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手机视频的生死时速

2013-04-29冯珊珊

投资与合作 2013年8期
关键词:内容用户

冯珊珊

“伟大的公司都是熬出来的,该轮到你赚钱就赚。任何商业模式都能被复制,就看谁跑在前面。这个行业里一定会出状元,但鹿死谁手还未可知。”北京中投视讯文化传媒有限公司董事总经理兼CEO姜强说,“大公司可能不愿意做这种不大的事,小公司又不一定能做成这种不太小的事。这种局面中恰恰蕴藏着商机,就看谁能抓住时机,看谁能坚持。”

发展机遇

作为移动互联网的终端之一,而今手机已经不再是传统意义上的通话工具,它不但能用来浏览新闻、即时通讯,还可以搜索信息、阅读、玩游戏、欣赏音乐和视频、下载软件、操作股票金融、使用社区论坛等等。随着移动互联网快速发展,有越来越多的PC互联网用户开始转而使用移动互联网,这也为手机视频的发展提供了巨大机会。

智能手机已成为移动互联网发展的重要载体。受低端Android智能机市场飞速发展的带动,中国智能手机的保有量近年有大幅增长。据艾瑞咨询发布的统计数据显示,2012年中国智能手机保有量为3.6亿台,同比增长80.0%。艾瑞咨询预计,未来智能手机将进一步接管功能手机市场。到2016年,中国的智能手机保有量将超过7亿台。

2012年,在三、四线城市使用移动设备接入互联网的比例达到了32%,较2009年增长351%。在接入设备中,智能手机占20%,功能手机占21%。虽然发展迅猛,但仍有不少市场人士对手机电视的市场发展前景持怀疑态度。他们认为,屏幕尺寸、电池容量、无线带宽是导致手机用户互联接入体验不佳的三大主要障碍。

“这种观点是建立在常规思维或者说一般认知上的,是不对的。对这个问题我们曾经做过深入调查,主要是通过后台数据来分析用户的行为模式。”姜强说。对比手机电视和传统电视每天的收视率曲线,两者的表现完全一致:两条曲线都是从晚上八点开始越来越高,一直到晚上十一二点达到最高峰,凌晨一两点时曲线开始下降;两者在白天的情况也大致相同,中午时段收视率会有所上升,下午五六点的下班时间会有一个小高峰,但真正的高峰还是出现在晚上。

关于手机屏幕偏小的质疑,姜强认为,虽然手机屏幕不如电视的大,但是作为一种近距离观看行为,用户会感到自己视野中的画面面积与看电视时差别不大。关于不适合用手机看长视频的质疑,姜强表示,真正看手机电视的人,反而更愿意看长片,而且用户通常是在家里看长片,于是既有网络环境也有充电环境。“人很聪明,自己能很好地分配时间。他不会选择在路上看一个长片,因为如果手机没电了就没法打电话了,而且也没有几个人非得在走路或坐车时看电影。”

姜强说:“如今人们的观念正在慢慢转变,而且与电视相比,手机的个性化程度高很多,真正能做到节目按需选择。连上无线网络,输入关键字搜索之后马上就能观看。这种便利感受产生的影响是深刻的。”

很多东西被发明出来,其目的就是为了给人提供更多方便,当然它同时也能满足某个群体的独特需求。任何一种产品,只要其功能能够满足一定层面的需求,自然就会催生出相应的消费群体。“人作为一个物种,其独特性在于有思想,有精神,也有娱乐的需求。视频节目就很容易让人获得欢乐的感受,达到娱乐目的。我们创造无线娱乐,就是为了给新时代的娱乐提供解决方案。”姜强说。

2008年6月,中投视讯正式在中国移动上线,最初的月收入只有大约2万元,而今已过千万。在手机电视业务的收入方面,中国移动2012年的整体收入规模已经超过17亿元。目前的分成比例是,中国移动占60%,牌照方占40%。

“在文化体制改革政策的推动下,运营商正在不断做出调整。恢复收取流量费之后,可能分配比例会调整到6:4,也就是说我们能拿到60%,他们只收40%。”中国移动将2013年的手机视频业务收入目标设定为24.5亿,对很多有意进入行业来分一杯羹的企业来说,这样的扩张速度无疑是一大利好消息。

商业模式

在姜强看来,视频是互联网发展空间的新的延伸和拓展。但与以往通过文字、图片来传递信息的互联网传播方式相比,视频的崛起还算不上是一次颠覆性的革命。时至今日,互联网界已经很难再出现真正具有颠覆意义的商业模式,所以即便是已经上市的视频网站现在的经营状况也不大好,还没上市的就更不用说了。

“原因很简单,购买视频内容需要支付巨额的版权费用,在这个需要财力支撑的环节中,视频网站居于被动地位,买谁的不买谁的,自己说了不算,钱说了才算。另外,巨额的带宽成本也是视频网站运营成本的大头,而带宽的定价由运营商说了算。两头都说了不算,视频网站的日子就过得很辛苦了。”姜强说。

所谓商业模式,最关键的是确立用户关系。现在无线互联网从业者面临的最大挑战就是用户入口的改变,用户和平台的关系已经彻底发生了变化。基于智能手机的定位服务(LBS),以及微信、米聊等蜂窝网络中的聊天交友工具等等,会越来越强调移动互联和用户体验。

用户并不是没有付费意愿,关键是为什么付费。“他可能为买东西付钱,为得到了某种心理满足付钱,也可能为节约时间付钱,这些都是值得深入挖掘的层面。很多商业模式不一定马上就做到完善,它会有一个渐进的过程。但今天不开始做,就可能失去这个机会。”

移动互联网消除了信息传播的时空限制,它在实时数据传播方面的随意性和随地性更强。在这种背景下,新的消费者关系的建立和维系也与传统的商业营销方式有很大区别。移动终端本身具有跨媒介的特质,因此移动互联网营销并不能仅仅局限于移动本身。同时,移动终端的跨媒介特点,使移动互联网能够与传统媒体实现更为贴近的结合,从而产生更好的交互性,实现更大的营销价值,这是其他媒体所不具备的优势。

目前,手机视频网站主要的盈利渠道是运营商分成、常规广告、专题营销等等。不过姜强认为,互动性传播是未来必然的发展趋势,这将给商业模式创新带来无限机会。“我们在互动性传播方面做了很多研究,今年要实现婚礼直播和美女导购。”

所谓美女导购,就是一种经验的分享,用户在网上分享自己的购物心得,并提出购买建议。“秀一下自己买的漂亮衣服,其他人看到也可以和你聊天,等他从你这个入口进去买了一件,淘宝、京东给我分钱,我就会给你分钱。这样,我们就构建了自己的商业模式。”姜强介绍说。未来技术取得突破之后,用户还能在家里走模特秀,自己用摇控器切换镜头, 做到多镜头的自导播。“当某种需求升级为一种社会化、商业化安排的时候,就会反向推动相关技术的发展。”

从媒体生存与发展的角度看,有人预言,视频网站未来可能会取代电视台的市场位置。姜强并不认同这个观点,他认为,互联网视频的出现是对传统视频观看方式的强力冲击,但其目的不是为了消灭传统电视。它撼动的只是原有的行为模式或者说商业模式,然后会促成各方形成一种新的合作共赢关系,最终得到一个更美好的结果。

姜强预计,在新媒体时代,电视台肯定会改变旧观念,寻求新发展。但它具体怎么发展,是配合型发展、组合型发展,还是自己创新的发展,还有待观察。“电视台虽然不缺创意型人才,也有政府支持,但是缺乏互联网人才。像《非诚勿扰》、《中国好声音》这类节目,如果能与新媒体合作实现互动性传播,一定能创造出更大的商机。最近我们自己做了一个客户端叫视频中国,它把全国所有以卫视为主的电视台全部集成起来,然后实现多媒体甚至是全球化的新媒体传播。”

竞争门槛

企业不能也不应该违法经营,但技术的发展往往会走在政策的前面,会不断冲垮所谓的政策制约。目前,在政策层面还存在一些阻碍手机电视行业发展的限制。如果网站想开展手机电视业务,必须事先获得广电部颁发的手机视听许可证。拿到许可证后才能跟中国移动、中国联通、中国电信这三大运营商进行业务接入。网站才能把内容提供给运营商,由运营商通过扣话费的方式把内容卖给手机用户观看。

目前,获得许可证的手机视频网站只有几十家。姜强指出,获得牌照实际意味着获得产品的定价权、播发权和内容审查权。牌照方的主要职责就是审查,现在对手机视频内容的审查都是自我审查。

做企业最重要的是抓住发展时机,不能指望靠某一个政策来挡住别人的进步。凭借自己手里掌握的手机电视牌照打压竞争对手是不现实的,因为实际上用户可以用智能手机直接访问各大视频网站,随时观看大量的免费视频。

“这就是我们现在遇到的问题和困难。那些有牌照的手机视频公司固然是我们的竞争对手,而腾讯这样的互联网公司其实也是我们的竞争对手。面对这种局面,我们也正在做很多的准备,思考如何构建自己的核心竞争力,主要还是要找到能让用户愿意付费的更加强势的内容。”

“手机视频领域的竞争是开放的竞争,大家面对面,硬碰硬,毫不含糊。比如360、微信、微博就都是直接的竞争对手,因为在它们哪个平台上都能看视频,而人民网、新华网、中央电视台这些传统媒体也都提供了手机电视服务。众多互联网公司会在未来结成一个更大的开放性平台,同时运营商也会迅速发展。中国移动已经宣布成立自己的互联网公司,把原来的基地业务全部整合起来,放在互联网公司里统一管理,统一运营。这种开放性竞争一定会给新兴企业带来更好的发展空间。”姜强说。

虽然如今广播、电视、报纸等传统媒体的影响力依然很大,但是经过几年的发展,PC媒体形态也已经逐步成型。特别是微博、微信问世后,用户获取资讯的渠道发生了很大变化,技术和技术平台本身也发生了根本性改变。“我们现在可以做论坛直播,这就需要一些技术支撑。现在用户的体验和需求与以前已经完全不同。”

“新时代的媒体一定要同时覆盖到PC媒体和传统媒体。如果一个媒体单位不从现在开始以互联网技术为思考点架构商业模式,未来肯定会遇到大麻烦。”但在转变思路的过程中,传统媒体也面临着一个实际问题:因为没有良好的技术人员储备,要自己搭建平台就显得困难重重。“传统媒体可能更适合资源整合型的发展模式,不太适合技术导向型发展,传统媒体单位和制作公司在技术方面很难超越腾讯、360。”

姜强认为,大型传媒机构应该有自己的互联网平台和管理技术,而小的内容制作机构则不需要独立掌握很多技术。社会上有很多成熟的技术配套公司,小机构完全可以委托第三方提供技术支持,自己只要拥有平台的核心管理权,并在条件成熟的时候掌握一些关键技术就可以了。

内容为王

目前,手机视频的内容已经做到全覆盖,电影、电视剧、新闻、体育、娱乐、时尚、教育、美食、汽车等内容应有尽有。手机视频与互联网视频之间的界线正变得越来越模糊,因此,两者的竞争也越来越激烈。

现阶段,手机电视用户的特征可以归纳为三个“相对偏低”:年龄相对偏低,收入水平相对偏低,文化程度相对偏低。这个群体的休闲时间相对充裕,也更乐于用手机上网观看视频。“像我们的内容是十块钱包月,流量免费,无线观看,从用户角度来讲很乐于接受。”姜强说。但他同时认为,最终市场上的关注度并不等同于美誉度。互联网上甚至包括某些电视台播出的节目内容,都曾因为存在社会价值导向问题而被监管部门叫停。所以,在争夺视频市场的过程中一定要讲求内容创作的规范。

视频要有吸引力,一定要经过专业性创作,有资金支持、有好的创意和专业人才,才能做出好的视频。“视频内容的提供一定离不开专业的支撑,用户是绝对不会为简单拼凑出来的内容买单的。手机电视会保持前向收费,内容生产者要坚定信心,好的作品一定会赚钱。”姜强相信,微博等平台的大幅发展,运营商在互联网业务方面各种形式的调整,都非常有利于内容制作者,尤其是小的内容创作机构会迎来发展的春天。

目前,中投视讯的节目内容,除了来自普通用户上传和专业内容制作者提供之外,也有公司自制的部分。它本身有制作团队,负责提供原创或改编的视频内容。此外,公司还购买了大量国内外传统内容制作机构的视频版权。

“我们买了韩国KBS全部节目的手机版权,买了浙江电视台、江苏电视台节目在手机上的点播权,也买了光线传媒制作的很多电视节目。未来如果有更好的资金渠道,我们还可以自己拍电影、买体育节目转播权,这些都会给公司带来更大的发展和变化。”姜强说。

对于手机视频网站而言,三网融合或许是个重大机遇。届时如果能够独占某个优质内容的版权,内容供应商就能够获得稳定的利益分配。换句话说,平台成熟的时候是内容为王,而平台欠成熟的时候,渠道就会比较专横,内容本身的真实价值难以获得实现。

姜强透露,在内容方面,中投视讯未来还可能会与一些国家独有资源建立合作关系。“现在公司在中国移动有绿通业务,这个业务现在已经报备到卫生部,他们也推荐到医院,未来可以实现电子挂号、在线与医生通话咨询等等。随着业务展开,还能细分很多不同的商业模式,这些都能带来巨大的商业收入。”

在姜强看来,手机电视行业的成熟应该是竞争环境的成熟,主要表现为内容提供方能够得到合理的收入分配。他相信,当行业发展到一定水平,必然会走向成熟,从而实现收益的合理分配。“我觉得真正做内容的人坚持下去,一定会迎来一个好的明天。”

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