新时期企业工会主席的必备素质

忻才良

今年第5期《上海企业》杂志刊发上海铁路红厦实业有限公司工会主席刘宝根的企业管理文章《求真务实创新企业工会工作》，读了颇有教益，油然想到新时期企业工会主席的必备素质问题。

刘宝根的文章有观点，有材料，理论结合实际，既好读，又有说服力。他从企业工会务必为职工维护合法权益落笔，既讲了“维护职工权益要有求真务实的态度”，又讲了“民主管理工作要有求真务实的手法”，还提到“工会自身建设要有求真务实的作风”。看来，新时期的企业工会，与建国初期乃至改革开放以前有明显区别，维护职工合法权益，作为企业工会四大职能——“参与、维权、建设、教育”之一的重要职能，必须与时俱进，顺势应变。“求真务实”，乃创新企业工会工作的关键所在。这就对新时期企业工会干部，尤其是工会主席的素质、能力、领导艺术与工作作风诸多方面提出了新的高标准、严要求。

笔者作为老工会工作者，曾与许多工会主席打过交道，交过朋友，深知工会主席的难度与苦处。特别是改革开放30多年来，工会主席为企业员工维护合法权益，既要为企业长远发展着想，帮国企老总或民企老板“维稳”着想；又要竭力为企业员工说话、谋利、“维权”，常有“两头夹板，中间受气”，吃力不讨好的难言之隐与苦衷。而不少被上级看好、下级拥戴的企业工会主席，却能在每年“五一”被评为优秀工会工作者乃至上海、全国劳动模范，其过人之处就在于具备过硬乃至超常的综合素质。诚如刘宝根所言，“态度”、“手法”、“作风”，是新时期企业工会主席的三大必备素质。

“态度”，亦即为工会会员、企业员工维护合法权益的职能、义务、责任。七品芝麻官尚且有“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的意识与态度，新时期的企业工会主席尽心竭力为企业员工、工会会员维护劳动权、学习权、休闲权、医疗保障权、子女教育权诸多合法权益，更是责无旁贷了。否则，会员群众推举你当工会主席作甚？“态度决定一切”。有了这种 “态度”，当企业出现了新情况，遇到了新困难，上下之间或“劳资”双方发生了新矛盾，工会主席就不会退缩，而会当仁不让，勇于担责，敢于为员工出头，善于化解上下矛盾，既为企业“维稳”，又为员工维权，企业工会工作的“求真、务实、创新”就尽在其中了。

“态度”明确之后，“手法”亦即工作方法，便是题中应有之义。企业工会主席新时期为员工维权，是要讲究思想方法与工作方法的。而前提便是李瑞环同志新著所谓“看法与说法”。毛泽东同志告诉我们，凡事总是先有事实，后有概念。工会主席办事，也得先有看法，后有说法，再有做法。而“看法”，必须正确；“说法”必须巧妙；“做法”必须得当。比如企业中时会发生的上下矛盾，“劳资纠纷”或经营困难，往往会有损员工的合法权益，由于“公说公有理，婆说婆有理”，企业老总或民企老板与企业员工各执一词谈不拢，工会主席的“看法”、“说法”就至关重要。李瑞环说得好：“看法是头脑改造过的认识、观点、主张”，“说法是看法的表达”。这就要求工会主席摆正自己的位置，对准自己的视角，把企业上下争议的问题看得清晰、全面、真切，看到真相，悟到本质。惟此才能透过肉眼看到的争执表象，洞察其内在的实质问题——是否有害于员工合法权益，如是，则旗帜鲜明地为企业员工维护，而不能顾虑这样为员工维权会否影响到自己的地位、信誉乃至权益。在此“看法”更准的基础上，说法就是“看法的表达”，“在坚持正确性的前提下，力求通俗、简洁、鲜明、生动和富有个性”。这里的“说法”，内含表达和准确、艺术和技巧的诸要素。工会主席在为企业“维稳”、为员工“维权”的过程中，“看法”准了，“说法”巧了，就能为企业老总或民企老板与企业员工之间搭起相互沟通的桥梁，权衡利弊，因势利导，择善而从，成为两者的润滑剂与助推力，既促进了企业的发展，又维护了员工的权益。由此种种得当的“做法”，就能促使上下或“劳资”诸多矛盾的缓解，紧张人际关系的舒缓，最后切实为员工维权。

至于“作风”，则是工会自身建设要有求真务实的作风。对企业工会主席而言，工会工作要求真、务实、创新，特别是要在为企业员工维权工作上做出显著成绩，就得如刘宝根所说，加强自身思想作风建设。“打铁还须自身硬”。这就亟需“提高思想政治素质，增强分析解决问题的能力”；“提高文化业务素质，认真履行工会职能”；“提高法律意识，依法维护职工的利益。”这三个“提高”是企业工会主席适应新时期变化必须的标准，也是自身提高必达的目标，更是企业工会工作求真、务实、创新，搞活搞好的必备素质。

读了工会主席刘宝根的文章，写了几点肤浅的体会，愿与工会工作者交流切磋，以利企业管理的加强与提高。

（作者系原市总工会第七届常委、劳动报总编辑，现为市委宣传部阅评督查组成员）