中国红会的尴尬

王石川

一场7级强震使美丽的古城芦山遭遇倾覆之灾，同胞伤亡惨重。这是近年来，继汶川大地震、玉树地震之后，又一道狠狠划向国人心中的巨大伤痕。同胞有难，谁能淡定？在驰援的队伍中，我们看到了红十字会的身影。

遗憾的是，红十字会仿佛不由自主地成了尴尬的主角，为何？这是因为关于红十字会的新闻实在太多，令人目不暇接。比如，在雅安地震发生后的第一时间，中国红十字会就在其微博发布了赈灾信息，但微博网友对此并不买账，内容为“滚”的回复占据屏幕。其微博称：总会工作组正赶赴雅安灾区“考察”。很多网友质疑“考察”一词太官腔，有些人毫不客气地直接“拍砖”。

平心而论，此时喊“滚”并不妥当，募捐是红会的职责，不能因为贪腐而全盘否定红十字会的存在价值。

关于红会募捐还有两则消息。一则是红会在地震重灾区雅安市宝兴县募捐，有人在现场看到相关工作人员摆出捐款箱号召募捐。设捐款箱就是想让非灾民捐款，而非灾民不是媒体就是救援者。如此募捐，确实不合时宜，从图片中看响应者极少，几个募捐箱内只有一个募捐箱里有十块零五角的善款。据悉，中国红十字会社会监督委员会已经回应：由于宝兴县属于重灾区，灾区募捐物资接收站设立募捐箱的行为欠妥，已要求红会总会致电宝兴县红会，马上予以纠正。

另一则是，4月21日，深圳市红十字会与河南省深圳义工联在深圳莲花山公园正门，为四川雅安地震灾区募集善款。结果，应者寥寥，有市民面对伸过来的募捐箱，直接无视而过。

此外，在网上还有关于红会的负面消息。如有网友在手机里保存了红十字会在银厂沟泥石流发生以后，工作人员来灾区半日游，吃了一地垃圾，摆拍了很多照片就离开了的照片，称让“大家感受一下！”有图有真相，顿时引发网友强烈质疑。

短短两天，围绕红会的新闻可谓层出不穷，救灾当前，红会俨然喧宾夺主，它也许不情愿成为主角，但无意中成了人们发泄甚至愤怒的对象，有的很冤枉，比如募捐被喊“滚”，被捏造要求台湾红会先捐五百万；有的则是咎由自取，比如在宝兴县募捐；还有的是失误，比如不当使用“考察”。

中国红会之所以这样“红”，有两方面原因，一是红会公信力流失，人们心怀怨言，如今找到了宣泄的出口；另一点是红会表现确有粗疏乃至明显不妥之处。冰冻三尺非一日之寒！公信力容易坍塌，重新构建太难。

针对各种质疑，中国红会副会长赵白鸽表示：“首先要做好自己的事情。希望社会及网友能给红会一些时间。”唯有信息公开透明，并拿出成效以及发挥搜救和医疗所长，才有可能逐渐赢得公众的好感。