试论如何加强工班长的日常考核

李文虹

摘要：随着现代化管理和改革的逐步推行，工班长在企业中的地位、作用显得越来越重要，俗话说“群雁高飞头雁领”，工班长作为班组的 “领头羊”，在铁路运输安全工作中发挥着至关重要的作用。因此，对工班长的考核就更加不容忽视，它是工人管理的重要环节。但是，绝大多数单位和车间对工班长考核工作还不能重视，过分依赖阶段化、年度化考核。这种秋后算总账的定期考核，弊多利少。为克服这种弊端，就必须在强化工班长的日常考核上下功夫，这是提高班组管理的有效途径。

关键词：班工长；考核；管理

1 定期考核存在的弊端

定期考核，本身存在考核周期过长，问题集中处理，事后算总账，它不利于及时消化解决矛盾、调动工班长积极性。其主要弊端是：

1.1 考核周期过长，流于形式化

定期考核是每半年和年终进行一次，这种方法是集中找问题，集中处理问题，是马后炮、死后验尸的做法。它不能及时纠正工班长存在的各类问题和随时表彰肯定他们的业绩，存在严重的滞后性。把工班长考核工作集中利用几天几周的时间，去逐个人的发现掌握大量有关正反考核因素，摸清工班长队伍全貌是不可能的。考核定期化，容易造成时过境迁，不利于正确解决问题。任何一件事情的发生，都有它特定的历史环境，特定的具体条件。随着时间的推移和情况的变化，人们认识问题、分析问题的观点，解决问题、处理问题的角度，也将随之而变化。而定期考核无法适应这种变化。

1.2 定期考核存在滞后性，数据不真实

定期考核难免会出现正、负误差，定性不准确，不利于问题的正确解决。定期考核声势比较大，因此被考核者往往把注意力放在定期考核上，侧重于定期考核前的表现，忽视日常工作表现。因而出现前松后紧现象，增加了考核难度，造成考核不真实。

1.3 工人意见得不到及时处理，不利于安全生产

工班长每天都在组织工人完成各项生产任务，在接触群众，做群众工作。因此，群众必然会对工班长的管理和作法产生不同的想法、不同的意见，如果我们不及时把这些想法，意见收集起来，妥善处理，久而久之，工人就会产生离心力，影响工人的积极性，就像机车一样，带病牵引，迟早要发生事故，工班长本身也会因此背上包袱，导致班组关系紧张，不利于安定团结，影响安全生产。

1.4 不利于调动工班长的生产积极性

定期考核后集中指出存在的具体问题，这样就会相对的给工班长造成一定压力，甚至出现难以承受的现象，产生反作用，失掉考核的意义。因此，必须实事求是地评判每一个工班长的“是非功过”，这是对工班长考核的基本要求。为达到激励工班长发扬优点，满足高层次心理需要，敦促工班长克服缺点，惩前毖后的考核目的，就必须强化日常考核。

2 加强日常考核的优越性

针对定期化考核存在的问题，解决的最好办法是加强日常考核，它的优势如下：

2.1 制约专业干部下现场定期化为经常化

基层劳资干部的工作重点应下移到车间、班组，特别是工班长考核工作，没有群众参与是不行的，现行工班长考核办法有依赖于定期考核的倾向，致使劳资干部下现场定期化，失去了很多良好的考核机会，助长了官僚主义作风。强化日常考核，可以制约劳资干部能经常的下现场，掌握一手可靠的考核因素，从而提高考核质量，达到考核目的。

2.2 有利于经济责任制考核的落实

为了提高工班长的考核质量，真正发挥考核的激励作用，运用经济责任制考核，是增强考核力度的关键。经济责任制的落实，是提高工班长考核力度的有效措施。但是，目前这一有利条件没有被充分利用。经济责任制考核也只是侧重生产和安全指标，其他因素没有纳入经济责任制考核，即使纳入了也是挂钩不紧，而定期考核又无法与每月工作结合，强化日常考核后，就可以按月掌握工班长全面情况，使之有机地与经济责任制紧密结合起来，做到赏罚分明，大大增强考核力度，促进考核质量。

2.3 有利于考核的真实性

我们知道，人们在工作中出现这样或那样的问题，如果不及时解决，时间一长更容易淡化。等到定期再去考核过去发生的事情，本人就会因印象不深产生逆反心理，影响考核效果。把过分依赖定期考核，转化为日常考核与其他各项工作有机结合，前后衔接同步进行，这样就可以把前期考核与后期考核的情况连贯起来去考察分析比较，看工班长是一贯表现不好，还是偶尔出现问题，面对实际中随时发现的问题，随时解决和随时考核，本人容易理解和接受，考核效果也大不一样，具有很高的实效性，做到正确真实反映工班长面目，既可防止成绩被问题冲淡，有可避免问题被成绩混淆，造成考核失真。

3 如何强化日常考核

为了把日常考核工作搞好，必须坚持领导重视，实事求是，群众参与的原则，否则将一无所获，工作被动，耽误大事。为此，除了坚持正常的传统考核办法外，还要做到以下几点：

3.1 单位领导要高度重视工班长考核

搞好工班长考核是劳资部门的职能，但是，没有领导的重视，仅凭劳资部门单枪匹马去实施是肯定达不到预期效果的，而且劳资与车间出现分歧时，往往双方争论不下，就会产生扯皮现象。因此，单位指定一名班子成员主抓此项工作，把工班长考核纳入议事日程，领导布置、检查、总结工作时，要同时布置、检查、总结工班长考核工作。这样做能增加工班长考核的权威性，促进考核质量。

3.2 要建立一套完整的考核体系

为使日常考核有所遵循，必须建立完整的考核体系，由班子成员担当领导，相关车间、部门领导和专业人员为成员，明确分工和责任，要有明确的考核项目，考核内容。主要应从思想政治方面、业务学习方面、生产安全方面、工作能力方面去考核。具体条件根据岗位情况分别制定。为提高考核质量，增加考核透明度，要制定科学、系统、量化的测定标准，将考核结果形成考绩档案保存。在一定范围内，每半年进行一次民主测评，以此作为日常考核的补充参考。年终个人要写自我总结，车间评定，劳资审核，并做到奖罚兑现。

3.3 强化日常考核要采取灵活多样的方法

传统的考核方法，只限于通过第三者去考核。局限性大，考核不全面，劳资干部应该是眼观六路，耳听八方。要通过我们的千里眼，顺风耳，采取灵活多样的方法，不丢掉每根线索，不错过任何一个机会，把自己所闻所感方方面面的考核因素收集汇总起来，进行分析整理。大家知道，车间干部和劳资干部每天都在接触人和事，自觉不自觉地在进入考核角色，积累掌握了大量的现实材料，事实上在日常工作中就已经在实施对工班长考核，只是没有充分认识到罢了，所以，注意收集日常信息，我们的考核工作才能有充分依据。

强化日常考核，不过分依赖定期考核，劳资干部的担子不是轻了，而是更重了，更艰巨了。如果不周密计划，与日常工作紧密结合，就会失去考核机会。因此，必须制定切实可行的周期性月份考核计划。把工班长考核系统地纳入劳资日常工作，不仅有助于劳资工作的规范化，而且可以提高劳资干部思想、业务素质。更主要的是责任明确了，避免了推、拖、靠的现象，促使工班长考核工作始终处于受控状态之下，造成一个时时处处有人考核的严肃气氛，真正发挥对工班长考核的制约作用，激励工、班长每时每刻严格要求自己，尽责，奉公守法，全面完成各项工作。

总之，日常考核与定期考核相结合，才能真正做好工班长的考核工作，才能选好、用好、管好班组带头人，才能搞好班组的建设和管理，为提高铁路企业整体素质和发展打下坚实基础。