试谈中学图书馆员的素质培养

梁小玲

随着教育改革的不断深入，中学对图书馆工作人员的要求也越来越高，他们不仅需要专业知识，业务知识，同时也需要计算机、通讯、网络知识和外语知识，这就为中学图书馆工作提出了更新、更快、更准、更高的要求。如何提高馆员的综合素质是中学图书馆面临的一个严峻的问题，因此，中学图书馆馆员必须不断学习，及时补充、更新、提高自身知识水平和技能，才能成为掌握多学科的现代化图书馆人才。

一、图书馆馆员应具备的基本素质

1.全面的专业能力。专业能力是指图书馆员掌握信息资源、信息存取、信息技术、信息管理、信息研究等诸领域的知识，并具有将这些知识运用于图书馆及信息工作中的实际能力。席拉说过：最精锐有实力的馆员，是那些带有广博知识或某一门专业知识背景而入图书馆行业的人。即对于图书馆员来说，不仅要进一步巩固已经掌握的图书馆的业务技能，还应了解相关学科知识，具有广博的科学文化知识，扎实的理论基础，并会使用新的技术设备。

2.良好的职业道德素质。每一种职业都有其特有的一种职业精神。图书馆工作是一项社会奉献性很强的工作，图书馆员应该有一种甘为人梯的服务精神。图书馆学以及图书馆服务五原则中都贯穿了“读者第一，服务至上”的思想，所以我們要提倡奉献精神。在新形势下，每一个图书馆员都要转变观念，变被动服务为主动服务，要掌握现代化服务技术，强化情报意识，树立以读者为中心的观念，以一种新的角色来帮助和指导读者，提高读者在复杂的信息世界中准确、快速地获取信息的能力。

3.更高的信息筛选、转化和知识整合能力。现代图书馆员所面对的是一个正走向网络化、数字化和虚拟化的时代。随着读者自我服务能力的提高，过去的那种借借还还，开放阅览和一般性资讯服务，已越来越不能适应时代的要求和师生的需要。为师生服务和提高教育教学质量，是中学图书馆工作的重中之重。离开服务去奢谈图书馆的发展只能是一种空谈。在图书馆建设的诸要素中，图书馆员是最积极最能动的要素，在图书馆建设中处于举足轻重的地位。近年来，随着中学课程改革、社会文明和信息化、网络化程度的提高，师生更需要具体的适用信息，这种信息不可能从网上或文献资料中直接得到，必须经过人脑的转化、整合和再加工，这是一种新的知识和新的信息。现代图书馆员必须有能力从浩如烟海的信息资源中筛选出师生所需要的信息并将其转化、整合为知识和情报。

4.较高的网络技术和计算机应用能力。随着计算机在图书馆管理工作中的应用，要求图书馆员必须具备相关计算机知识，具备对电子信息资源的采集、存储、组织、控制和提供利用的技能，对网上信息资源组织和筛选的技能，对电子信息资源进行深层开发以便形成新的信息产品和新的服务内容的能力。文献信息数字化和图书馆网络化要求图书馆工作人员必须掌握与信息技术密切相关的计算机应用技术和网络知识，能得心应手地从网上获取信息，学会编制程序，建立并管理数据库，解决不同操作系统之间的兼容问题。

5.较高的相互协作和自学能力。现代图书馆员需要有较高的自学能力，是因为人类社会和科学技术发展太快，知识陈旧和老化周期的缩短。使过去那种一次学习受益终生的教育模式一去不返，继续教育已成为现代人不甘落后的必修课。与一般人相比，图书馆员除了有计划的培训之外，还必须具有更强的自学能力。这主要是因为图书馆员所接触的知识和信息的宽广度是一般人所不能比拟的，任何有计划的培训都难以适应那种随时随地可能出现的知识需求，唯一可取的办法就是通过自学，自己教育自己，需要什么学什么，碰到什么难题就学什么知识。图书馆员只有不断提高自身的业务素质，及时充电，才能跟上时代的步伐，以确保图书馆事业长盛不衰。

二、提高图书馆员素质途径

1.更新观念，加强专业知识学习。图书馆既是知识密集的学术性机构，又是读者云集的服务单位。无论在哪个岗位上，在哪个层次上都要认真地学习。特别是对那些文化底子薄、年龄偏大的同志，更应加强专业知识的学习，不断地提高专业水平。尤其在信息社会，计算机网络已在图书馆广泛应用，开放式、自动化、网络化已是图书馆的必由之路。要不断地学习，更新观念，才能更快地适应新任务、新内容以及图书馆的新进程。

2.加强拔尖学科人才的培养，有的放矢、对不同类型的人员采取不同形式的继续教育图书馆本身就是名副其实的文化机构，对学校图书情报人员的文化程度应当有较高的要求，根据学校图书情报人员的知识需要，对好学上进、年富力强，具有培养前途且有实际工作经验的人员应积极鼓励，引导帮助并为他们牵线搭桥，让他们报读图书馆学以外的学科的使他们能成为图书馆学情报专业的拔尖人才，带动学校向前发展。

3.强化在职培训， 拓宽继续教育的渠道。 传统意义上的图书馆，由于馆员只起借还的中介作用，学校所学的知识已足够应付工作，而当今馆员的角色要重新定位，只有通过继续教育获得多种专业知识，才能在信息社会实现角色的转化。笔者认为，图书馆可根据各自的不同情况，有计划、有目的、有步骤地分批进行在职培训。一是通过函授学习，提高未受过正规教育的同志的文化水平。二是通过短期培训，对某一新技术、新理论、新学科进行短期培训，以最快的速度、最短的时间完成所学科目。三是通过参加各种学术活动、专题讲座、经验交流会等，听取专家的讲评，扩大视野、充实自己，掌握各学科发展的脉搏。通过参加学术科研活动以提高情报人员的学术科研水平，通过论文交流促进知识深化和管理水平的提高。

4. 要坚持在职培训与岗位实践的统一。结合图书馆的现实情况，根据新形势下的职业特征来确定岗位职责和要求，然后制定培训计划，明确培训方案，开展培训方案的评估及馆员素质的评价，有针对性地开展基础职业培训和专业技术培训，不断学习新知识、新技能，从而达到切实提高图书馆员综合素质的目的。岗位实践既是提高馆员综合素质的重要途径，更是塑造馆员持续提高能力的有效形式。图书馆工作是实践性很强工作，图书馆员在进行必要的培训后，岗位实践也是其进一步学习和提高的过程。这是理论知识与实践工作的有机结合，同时也是素质提高和检验学习效果的有效方式。尤其对馆员的应变能力、创造能力、分析能力和人际沟通能力都须通过岗位实践来提高和升华。

5.计算机管理及网络知识的培训。 信息时代的图书馆不再是独立的个体化藏书机构，而是一个高智能、多媒体、数字型、集成化的电子信息系统，信息技术的进步、网络环境的建立给图书馆的发展带来生机，推动了图书馆事业向电子化、网络化、国际化发展，信息资源是中学图书馆取胜的法宝之一。因此，必须对学校图书馆员进行计算机技能的培训，强化网络共享意识，熟练掌握计算机知识和操作技巧。远程教育是互联网上出现的一种新型教学培训的形式，其教程内容丰富，教学手段新颖灵活，图书情报人员可以充分利用网络资源，直接在网上搜索适合自己的培训教程，根据自己的需求灵活地选择有针对性的内容，这样既可以学习理论知识，又可以使自己的网络操作技能得到进一步提高。

提高图书馆工作人员自身素质的有效途径和成功经验很多，但关键在于认真地实行。最实际有效的办法是边干边学，在工作中积累知识。