对区域项目管理的点滴思考

钟旭辉

摘 要：目前全球政治经济环境动荡，国内外市场形势严峻，疏浚行业吃紧，人工成本较高，企业又不允许大量吸收员工，加上在建项目经理普遍年轻化，风格各异，为了进一步规范项目管理，更有效进行资源共享，各项目降本增效，项目经理区域化管理模式已成为许多公司面临的一个新课题。

关键词：区域项目管理；外围环境；资源配置

中交广航局自2003年正式进入营口市场以来，秉承着把工程项目建设成为公司的“窗口工程、品牌工程”，牢牢地在北方这块市场站稳了脚跟，打响了广航的品牌，并辐射到了锦州、绥中、盘锦等周边的市场。为了提高管理效率，2012年9月开始，营口钢港、营口熊岳、盘锦、锦州四个项目统一进行管理，本文是笔者作为项目管理的参与者，通过近半年来的管理实践，对区域项目进行有效管理所作的几点思考。

1 加强与相关执法部门的良好沟通，为项目正常进行营造良好的外围环境

北方人性格如山，轮廓鲜明，待人接物，气候特征明显，情感从积蓄到释放，表现得比南方人热烈、急直爽朗；经过多年的北方工作经历，可以逐渐掌握南北文化差异，也慢慢熟悉北方人的性格和处事方式。遇到问题，采取不急不躁的方式处理，利用南方人的“委婉”往往能克住北方人的“刚烈”，与当地的人和事融为一体，在日常管理中，保持与当地海事局、环保局、海洋局、渔业水产局、以及边防武警等部门建立友好协作关系，积极与各政府相关部门进行沟通交流，为项目顺利进行营造良好的外围环境，将对工程顺利进展起到不可或缺的重要作用。

2 密切关注区域市场信息，为公司市场经营提供支持

在经济体制改革逐步深入和社会主义商品经济发展的新形势下，经营者要想开辟一条成功之路，必须及时、准确地搜集、掌握市场信息，所以说市场信息就是“探索未来之窗”。在广航“北上十年”的征程中，我们一直本着“至诚至信，尽职尽责，共创价值”的企业精神，围绕打造“最受欢迎的中国疏浚公司”的企业目标，继承前辈们的优良传统来开展工作。经过十年的团结协作，荣辱与共，我们遵守共同订立的规矩，所以结下了兄弟般的情谊。首先在与业主、监理的日常交往中，通过多方渠道了解业主的发展建设规划；其次了解地区竞争对手信息，对潜在施工对手进行利弊分析；第三、将上述信息与公司实际情况进行比对，特别对工程项目可能潜在的风险反馈给公司市场部及相关领导，为公司市场经营提供支持。

3 以降本增效为基础，业务创新为关键，促进项目管理提升，提高盈利能力

3.1 制定科学合理的施工方案

实施性施工组织方案的确立对整个施工过程具有重要的指导性意义，科学合理的优化施工方案对有效组织生产，提升生产效率、保障工期、质量、安全等方面具有决定性的作用。

如在营口钢港一期二阶段开工前项目部就联合业主、监理及设计单位进行图纸会审工作，通过仔细分析图纸，并结合业主市政道路的建设情况，提出了护岸后方保护体加宽，增设分隔围埝及挡浪墙挑浪嘴由圆弧型变化为折线型等一系列优化措施，为减少吹填流失量，方便后期施工打下良好基础。

3.2 合理分配船舶资源与人力资源

在多项目环境下，项目经理的核心问题就是根据耙、绞、抓斗式船舶的不同特点，工程的不同土质、气候，工期要求等，围绕“总工期最小化”的管理目标，如何进行优化、合理配置各类资源，做到知人善用、人尽其才，从而确保各项目有效的实施，使各项目效益最大化。

2012年锦州港航道拓宽工程主要的难点是航道跨度长，底层土质硬，扫浅工作量大，我们在施工管理过程中严格规范耙吸船“万顷沙”的挖深操作，每一工序做好施工技术交底，明确本工序的施工目标、质量要求和施工过程应注意事项，做到人人心中有数，防止盲目施工，严格控制船舶走线和下耙深度；利用配置了耙平器具有拖耙功能的“航锋二号”配合进行施工，降低“垄沟”的高差，增加耙吸船耙头的着泥面，提高开挖浓度；将航道中土质最硬的区段和浅点面积较大但是分布较散的浅区改为由抓斗船负责施工，不但避免了耙吸船产能的过多浪费，也提高了扫浅施工的效率，减少扫浅成本，确保效益最大化。

3.3 实行“部门管理”模式，充分调动员工的主观能动性，筑牢坚实信条，凝聚团队信任，打造和谐项目部

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。我们在尊重个人价值的同时，提倡团队精神，筑牢坚实信条，凝聚团队信任，真诚相助、荣辱与共的合力与品质，使员工产生团队归属感，在团队中找到自己的位置和职责，从而充分发挥整个项目的协同作战能力，最终实现项目产值、利润目标。

在统一管理的四个项目里，项目经理极力推行“部门管理”模式，给予工程、测量、安调、船机、管线等部门主管一定的权力，项目领导只对部门主管而不直接对部门员工分派任务，各部门主管明确自己的职责权限，对工程的各项进展涉及本部门的事情进行规划，生产副经理对各部门的合作进行沟通协调，通过几个项目的管理实践，取得了良好的管理效果。

3.4 完善制度，重视管理人员能力的培养，加快青年人才的成长

俗话说：没有规矩，不成方圆。各项目部按照公司工程项目管理的相关规定，结合本项目的内部控制管理实际，建立切实可行的规章制度，形成了一套比较健全完善的项目部内控制度，并且汇编成册发至每个员工遵照执行，使项目部内部控制管理规范有序，为保证施工生产任务的顺利完成和项目效益的提高提供制度保证。

在日常项目管理中，项目经理侧重对管理人员的三种能力进行培养：商务管理能力、计划管理能力、协调工艺优化能力；练好内功：就是要练降本增效的内功，练有效激励的内功，练专业素养的内功；加快青年人才的成长。项目经理利用“周例会”或“工程人员碰头会”等时机对合同管理、工程量的确认、工程结算、工程索赔等进行有意识的培养，提高他们的实战能力。

3.5 重视安全管理，为项目顺利进行保驾护航

安全管理是项目管理的一个重要组成部分，它是以安全为目的，进行有关安全工作的方针、决策，有计划地制定与执行有关安全工作的组织、指挥、协调、控制等职能，合理有效地使用人力、物力、财力，为达到预订的安全防范而进行的各种活动的总和。项目经理作为项目安全管理的第一责任人，利用一切机会对员工进行安全教育培训，提高大家的安全意识；要求安全管理者做到手勤、嘴勤、腿勤、心细，勤检查、多教育、多督促、多汇报、多沟通、勤联系、多思考，让全体项目人员认识安全、讲安全、学安全、用安全，用规范化的管理和标准化的操作来影响全体人员，提升安全管理水平和自觉遵章守纪的能力，消除事故隐患和违章作业，加强事故应急训练，最终达到预防事故、控制事故，减少人为事故的发生。

3.6 加强项目文化建设，“外树形象，内促管理”

项目部是传递、展现公司竞争实力、管理水平和企业形象最重要、最直接的窗口阵地，项目文化是企业文化在项目管理上的延伸和体现，是企业倡导并在项目实施过程中所形成的，为项目部成员所共有的精神文化、行为制度文化和品牌形象文化的总和。通过加强项目文化建设，以企业和项目的精神目标凝聚员工、鼓舞员工，以先进理念文化创新管理模式、优化资源配置、挖掘管理潜力，以良好的制度行为文化规范管理行为、提高团队执行力，以丰富的物质文化改善员工生产生活条件，营造和谐氛围，推动项目管理不断加强，有助于实现“外树形象，内促管理”的目的。

4 区域项目管理的几点体会

4.1 对项目经理的几点要求

项目经理作为项目管理的一把手，也是基层员工道德品质、行为准则的标杆。所以作为一名项目经理，首先要有良好的政治素质，有良好的语言表达能力和社交能力，懂得做思想工作。第二要有扎实的工程技术功底，能制定科学合理的施工方案，正确分析处理各种突发事件，规避项目风险；第三要有良好的思想品德和大局意识，少计较得失。善于走群众路线，乐于听取不同意见，工作中以事论事，对事不对人，顾全大局，作风民主，搞好项目团结。

4.2 项目管理的关注点

作为项目管理者，对于每一个项目的关注点，简单总结如下：

建立规章制度，岗位职责明晰；研读合同细节，避免合同纠纷；制定科学方案，提高盈利能力；洞悉人员特长，合理进行分工；注重施工质量，严防假冒伪劣；关注施工现场，牢记施工安全；分包监管到位，提供技术支持；加强岸基支持，提高船舶“三率”有效精细管理，减少管理成本；重视资料收集，预防变更索赔；和谐劳务管理，履行社会职责；协调财务管理，关注应收账款；营造外围环境，促进顺利进行；打造快乐项目；提高幸福指数。

4.3 树立“沟通就是价值”的管理理念，努力提高沟通水平，增强沟通效果

实践告诉我们管理的实质就是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通。在项目管理中，班子成员之间、各部门的工作协调、船岸支持等都需要有效的沟通，所以我们要让所有员工认识到沟通的重要性，同时通过建立内部网、手机群发、QQ群、OA短信等有效沟通平台，努力提高沟通水平，学会通过最短的语言、在最短的时间里传达最完整、最准确的信息，增强沟通效果。

4.4 实行区域项目管理的优势

4.4.1 有利于设备等资源的有效利用，如同样采用绞吸船开挖的区域，可以根据土质的不同安排配有不同性能的绞刀头的绞吸船进行开挖，效果就更显著。

4.4.2 项目部之间加强沟通，对稀缺设备等更能做到资源共享，如多波束测量仪器的使用。

4.4.3 项目管理者对各项目员工有了比较清晰的了解后，更能合理安排员工的工作岗位、工作内容，发挥员工的特长。

4.4.4 各项目之间互相学习，取长补短，更有利于共同提高，更有利于项目管理提升。