湖南永兴县鲤鱼塘镇便民服务出实招

今年以来，永兴县鲤鱼塘镇计生服务站坚持一站式服务理念，积极深化计划生育便民服务，切实提高工作水平。

一是全面推行便民服务代理机制。为育龄群众实施代理服务、维权服务，积极为群众免费代办生育证、独生子女证、流动人口婚育证明以及育龄群众需要代理服务的其他事项，形成了以镇便民服务大厅为龙头，以村为纽带，以中心户长为网底的便民服务代理网络。

二是简化便民服务办事程序。提高各类计生证件的办理时效，除法律法规有要求的，全部做到即时办理。简化程序和办证手续，对于需外地计生部门出具有关材料才能办理相关证件的，镇计生服务站主动与外地计生办联系，采用邮箱及信件等方式了解申请人婚育情况，不让群众多跑路，切实解决群众困难。

三是加大计划生育政务公开力度。设立了计划生育便民服务大厅，各村建立了计划生育政务公开栏。通过公开栏、宣传单以及会议、座谈等多种形式，宣传计划生育法律法规，计生优惠政策，发放计生办事指南，公示计生优惠政策享受对象，确保了计划生育政策全民皆知、全民参与。（邓铭松）