积极打造高校微博文化

杨杨

新浪微博去年公布了校园微博“风云排行榜”，排名前100的高校中粉丝量最低的也达到3.8万多个，这个数字甚至超过了很多高校的总学生数，可见校园微博影响力之大。目前，新媒体平台正逐渐被诸多高校所接受和应用，作为新媒体的典型代表，微博在高校的管理中起到举足轻重的作用。

在微博时代，一个小小的校园事件都可能会引发网络舆论的爆炸，并进而成为媒体关注的焦点，如今年广西某高校的门禁系统报道，就是由于该校学生集体在微博上宣泄引发。当前网络上时不时曝出的学生在微博表达对学校不满的事件，很多都是由于学校与学生的沟通不及时，这也反映出部分高校日常管理的不足之处，忽略了与学生之间信息的对称传播。对于高校而言，微博已成为新的舆论引导高地，高校通过微博发布信息，表达观点和态度，能让校务信息变得更加公开和透明，方便师生的生活与学习，赢得师生的认同与亲切感。因此，高校的管理者们应高度重视微博的应用，有效传播校园文化，打造自身的品牌与特色，对校园的各种思潮进行积极有效的引导，确保学生身心的健康发展。

高校要在最高层面、各职能部门、各个院系开设官方微博，并形成长效责任机制，设立专门的人员对其进行更新和管理，同时鼓励学生会和社团等学生组织拥有自己的微博。管理人员要发布相应的校务信息，定期将学生的留言或回复整理和上报，要学会辨清留言的轻重缓急，对于特殊情况要紧急处理，让不利于校园稳定和团结的流言得到及时控制。无论是哪一级的管理人员，其遴选都要经过层层选拔，鼓励年轻、熟悉学生心理、善于使用微博的老师承担起这一岗位的职责。学校和院系一级的负责人最好都有自己的微博并对学生公开，为学生提供更多表达意见的途径。

校园微博的话语和内容要富有网络语言特色，经过精心设计，贴近学生的学习与生活。高校微博的语言表达要符合学生的口味，不枯燥，不要以师者的口吻说教，要学会使用富有时代气息的语言准确传达信息。例如，可以多用一些诸如“亲”“童鞋们”之类的称呼，以及“小长假要来了有木有！大家准备去哪里HI呀？要记得看好课程调整，安排好行程哦！”等亲切的语句。这样的通知学生爱看，转发得也很快，宣传的效果更好。在内容方面，要有草根气息，反映校园生活，让学生感受到其乐融融的校园氛围。例如，学校饭堂的最新菜肴，学生活动中发生的趣事，都可以作为谈资，或是转发一些有趣的学生微博内容，以引起同学们的广泛关注和共鸣。

学生参与微博的管理。在院系层面，可以考虑在专职教师的督导下，让学生管理微博，他们更熟悉网络语言的运用，以及在同学们中的热点话题，发布的消息更能引起其他学生的关注。而在学生组织的层面，如学生会、社团等，学生自主管理微博则是理所应当。这需要管理员及时查看微博的内容，对此，学生组织可以建立轮流管理，或是专门部门负责的制度，但要注意责权的明确，避免微博长时间得不到更新的尴尬，同时要注意微博话语风格的统一。

支持和鼓励学生与学校官方微博互动。微博正是具有及时、互动的特点，大学生们才非常喜欢这个新媒体，因此，高校的官方微博要注重与学生的互动。例如，学生遇上有趣的事，对学生会活动、社团活动有了新的想法，或自己遇到了某些方面的困惑，都可以通过自己的微博发布消息，然后再提示学生会或社团转发，就可以共享自己的有趣经历，发表自己的看法，或是得到别人的建议。学校层面，则要鼓励学生多转发学校的官方微博，平时多发布一些学生提出的建议，或是对学生建议的反馈，让同学们的话语得以尽情表达，营造全员建设校园文化的氛围。

总之，高校应更新管理理念，利用微博打造校园文化，吸引更多的“粉丝”关注，让更多的学生参与到校园文化的建设中来，吸纳学生那些有价值的建议，真正体现大学的精神。