关于做好高校辅导员工作的思考

周艳萍 惠慧

【摘 要】高校辅导员是学生思想政治教育和学生管理第一线的骨干力量，决定着思想政治教育的效果和学生的整体素质。本文结合十八大的要求，对如何建立一支高素质的辅导员队伍进行探讨。

【关键词】高素质；辅导员

辅导员是高校学生工作最基层的服务者、组织管理者和协调者，既是教育学双向交流的信息员，又是学生学习生活的服务员，肩负将国家方针、政策和学校各项规章制度及时有效传达和引导学生发展完善、健康成长的重要职责。

一、高校辅导员应树立一个思想

教育部的《规定》中指出：“加强辅导员队伍建设，应当坚持以人为本，德育为先，促进高等学校改革、发展和稳定，促进培养造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。”高校辅导员必须确立一个思想作为工作的前提和保障，即以学生为本，一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切。这一思想集中表现在两个方面：第一，高校辅导员要全方位的热爱学生，充分尊重学生，重视情感因素的培养，促进学生的人格完善。第二，高校辅导员充分认识自身的价值，增强责任心和使命感，把辅导员工作作为一项长期的事业去做，这是做好高校辅导员的前提和基本要求。

二、高校辅导员要具备两种素质

教育部的《规定》中对辅导员的素质进行了说明：“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”因此，作为高校辅导员，必须同时具备思想政治素质和业务素质，从而不断完善自己，这是做好高校辅导员工作的基本素质要求。高校辅导员的素质是一个动态的系统，可以在工作中不断的实践和丰富，以适应时代的发展和高校的要求。辅导员要时刻关注国际政治局势，关注党和国家的方针政策，自觉加强政治理论学习，学会用唯物主义辩证法思想和科学发展观的理念去分析解决问题。“学高为师，身正为范”辅导员的言行举止直接影响学生的日常行为，作为辅导员，要形成艰苦朴素的工作作风，廉洁奉公的道德品质，无私奉献的高尚精神，给学生做出榜样。辅导员的工作是综合性很强的工作，因此，辅导员要开拓视野，走出自己的专业，努力掌握自然科学、社会科学、管理学和心理学等多学科的知识，充分利用现代化工具，开辟网络信息，牢牢抓住学生这个平台，掌握学生中存在的各种倾向，并及时总结出一套适合自己的行之有效的方法，使辅导员工作更加系统化和科学化。

三、高校辅导员应扮演三种角色

教育部的《规定》指出：“高校辅导员应努力成为大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”当今大学生都出生于90年代，有很强的个性，以自我为中心的倾向性严重，心理承受能力差，这就为高校辅导员提出了新的课题。辅导员要用“爱心”架起沟通学生的桥梁，爱心是成功教育的原动力。对学生付出自己的爱心，经常找学生谈心，掌握学生的思想动态，既要做学生的朋友，同时也要做严父、慈母，严格要求学生的言行，同时与学生进行换位思考，做到以理服人，以情感人，达到“润物细无声”的效果，做到既有情感中的教育，又有教育中的情感。能够在学生轻狂时给一句提醒，错误时说一点批评，失败时提一些鼓励，迷茫时有一番点拨。

四、高校辅导员必须具备的“四心”

第一，以“知心”做学生的朋友。有共同语言，才会成为朋友。辅导员要以高度的责任感，及时、全面、准确地了解掌握学生的思想动态，这需要辅导员具备一种平等、真诚、包容的亲和力，对学生一视同仁，平等相待，在学生面前不摆架子；在和学生谈话的时候勿以说教的口吻和方式，可以结合自己的感受和经历开导学生，鼓励学生，做到尊重、关心、理解、体谅、信任、接纳他们。因此，辅导员能够熟悉和掌握大学生的思想和心理特征，懂得大学生教育和管理工作的一般规律、方式和基本知识，具有较强的组织、管理能力，较强的调查研究能力以及语言和文字表达能力。

第二，以“细心”走进学生心灵深处。现今大学生独生子女的比例不断扩大，大多数是娇生惯养，没有经历过多少挫折，进入大学后或多或少遇到一些问题：生活环境不适应、学习方法不适应、人际关系不适应等，他们的心理承受能力普遍较差，这就需要辅导员独具慧眼，及时给予正确引导，尤其是对于新生而言，辅导员的这份工作是打开新生心灵的一项重要的工作，是新生迅速找到归属感的法宝。

第三，以“耐心”为学生答疑解惑。耐心能促使学生与辅导员交心，耐心仔细聆听学生们的心声，耐心地为学生进行开导，做一名倾听者和解惑者。

第四，以“责任心”及时解决学生问题。学生工作无小事。学生提出的问题和隐含的问题需要及时解决，不能推诿。因此，责任心起到至关重要的作用。

五、高校辅导员工作要抓好五个环节

第一，高校辅导员要抓好新生入学教育工作环节。新生入学教育对大学生的成长成材至关重要，要抓好入学教育的机遇让大学生尽快熟悉学校的情况及环境，了解学校有关规章制度，对大学生进行专业教育，使他们了解所学专业的内容和前景，培养他们对自己所学专业的兴趣。通过新生入学教育，要使大学生在学习方法、生活能力、价值取向等方面尽快实现转变，以适应高校里的新生活、新环境。

第二，高校辅导员要特别注意学生干部的选拔与培养环节。选拔配备好学生干部是高校辅导员工作当中的重要环节，学生干部是大学生自我管理、自我教育、自我服务的骨干，辅导员要运用查阅档案、个别谈话、实际考察等各种行之有效的办法，把有思路、有魄力、品德好的学生选进学生干部队伍，在“导”字上下功夫，对学生干部进行指导、引导、疏导、督导，从而发挥学生干部的主导作用。同时加强对他们进行培训、教育和管理，提高他们的管理水平和组织管理能力，并且要引入竞争机制和淘汰措施，保证学生干部队伍精干高效的开展工作。

第三，高校辅导员要抓好公平竞争机制的建立和运行环节。一个良好的环境氛围对大学生的学习和生活非常重要。必须形成一种公正、公平、有竞争、有活力的氛围，形成争先恐后，积极向上的风气。高校辅导员要以身作则，在成绩考评、评奖评优、党员发展、选配干部等关系到学生切身利益的工作中，一定要实事求是，坚持原则，做到公平、公正、公开，让大学生在学校中充分发挥自己的优势，积极参与到各项活动中，并根据自身的特点和实际能力获得先进的称号，发挥榜样的带头作用。

第四，高校辅导员应该做好特殊大学生的工作。大学生群体中，有一些如身体不适、经济特困、心理不健康等特殊情况的学生。对于这些同学要给予特别的关注，给予更多的关怀和爱护。对于特困生要给推荐勤工助学的岗位，帮助他们树立自信心；对于心理不健康的同学要给予充分的接触时间，多谈心，多走访，多记录，多询问，防止他们走极端，并因势利导，逐步改善和提高他们的心理素质。必要的情况下，可以配合成功学教程，让他们找到生存的希望，再结合心理学，适时的让他们回到现实世界中。

第五，高校辅导员应抓好毕业生工作环节。毕业生工作关键是帮助和指导学生就业，教育学生文明离校。掌握国家的就业政策，了解就业形式，引导学生转变就业观念，认清就业形势，拓宽就业思路，畅通就业信息，拓宽就业渠道，使学生早日找到适合满意的工作。

参考文献：

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[2]于博瀛.新生辅导员工作定位[J].教书育人，2010，30.

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