基于核心竞争力的企业文化建设

作者简介：陈鹏飞（1990—），男，汉族，安徽宿州人，单位：华中师范大学公共管理学院企业管理专业，研究方向：领导力培训。

摘要：企业文化在企业发展过程中起着重要作用，持续良好的企业文化推动企业朝着预定目标前进。企业文化作为企业发展的基石和企业创新的动力反映了核心竞争力的特征，把企业文化与核心竞争力结合起来具有十分重要的意义。

关键词：企业文化；核心竞争力

一、引言

对于任何一个企业而言，跻身世界一流公司的行列十分困难，而保持世界领先地位并百年不衰难上加难。随着企业的发展、环境的变化，企业的发展理念不断完善、变革，逐步形成成熟的基于核心竞争力的企业文化。

培养独特的企业文化，是企业持续、稳定发展的基础，企业文化建设应侧重于企业员工的思想观念、行为方式等方面。不同企业内外部环境不同，因此企业文化建设应根据企业自身的特点、企业经营的外部环境，进行具体的规划设计，这样才能在市场竞争中立于不败之地。

二、企业文化与核心竞争力的关系及作用机制探讨

企业文化是指企业全体员工在长期生产经营活动中培育形成的共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，它是一种管理文化、经济文化及微观组织文化。企业文化由七种要素组成：经营战略、组织结构、管理结构、工作制度、工作人员、技术能力、共同价值。

从企业发展的过程中可以看出，企业文化与企业核心竞争力具有内在的密切联系，企业文化能够增强企业核心竞争力、提高企业经营业绩。

企业文化是核心竞争力的核心基础。企业文化是企业的灵魂。企业文化是推动企业快速发展的引擎，具有竞争优势和价值。企业文化中的核心价值观对企业战略具有决定作用，通过对组织结构、企业制度的影响从而塑造企业核心竞争力。优秀的企业文化可以吸引优秀的人力资源，指导企业形成高效完善的组织结构，制定合理的经营战略和科学的企业制度，提升企业的技术、产品质量和市场营销能力，塑造良好的企业形象。

企业文化决定着核心竞争力的管理和积累方向。企业文化是一种人文柔性管理，始终贯穿于核心竞争力管理的整个过程。企业核心竞争力大致可以氛围三个阶段：挖掘阶段、整合扩散阶段、更新阶段。企业文化指明企业的战略目标使命，企业根据自身条件和外部大环境确定短期目标，挖掘符合自己价值观的方法实现企业短期目标。企业发展的方向是核心竞争力积累的方向，企业行为方式是企业文化的集中体现，也是核心竞争力积累的具体实施，影响到企业核心竞争力的强弱和具体内容。由此可见，企业文化是形成企业核心竞争力的深层次原因。

企业文化对企业核心竞争力作用是综合性的。企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化共同组成企业文化，他们形成精神力、制度力、行为力和形象力共同构成企业文化力进而作用于核心竞争力。企业的精神力强调统一员工意志，员工自觉调整各自的行为，接受企业文化力的指导，形成共同的价值理念和利益追求。企业制度文化是在企业核心理念指导下，经过长期实践总结出来的，在企业发展过程中得到贯彻执行。企业的行为力告诉员工奖励员工对企业有利的行为，惩罚员工对企业不利的行为。企业行为力统一员工的价值观，员工用企业的价值观指导自己的行动，从而使员工倾向于做对企业有利的行为，从而形成强大的企业行为力。综上所述，企业的精神文化、制度文化、行为文化和物质文化共同塑造企业的文化力，企业文化力通过精神力、制度力、行为力、形象力加强企业核心竞争力。

企业文化建设与企业核心竞争力的作用是双向的。企业核心竞争力影响企业文化建设，而企业文化建设也会影响企业核心竞争力的形成和发展。

三、我国企业文化建设现状及存在问题

我国企业文化建设在经过30年的发展取得长足进步的基础上，仍需向国外标杆企业学习，当前我国企业文化建设中存在的主要问题有：

1、企业文化个人色彩、政治色彩浓厚。高层管理人员的经营理念往往就成为企业文化，导致企业文化具有较强的个人色彩，管理人员的价值观与是非评价标准就是企业的标准，企业的发展取决于管理人员的知识和能力。

2、企业文化建设缺乏个性和创新。我国目前大多数企业文化相似，缺乏企业自身特色，对员工也就没有新引力，无法发挥理想的作用。企业文化呆板没有灵活性，很难适应环境的变化。

3、企业文化建设与企业经营分开。根据企业发展的要求，企业文化建设应当结合企业经营活动，一些企业把企业文化与企业经营分离，认为文化建设是企业额外培训的，企业只需注重企业经营活动。企业只口号上提出企业文化，忽视企业文化的实践探索，做表面文章形式主义。

4、企业信用文化建设不够，品牌意识不强。市场经济讲究信用，必须建立信用文化。国内个别企业隐瞒产品质量缺陷欺诈消费者，最终搬起石头砸自己的脚，对品牌价值认识不够，没有把握机会把品牌差异最大化，以品牌树立企业形象，利用品牌创造更多的价值。

四、基于核心竞争力的企业文化建设对策

企业强大的核心竞争力必须以优秀的企业文化为支撑，企业文化对核心竞争力具有十分重要的提升作用。为此，我们建立优秀的企业文化需要从以下几个方面着手：

1、借鉴标杆企业文化经验，创建富有特色的企业文化。企业文化建设必须兼容并蓄，充分吸收国内外优秀文化建设的经验，认真分析标杆企业文化成功的地方及原因，并结合企业自身特色，取其精华去其糟粕应用于企业。

2、重视企业家在企业文化建设中的作用。企业家和企业文化之间是双向关系。优秀的企业文化可以培养出优秀的企业家；优秀的企业家可以打造优秀的企业文化。在制定企业发展规划时，立足于企业产品和技术，展望企业大环境和市场，企业家确定企业的发展理念，不断实践检验完善，最后形成企业文化。

3、培养企业社会责任感，树立良好企业形象。良好的企业形象是企业一笔巨大的无形资产，良好的企业文化能够招揽优秀的员工，能够吸引更多的经销商、分销商、顾客。企业肩负起社会责任，将利润的一部分回馈社会、顾客，周而复始形成良性循环。面对激烈的市场竞争，企业形象十分重要，它是企业在市场竞争中实力和地位的体现。

4、以提高学习力和竞争力为目标建设企业文化。企业之间的竞争也是企业学习力的竞争，员工学习新技能获取新知识的能力的竞争。员工只有不断学习和学以致用，才能跟得上企业发展速度，对于企业来说，塑造学习型企业文化在企业成长和发展中至关重要。

5、培养团队精神，加强团队合作。团队精神能够增强企业凝聚力，发挥员工的积极性、主动性、创造性。企业员工之间要建立起一种互相信任、互相合作的氛围，为实现共同的目标而努力工作。团队精神是企业文化建设中的重要内容，团队协作精神是当今企业发展不可缺少的精神支柱之一。

6、加强文化沟通，实现文化整合。在文化认同的基础上，企业需要根据环境和战略的需要，建立共同经营理念和融合各方之长的新型企业文化，不断增强企业的核心竞争力。

综上所述，我国企业在企业文化的建设过程中，要结合企业自身条件和环境，重视培育企业精神，以人为本，诚信经营，坚持学习创新，重视企业家的领导作用，企业全体员工参与，将企业文化植入每个员工的心中，对内增强企业实力，对外树立企业形象，将优秀的企业文化转化为企业的凝聚力、激励力、核心竞争力，企业坚持与时俱进的企业文化，就能使企业基业长青。（作者单位：华中师范大学）

参考文献

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