为了光影 NEC在行动

芦伟

2013年8月21，NEC以参展BIRTV 2013为契机，通过新颖的形式向媒体展示了NEC一体化数字电影放映机、激光放映机、极具实用价值的巨幕解决方案以及相关的增值服务，同时向媒体阐述NEC在2013年的重点工作方向及策略。

为产品增光

说起一体化数字电影机，其实发展时间并不长，仅前年才开始逐渐进入人们视野，但势头很猛，今年即成为各大放映机厂商的主打机型。一体机能够以更低的价格为用户解决外购服务器问题，为用户节约了购置成本、使用空间以及购置时间，让影院能够更快地投入运营，这是人们喜欢它的重要原因。本次NEC展示了两款一体机，一款是2K一体化数字电影放映机NC1200C+，另一款是S2K数字放映机NC900C+。NC900C+可谓NEC的明星机型，是目前为止国内卖得最好的S2K数字电影放映机，从2012年底推出至今，销量已经突破750台。NC900C+同时也是全球最小巧、最轻盈的数字电影放映机，支持吊装安装，更为重要的是用高压汞灯代替了昂贵的氙灯，进一步降低了产品的成本、影院日常的运营成本。

“当今中国电影市场蓬勃发展，中小影厅的建设更如雨后春笋，NC900C+适合于9m以下宽度荧幕，性价比极高，完美匹配了中小影厅的建设。可以说，NEC准确无误地把握住了中国电影市场的发展脉搏，NC900C+的面世恰逢其时。”NEC（中国）数字电影机事业部副总经理李敬表示。

NC1200C+同样也是一款性价比很高的一体化2K数字放映机，它将以前需单独购置的服务器标配并内置，同时嵌入了支持2K/4K内容播放的媒体模块，让用户无需再外接电影服务器即可方便地进行影片播放，从而用最简便的方式实现了影厅的自动化管理。

“NC1200C+适合于宽度9m以上、14m以下的荧幕，与NC900C+互为补充，覆盖了中国市场最为主流的2K影厅，尤其是对二三线影厅的数字化升级改造起到了极大的推动作用。”李敬称。

在业界热议的激光技术方面，NEC本次也进行了大胆地展示，两款激光数字放映机，采用了不同的技术手段，可以灵活覆盖各个亮度段，满足大中小不同类型影厅的需求。对于业界普遍认为的激光产品主打高亮环境的观点，李敬的回应是：激光数字电影放映机的优势不仅仅在于亮度更高、色彩更逼真，更是灵活性、维护性和稳定性的代表，因此我们将推动低亮度、高亮度在从小到大不同影厅的应用，为更多观众带来最佳的观影体验。NEC计划将于今年正式实现激光放映机的量产和面世，并通过激光技术在数字影院的逐步推广，带动其向投影机领域迈进的步伐。

巨幕3D影片也是近几年的市场热点，但高昂的成本令众多院线望而却步。此次NEC提供了新的思路——双机巨幕解决方案。通过两台NC2000C+放映机上下叠加，为观众营造出立体感更强，亮度更高的银幕画面，能够支持20m以上3D数字巨幕的放映。除了产品以外，NEC还为此方案研发了调校软件，快速实现双机的像素重合调整，形成清晰的画面效果。硬件方面，NEC可以为用户提供双机支撑拼装式结构，能够在一小时内完成整体结构的拼装和拆卸。

为客户解忧

好产品、好服务，才能好市场。在紧抓产品的同时，NEC对服务也十分重视，2012年根据用户的真实情况，设计了“光影行动”的客户增值计划。

“电影行业是个特殊的行业，因为我们每个人都会成为这个行业的客户，它的覆盖面之广不是其他行业可以比拟的，也正为如此，电影行业的服务会比任何其他行业都更加的重要。相比传统的设备维护，NEC更看重的是帮助客户解决根本的问题，而不是仅仅针对设备本身解决表面问题，包括软件升级，防尘改造，过滤网赠送等；同时，我们坚守着‘授人以鱼不如授人以渔，我们每一次的光影行动，都会为客户进行现场培训，也会提供针对现场实际情况的专用改造方案。” NEC（中国）显示产品销售支持本部副总经理刘峥表示。

此项服务的推出为NEC赢得了良好的客户口碑，成为了NEC增值服务的一个品牌项目。随着2013年的继续推进，目前已经在全国30多个城市上百个影厅开展了“光影行动”，大大提升了影院的放映质量和运行稳定性，同时也提升了客户的业务技能。与此同时，NEC还对2012年进行过光影行动的客户进行了回访和定期巡检，保证长期有效的优质服务。

NEC通过这一年多的光影行动，深深地认识到客户对于增值服务的需求之多、之迫切，因此，在此基础上，还相继推出了数字电影机的延保和特保服务，以及光机部件的原厂除尘、返修等增值服务，有相关需求的客户都可以申请对应的增值服务。除此之外，为了保证影院收益，在最短时间内为客户解决问题，在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳等六大城市建立了配件周转仓库，保证配件能够第一时间提供给客户。

“可以说，从2012年至今，NEC为提升服务质量和效率做出了艰苦的努力，也取得了显著的成果，赢得了越来越多客户的信任。今后，这项工作仍旧是我们持续努力的重点方向。”刘峥表示。

为目标而动

NEC拥有业内最全的数字放映机产品线，以2K放映机为主，覆盖了0.8K、1.3K、S2K、2K、4K分辨率，并且打造出NEC独有的多个解决方案。李敬表示2013年NEC销售重心依然是在以国内的主力院线为重点的同时，更考虑以广大的二三线城市、中小影院为主要的服务目标，产品以NC900C+和NC1200C+一体化数字放映机为主，同时也要力争在新产品和4K分辨率的销售方面取得更好的成绩。

NEC在2012年初步完成了搭建数字电影机团队，取得了东方中原和美商西电两家公司总代理商的支持，经过三方的共同努力，NEC在中国的市场份额稳步提升。售前、销售、售后、市场等各个团队均更加专业，实现了原定团队建设目标。今年4月，NEC又引入了第三家全国总代理北京迪视特影视设备科技有限公司，进一步拓展销售渠道。

此外，参加BIRTV这样的专业展会及加强与中国电影发行放映协会的交流和合作也是NEC传达未来发展趋势的重要举措。NEC全国开展的一体化数字电影放映机巡展也正在进行之中。

“希望通过以上种种举措，为更多的客户、媒体、业内人士以及想要了解NEC数字放映机产品的普通消费者，搭建起自由交流的平台，相信通过全国各地影院系统设备的集成商与工程商合作，NEC数字放映机能够取得更为辉煌的销售成绩。”对于未来李敬充满信心。