脱颖而出。

从设定学员层级销售产品，到专业体验性平台的搭建，实现多元化盈利的同时，赢鼎教育解决了全国范围内的大规模扩张和复制的问题，这是赢鼎教育能取得巨大业绩的又一成功要素。

对于未来，赢鼎教育如何从高考报考，自然地延伸到解决学生个人发展的战略平台，在我们看来是其能否再上台阶的关键。

模式十：在线教育技术淘金

在线教育多年来可谓是叫好不叫座。新东方线上做了十年，现在一年仅两亿规模。对于传统教育的航母来说，他们不缺钱，而缺互联网基因。

粉笔未来用纯互联网思维进入，开发粉笔网，一个微博式教育社区。粉笔网一反常态，以社区的方式组织用户和知识之间的关系，实行实名认证制度，在不同领域推荐靠谱的老师和优质的课程安排，同时为所有的社区成员提供学习资料的上传和下载。

粉笔未来让学生和老师间真实沟通，满足互相了解的需求，解决了垂直社区的用户活跃问题。随着社区的发展壮大，粉笔网就吸纳了有价值的学习资料，汇聚了各个领域的名师，逐渐形成规模。值得欣慰的是，粉笔网在上线之前就取得了第一笔投资。

粉笔未来不仅搭建学习者的互动平台，还拥有基于大数据的创新教育产品——猿题库。大数据可分为两个层级，一个是在大数据运算针对不同区域类型学生的智能分配，另一个是针对个人的个性化智能应付。猿题库利用大数据分析，让学生每次做的试卷都卡在能力点上，刚好得50分，另外还能对学生的进行现状分析，提出个性化的增分方案。猿题库另一个巨大创新，是可以通过技术手段实现对考试现场的还原，增加学生考试的真实度。考生涂写答题卡后，可以通过摄像头进行扫描，并由系统识别后给出考试成绩。

目前，猿题库的注册用户人数已超过6万，顶峰时同时在线2万人次，停留时间长达20分钟。粉笔未来接下来将会和搜狐教育、YY教育联合做线上大型模拟考试等活动。

析易国际商业模式研究院点评：

值得肯定的是，粉笔未来在其还未上线前就能获得投资，这正是商业模式创新的魅力。

当前的线上教育市场主要有两种形式，一类是传统教育企业的在线业务，另一类是网络技术人员创办的线上教培企业。相比这两者，前者缺乏互联网基因，后者缺乏核心产品。

在我们看来，在同等教育水平的条件下，以最实惠的价格为更多渴望学习的人提供一个平台，这是价值最大化的模式。因此，粉笔网将两种线上教育市场进行“融合”，打造出一个“社区+内容”的复合平台。其社区主要用于吸引高质量教师资源，并构建共创学习价值的学习者族群，而题库产品则作为教育产品，构成收入模式的核心内容。

猿题库的产品创新基于传统教育模式，而盈利则借鉴了网络游戏的收入模式，这不失为粉笔未来的另一个巨大创新。

不过，值得注意的是粉笔未来的壁垒。在互联网领域中，许多技术创新产品很难一直领先。如何保持商业模式创新取得的先发优势，是粉笔未来急需解决的问题。