加强思想政治工作促进企业长久发展

张和平

年来，全球经济一体化和信息化浪潮给企业带来了前所未有的冲击，企业面对的是一个比以往更为多变和复杂的环境。发挥好“经济工作和其他一切工作的生命线”作用，是新时期赋予企业思想政治工作的重要使命。

一、思想政治工作在企业发展中的作用

长期以来 ，我们党一直用“生命线”来表述思想政治工作的重要地位和作用。它不仅是传达党和国家方针政策的重要渠道，也是凝聚企业理念的重要方式之一，在教育引导、化解矛盾、凝心聚力、提升竞争力、培育文化等方面有着不可替代的作用。

（一）规范员工行为导向

企业的思想政治工作在任何时候，任何情况下都把正确的导向作为第一使命，根据不同时段的工作重点和工作目标，通过各种方式把员工的思想统一到企业的发展目标上来，引导和教育员工围绕企业生产经营目标，立足本职，贡献才智。同时，通过各种形式，把企业制定的规章制度灌输到每个员工的头脑中，把员工思想认识和行为习惯落实到企业管理的各项规定上，让员工自觉在行为中履行工作职责，进而推动企业各项工作有序开展。

（二）化解企业矛盾

企业中诸如改革改制、结构调整、人员分流、内部利益格局变化等敏感问题，往往会引起员工产生焦虑、低沉甚至抵触情绪。如果企业在这些问题上处理不及时、不公正，导致疑虑和消极情绪化解不开，势必会影响企业的稳定。思想政治工作能在客观、准确摸清和掌握员工所关心问题的同时，认真分析原因，从苗头上发现潜在的思想问题，把思想和心理疏导的着力点放在帮助解除员工内心困惑和疑虑上，想方设法激发员工的工作热情，增强主人翁意识，以积极姿态和健康心理投身到企业各项工作中去。

（三）增强企业的凝聚力

从某种意义上说，人心也是企业的一种资本，日本经营之圣稻胜和夫认为“在管理中人心比什么都重要，世界上再也没有比人心的结合更牢固的东西”。思想政治工作能够缩短人与人之间的距离，增加亲密度，提高员工的情感调适能力，减少人际摩擦。当积极的情感在企业内得到公认并成为共同需要时，便能紧紧地抓住员工的心，企业因此就会产生强大的凝聚力，员工会空前团结，成为一支极具战斗力的团队。

（四）提升企业核心竞争力

核心竞争力是企业持续创新的能力，这种竞争力最终是由人来维系的，员工就是这个价值链中最重要的一环。思想政治工作一方面以培养“四有”新人为目标，为提高企业竞争力奠定坚实的思想基础；另一方面把追求经济效益与履行社会责任结合起来，把企业资本的积累与员工利益的增长结合起来，使广大员工在取得成绩的同时始终保持清醒的头脑，在遇到困难时能够找到转危为机的办法，实现企业与人的同步发展，在激烈的市场竞争中提升核心竞争力，为企业长久发展植下思想根基。

（五）推动培育企业文化

企业文化是企业在长期生产经营过程中所形成的价值观念、经营理念、团体意识和行为规范的总和，它决定企业的经营目标和方向。企业文化的培育和形成离不开思想政治工作的推动，二者互为发展，互为促进。一方面，企业文化是思想政治工作渗透到企业经营管理的最好载体，拓展了思想政治工作的内涵和外延，使员工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶；另一方面，思想政治工作具有优良的传统和丰富的经验，充分发挥其优势，可以为企业文化建设的健康发展提供思想动力和政策导向，全面提升企业的档次。

二、思想政治工作与企业发展的关系

思想政治工作是企业管理的有机组成部分，离开思想政治工作，或者思想政治工作不到位，都将影响企业发展进程。

（一）思想政治工作是企业管理体系的组成部分

企业管理是一项系统工程，企业的管理体系不是孤立存在的，管理制度、管理流程只是其中的一部分，完整的管理体系还包括企业战略、组织、人事、文化等，这些系统相互依存，相互关联。企业管理的核心是以人为中心的管理，而组织人事工作根本目的是协调人与人、人与事的关系，寻求工作人员与工作岗位的最佳配合，达到人尽其才，才尽其用，人事相宜的状态。正是由于这些特点，决定了思想政治工作是企业管理体系中不可或缺的组成部分。

（二）思想政治工作是落实企业制度的重要保证

为保证全体员工行为的统一和协调，企业发布一定的规章制度，但没有统一的思想认识，员工的步调和行动很难一致。思想政治工作的功能要求其必须渗透和结合到各项管理工作中去，监督各级管理人员实施正确的管理，把企业管理的各项制度通过统一的思想变为统一的行动，从而保证各项管理工作的科学化和民主化。

（三）思想政治工作是企业战略的重要构成

伴随着经济全球化和区域经济集团化的不断深化，企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。对于中石化、联想集团、海尔集团等具有较强国际竞争力的跨国企业集团来说，实施走出去战略，在前所未有的广度与深度上参与国际市场竞争，思想政治工作无疑成为了保障国有企业健康发展、实现国有资产保值增值、增强竞争力和凝聚力的需要，更成为了企业发展战略的重要构成。它通过有针对性的开展爱国、爱企、爱岗活动，发挥员工的凝聚力、战斗力，确保走出去战略的不断实施、国际管理能力的进一步提升，以及市场份额的持续扩大。

（四）思想政治工作是企业发展的内在动力

从理论上看，属于“精神”范畴的思想政治工作与属于“物质”范畴的企业生产力处于一个统一体。实现利润最大化是企业的经营目的，也决定着思想政治工作的最终目标。同时思想政治工作围绕企业发展的目标，坚持一贯性和灵活性相结合，通过帮助员工了解企业改革发展前景，认识企业发展面临的困难及机遇，使员工产生紧迫感、危机感和使命感，调动员工的积极性、主动性和创造性，从而成为企业发展的内在动力。

三、当前企业思想政治工作面临的问题

当前，面临着越来越激烈的市场竞争和挑战，企业思想政治工作存在着观点滞后、方法落后等问题，它直接影响着思想政治工作作用的有效发挥。

（一）对思想政治工作的重要性认识不够

目前，企业中“重经营、轻管理”，“重管理、轻教育”的现象较为普遍，思想政治工作甚至被认为是一项可无可有的工作。一是认为思想政治工作与企业发展是两张皮，在市场经济中无所作为。因此，常常会出现思想政治工作说起来重要，做起来次要，忙起来不要的现象。二是认为只要福利待遇好，就不需要做思想工作，一味强调经济的杠杆作用，忽略了人的精神作用。一些企业将党群工作集中于综合部门，大部分人员集纪检、工会、企管、党办工作于一身，形成了“上面千条线，下面一根针”的局面，思想政治工作从“主导”转到“服从、服务”的地位。

（二）现代企业制度建立使思想政治工作难度加大

现代企业制度给企业的思想政治工作带来了挑战。一是收入分配不公、腐败行为等社会消极因素使员工的世界观、人生观、价值观受到冲击，抵消了思想政治工作的成果；二是价值取向日趋功利化，过分追求物质利益，过多关注个人的事业成就和家庭幸福，对思想政治工作产生反感；三是思想政治工作缺少物质载体，与帮助员工解决实际困难脱节，对推动企业发展的作用不能充分体现；四是思想政治工作的成效具有间接性、潜在性、积累性等特点，不像物质奖励那样直接和现实，产生思想政治工作用处不大的错觉；五是体现薪酬差距的激励机制在企业占主导地位，员工的共同价值观难以形成，使思想政治工作难度加大。

（三）网络发展给思想政治工作带来困惑

网络的出现使教育者与受教育者之间出现了第三方，它的发展与应用对思想政治工作的开展是一柄双刃剑。一方面网络为思想政治工作提供了便捷的交流手段和丰富的信息存储，另一方面，网络信息的传播脱离了权威控制，存在信息混乱、理性缺乏、管理困难、话语霸权等问题，极易引起员工思想上的疑惑乃至混乱。正是由于网络信息的不可控性，使思想政治工作的开展趋于艰难。

（四）思想政治工作手段与队伍建设面临着新挑战

随着企业发展步伐的加快，员工产生了各种各样的思想波动，甚至是心理失衡，政工干部对员工的思想状况掌握不住，缺乏预见性，无法驾驭众态纷呈的局面，主要表现为教育手段落后和政工队伍素质弱化。一是内容陈旧，形式单一，不能很好地根据员工所关心的热点、难点问题实施有针对性的思想教育。而“我讲你听”、“居高临下”式的说教方法，已让员工产生厌倦心理，导致员工对思想政治教育信任度降低；二是不少企业缺乏一支适合现代企业发展的既懂政治，又懂经济、懂市场、懂科学和管理的复合型政工干部队伍，思想政治工作的改进和创新缺少内在动力。

四、加强企业思想政治工作的有效途径

随着社会全面进步和企业改革发展的不断深化，思想政治工作处于一个更加开放的环境之中，不仅关系到企业内部的稳定工作，而且关系到企业发展战略实施。思想政治工作必须与时俱进，打破旧的思想观念和传统的工作模式，在内容和方法上不断创新。

（一）更新观念，使思想政治工作真正进入管理

思想政治工作是一种非强制性的说服教育和启发引导，观念的更新是做好思想政治工作的关键因素，在工作思路上应由被动转向主动，在内容上必须由旧变新，使思想政治工作由“空洞说教”向“虚功实做”转变。

一要适应“变”。受经济求利性原则的影响，员工思想观念与过去相比更为务实，更注重实效，追求实惠，思想政治工作的任务、环境、渠道都发生了很大的变化。因此，必须以前沿的管理理念为指导，注重把握员工的利益心态，不断提高思想政治工作感召力和渗透力，引导员工把个人的价值取向与企业价值观统一起来，与企业建立一种兴衰与共的依存关系。

二是坚持“实”。思想政治工作脱离或偏离了企业中心工作，就会失去意义。在实际工作中，思想政治工作要抓主要矛盾，把作用发挥在决策前，落实在执行中，渗透到管理上。一方面思想政治工作者要主动深入企业基层，认真调研，找准影响企业发展的症结和瓶颈，以高质量的研究成果，为企业决策者提供详实的参考资料。另一方面要注重跟踪调查，在实践中不断发现新情况和新问题，适时向管理者提出优化政策方案的建议，为企业重大政策的出台提供决策服务。

三要突出“活”。思想政治工作要围绕企业总体经营目标，针对不同时期、不同形势、不同对象和改革发展的不同阶段，选择内容丰富、形式多样的思想政治工作方法。要把刚性约束与柔性导向有机结合起来，使员工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作，从而达到解决问题、激励员工、增强企业凝聚力的目的。

（二）健全机制，发挥思想政治工作核心作用

企业要不断建立健全现代企业制度下思想政治工作机制，使之贯穿于企业改革发展的全过程和生产经营各个环节，成为企业发展的助推力。

一是把思想政治工作纳入企业日常管理。要结合企业发展实际，横向到边，纵向到底地找准思想政治工作与生产经营和改革发展等重点工作的切入点和结合点，合理制定短、中、长期思想政治工作计划。同时，要动员和集中包括非政工部门、人员在内的所有积极因素和力量，携手运做，形成既各有侧重，又浑然一体的“大政工”格局，实现思想政治工作的全员化。

二是把建章立制工作作为重点。对于国有企业而言，就是要把员工认同的工作经验、见解形成理念和铁律，通过制度的强制作用，使员工产生符合企业发展理念的行为，依靠制度的规范性、稳定性和制约性，提高思想政治工作的可操作性，有效指导企业生产经营实践。

三是建立良好的沟通机制。思想政治工作实际开展中，很难听到部分员工的真实想法，他们经常会表现出工作上不配合、保持沉默，而在员工间常发牢骚。要利用领导接待日、深入基层调研、设置网络“在线交流”和“网络大学堂”等形式，广泛听取意见，及时分析思想动态，进而达到解决矛盾、促使员工愿意为企业做更多贡献的目的。

四是建立和完善相应的激励机制。要明确制定思想政治工作职责，使之做有标准，行有依据。同时，要实施客观公正的利益激励，对工作成绩突出的思想政治工作者给予一定的精神或物质奖励，使其感受到领导的信任和重视，增强工作动力。

（三）依托企业文化，拓展思想政治工作内涵

优秀的企业文化是思想政治工作渗透到企业经营管理的极好载体，不仅可以提高企业的核心竞争力，而且有助于思想政治工作引进时代最前沿的管理理论与实践方法，拓宽工作渠道和空间。

一要利用企业文化提供的广阔舞台，让思想政治工作不再停留在口头说教上，将传统刚性内容转化为弹性思维，融入企业全局的发展，使思想政治工作变“无形”为“有形”，丰富思想政治工作的内容与方法，为企业发展提供积极的思想保证和精神动力。

二要通过企业文化拓展思想政治工作的领域，为员工创造优美、舒适、温馨、人文的工作环境和人性化的管理氛围，使企业的意志和理念在人文关爱中得到潜移默化的灌输，有效地把思想政治工作的任务落实到企业具体工作中，实现思想政治工作与企业生产经营工作的融合。

三要发挥企业文化在沟通员工之间的桥梁作用，改变传统思想政治工作“居高临下”的感觉，强化“以人为本”的管理理念，注重企业人力资源的开发和利用，强调尊重人、理解人、关心人和激励人，扩大员工对企业的忠诚度和向心力，激励更多的员工勇于竞争，善于竞争，最终与企业成为一个命运共同体。

（四）坚持走群众路线，增强思想政治工作预见性

坚持走群众路线，是思想政治工作的优良传统，更是新时期增强企业思想政治工作针对性和实效性路径和有效方法。政工干部是直接面向员工开展工作的一线队伍，如果缺乏对思想政治工作的群众性认识，只顾自己唱“独角戏”，工作就会“言之不深”、“行之不力”。因此，思想政治工作必须坚持走群众路线，紧扣员工利益诉求，把握当前形势下的群体思维特征，积极探索思想政治工作的新载体、新方式，切实有效地把员工的思想引导到正确轨道上来，使思想政治工作者成为发现问题的“观察员”，上下沟通的“联络员”，会做工作的“指导员”，引领思想政治工作在企业改革发展过程中高屋建瓴，富有预见性。

（作者系上海石化物资交易中心有限公司总经理）