高德的地图攻略

朱丽

4月20日，雅安地震突然来袭，举国为之震惊！

就在当天下午，高德软件有限公司的办公室里忙成一片。但他们并不是在讨论捐款，而是在紧锣密鼓地更新地图和导航的数据。用其副总裁郄建军的话说，电话不停地响，邮件不停地发。由此，高德地图（Amap）雅安寻人救助平台得以迅速上线，高德导航“雅安版”也于次日上线。

精度为0.5米的卫星影像数据，覆盖了绝大部分震区的村庄，通过高德地图搜索“芦山县××村”，即可直接定位。这无疑为拯救生死一线的救援队开辟了一道亮光。

这种功德无量的应急情景对于高德地图，却不过是其基本功能的一次应用。

“在第一时间，能够把最新的信息反映到地图上，让大家及时用到第一手的信息。”郄建军对《中外管理》说。不管是你去那儿也好，还是要跟大家分享位置信息，这都非常关键。

以容纳空间信息和位置信息为主的移动地图，承载的使命其实远远超越搜索和定位。现如今，移动端的消费级市场潜力大到想象无边，对市场保持高度敏感的高德，在两年内迅速聚拢1.3亿用户后，决定将地图的内容无限延展。

先机制胜

快速抓住用户需求，往往能够率先占领市场高地。

做地图数据起家的高德在2004年抓住了车载导航的商业机会，其导航电子地图数据已被奥迪、大众、宝马、奔驰等国际大牌汽车厂商采用，通过汽车厂商间接地为用户提供车载导航服务。那个时候，导航数据就是高德最大的优势。

2007年，iPhone主导的智能手机横扫全球，包括诺基亚等手机厂商在内的许多企业还在迷恋辉煌过去时，高德CEO成从武就在产业变革的当口看到了公司的未来：跟随智能手机的汹涌热潮，快速推进手机导航和手机地图的开发。

当时的“迷你地图”（Mini Map）正是高德地图的雏形，最基本的功能是后来让用户叫好的搜索和定位。到了2010年移动互联网如火如荼的时间点，互联网界发生了一个重大的事件——谷歌撤出中国。要知道，在安卓系统的手机里，默认地图当然是强大的谷歌地图。谷歌这一撤，百度又没有及时跟进，于是留给高德的机会从此被无限放大。

早在2006年8月，高德已通过兼并国内领先的基础地图服务提供商——北京图盟科技有限公司，获得了进入互联网位置服务市场的优势资源。这时，迷你地图正好成为谷歌地图在中国大陆市场的替代者。

用户需求就在那里。谁能给这个市场填空，谁就有可能快速崛起。“正是因为这个机会，我们全线一铺，全进去了。”郄建军兴奋地回忆说。所有手机厂商开始齐刷刷地预装高德的迷你地图。尽管与技术成熟的谷歌地图相比，迷你地图的性能还不足以令用户百分百满意，但快速切入仍然为高德地图的厚积薄发注入了新的动力。

2010年年底，迷你地图的用户从百万迅速攀升至1000万。在郄建军眼里，这对于高德只是一个重大的起步，而真正的布局还在后头。

预装模式

也正是从2010年开始，高德的手机地图业务开始全面发力。

“移动互联网很重要的一点，就是离不开移动本身，离不开手机厂商，所以我们前期有一个很好的立足点，就是与手机厂商配合得特别好。”郄建军说，智能手机用户的急速扩充，让高德清晰地看到了手机厂商的价值。

手机厂商会根据细分市场和不同人群推出不同款型的手机，不同款型手机用户群的反馈也成为高德优化其产品功能的重要信息来源。而手机厂商不断推陈出新的技术，也被高德第一时间接触到并深刻理解，由此更加有的放矢地改进地图和导航的产品功能，以带给用户更好的产品体验。

2011年5月，迷你地图正式改名为高德地图。国内外多家知名手机厂商，如三星、飞利浦、HTC、联想、OPPO、华为、中兴、步步高等都预装了高德地图/高德导航。手机厂商预装高德地图，需向其支付费用。但是，高德从中获得的价值远远大于从手机厂商收取的预装费。

因为手机背后正是海量的用户群。在中国这个巨无霸消费市场，当你的业务面向亿万级用户时，增长空间会超乎想象的大。由于良好的产品功能和使用体验，高德地图保持每月600万的新增用户，现在更是以29.8%的份额夺得手机地图市场第一。

高德能够快速崛起的核心能力在于，拥有业内包括百度地图都不具备的甲级导航电子地图测绘资质和甲级航空摄影测绘资质，以及手握10年来积累的优质地图数据。这使得它以压倒性优势占据行业领先地位。

如今，高图地图在赢得安卓平台之后，甚至替代谷歌成为苹果公司在中国的地图数据提供者。无论是定位能力还是数据的准确度，高德地图在使用体验上都没有令用户失望，功能越来越强大，同时也越来越人性化。

以2013年3月27日新发布的高德地图5.0版为例，新的版本新增上万个3D仿真实景图。如果点击图层功能，并将它放大至一定级数，就会出现3D的建筑物模型示意图，而且部分标志性建筑也会有3D的实景模型。这可以让用户更清楚自己的位置。

值得一提的还有，融入社交元素的5.0版高德地图，无论是发微博分享位置，还是在它的“交通互助页”吐槽高峰拥堵，这些基于位置信息的互动都给用户带来了不少乐趣。

郄建军乐观地预估，2013年高德地图的用户有望达到2亿。

地图生态圈

现在，凭借简单易行的预装模式，高德在前期的布局上稳稳当当地赚钱。没错！相对于众多在消费级市场不断烧钱的移动互联网产品包括新浪微博，高德地图显然是幸运的。而如果没有当初谷歌地图的退出以及百度地图的发力迟缓，高德地图是否会有今天的好成绩？

但逝去的历史，没有如果。对于高德地图来说，未来的发力点是构建更为清晰的商业模式。

2013年5月10日，高德地图拿到阿里2.94亿美元的投资，一时激起不小的浪花。阿里对移动互联网的觊觎无需多说，但对于凭借预装模式而已获利颇丰的高德，这样的合作意在何为？

“手机地图注定离钱很近。”郄建军坚定地说。在手机地图里可以做更多事情，它完全可以是一个移动生活平台。

完成数据资源和亿级用户的积淀之后，高德地图正在开启一个更加丰富的生活图景——向移动生活服务的入口挺进。在移动终端，几乎所有人都会通过这个入口找寻各类生活服务信息。当地图变成O2O的一个入口，线下众多门类的生活服务信息，都可以在地图里直接找到并实现消费。

马云为此深情地说：“我们深知，移动互联网将创造出越来越多让人激动的生活方式。我们愿意跟高德一样的合作伙伴一起，通过大家的智慧和努力，用更好的产品，让人们的生活更方便更好玩也更美好。我们对此充满兴趣，并乐此不疲。”

不过，看起来叫人兴奋的未来蓝图也将注定对高德是一场考验。“这需要整合更多第三方资源，建立产业生态链，最终才能建立一个生态圈。”郄建军说。

就在2012年12月，高德地图与新浪微博牵手合作，构建一个交互式的“地图社交平台”，已经作出初步的尝试。除了让用户浏览、查找以位置信息为中心的微博文字和图片等内容以外，通过这个“地图社交平台”还能与好友分享和互动。

其中亮点之一是，可以与附近好友分享吃喝玩乐。据郄建军介绍，在高德地图的POI（兴趣点）页面，同步显示新浪微博相关信息及评论，诸如“他/她们来过这”和“此地热议”等功能的加入，让用户通过高德地图看到自己微博上的文字和图片信息，这种信息的交流也会因地理位置而变得更加亲切。

在这个庞大的生态圈里，高德地图将扮演何种角色？

高德地图要做的是一个总入口，也就是把团购、吃饭、打车等业务全部集合在地图平台上。当用户有多种需求时，可以在地图上完成相关生活信息的一站式查询，并且将来推行连续性的本地化服务也是无限可能的。当你漫步于某个城市的时候，手机地图会立即弹出这个城市的服务信息。

总入口的角色无疑能让高德在开放的生态圈里，利用移动互联网的优势“借力打力”，更加高效，而无需去线下耗费精力开拓商户资源。高德地图与已经在移动终端做得风生水起的大众点评展开了上下游合作。作为流量入口的高德地图，依托海量的用户资源，为后者导入更多客流量。

未来的高德地图，或许就像一个现实版的“活地图”，用郄建军的话说就是：“真实生活是啥样，地图就是啥样！”它不单是各路信息的融合体，更是一个产业链的中心，围绕这个中心的是随处可见的商机。

但就目前来看，做手机地图业务需要持续的投入和深耕。在浩如烟海的消费级市场，对于商业模式尚未清晰的高德地图，未来如何让“亿”不停留在数字上，而将用户体验变成看得见的、摸得着的真金白银？郄建军坦承，要想变现并不难，但现在高德仍然把做好产品、做好用户体验作为战略聚焦点。

“产品强大了，用户多了，影响力也大了，生态圈自然就会建立起来。”他坚信，地图的未来无限大。

责任编辑：焦 晶