为中国男人量体裁衣,辞职女教师引领高端男装定制style
2013-04-29沈青黎
沈青黎
拎着箱子站柜台
夏华生于大连周边的一个小镇,她自幼丧母,家境困窘。看到父亲含辛茹苦地供孩子读书,夏华十分心疼,暗下决心要让父亲过上好日子。
1987年,夏华凭借优异的成绩考入中国政法大学,毕业后留校任教。虽然在高校任教是一份不错的工作,但每个月324元的工资让她心中却充满了忧虑。她算来算去,也没算出到底什么时候才能实现将父亲接到北京,让他住上大房子的诺言。
1992年夏天,夏华参与了一个有关沿海经济发展的国务院课题,带着学生去福建做了一个多月的调研。在调研过程中,她结识了许多年轻的企业老板,并深深地被他们的创业激情所感染。就这样,一个辞职创业的梦想在她心里生根发芽。
一从沿海回到学校,夏华就向学校提交辞职报告。看完夏华的辞职理由,领导劝她不要冲动,还告诉她:条条大路通罗马。夏华却坚定地告诉领导:“我知道条条大路通罗马,但是坐飞机一定比坐火车快,我想早点抵达罗马。”
就这样,夏华果断抛弃了体面的身份和校方提供的宿舍,提着旅行箱去西单商场应聘售货员。一开始,店主不肯要她,说她戴着眼镜的样子太斯文,没有做生意的样子,后来经不住夏华的软磨硬泡,老板才答应留下她,但只肯给0.5%的提成——别的售货员此时的提成已经是2%了。不到一个星期,夏华的销售业绩令老板刮目相看,谁也不知道她的秘诀是什么,但是她的销售量一直稳步上升,让同事们望尘莫及。
有一次,夏华偶然在国外画报上看到一款彩色格子西装,觉得很适合海归男士,便劝说老板娘售卖这款西装。老板娘怕担风险不肯做,夏华便自己从毛纺厂买来布料,照着画报请人生产了一批彩色格子西服,然后向老板租了一面墙,贴上海报,写上“亮丽人生”四个大字。这批新潮服饰很快吸引了归国时髦人士的眼球,最畅销的时候一天内售出100多件,夏华因此淘到了生命中的第一桶金。
后来夏华又向哥哥借了1万块,自己租了柜台做生意,批发零售男士西装和衬衣,从进货到站柜台,全是她一
个人。没人理解她的选择,父亲也气得两年没理她。为了省钱,夏华舍不得租房子,只好借住在同学家或者朋友的宿舍,每天用一个蓝色的旅行箱拉着自己的全部家当东奔西走。有时候找不到借宿的地方,她就去火车站或者汽车站过夜。不管夜晚多么狼狈,天一亮她都会找地方把脸洗干净,拿出随身携带的化妆品把自己打扮得神采奕奕,然后站在柜台前努力对着每一个顾客微笑。
后来,有人问夏华她的成功秘诀是什么,她微微一笑,说:“或许我的眼光比较毒,或许我知道对什么人该说什么话吧。”
为中国男人塑造时尚形象
因为定位准确,思路开阔,被夏华选中的服装总是销路奇佳。一年后她凑足了注册资金,成立了北京依文服装服饰有限公司,专门做男装。
公司生产的男装向来坚持原创,不跟风不盲从。截至2006年,依文已经成为一家拥有四大原创男装品牌的集团公司。子公司没有再开下去,她知道只有勇于改变的人才有活下去的机会。她开始尝试高端定制。
夏华先请了一批驻司管家,让他们为员工服务。管家们每天7点上班,为员工们准备早餐、搭配鲜花和下午茶,经过长达24个月的考验后,表现优秀的人才能进入下一个环节—被派去为高端客户服务。当时,业内人士看见夏华的举动都暗自偷笑,这么不靠谱的烧钱方式能搞多久?夏华不为所动,一参加上规模的会议就向与会者展示自己高端定制的理想。
两年的考核期过后,夏华甄选优秀的管家组成了20支管家团队,每支团队都配有管家、管家助理、量体师和设计师,然后将他们派去为100位男性企业家服务。虽然提供了精良的服务,但获得企业家们的认可却并非易事。不少企业家在打拼事业的过程中深具忘我精神,对个人形象却不甚关注,有人会觉得几十块钱的鞋子、一百多元的西装就很好穿,也有人盲目追求高价衣,却并不了解那件衣服与自己的气质是否搭配。
对夏华来说,最难的是跟成功男人打交道的环节。企业家都是内心非常有主见的人,他们会觉得:我为什么要穿你提供给我的衣服?甚至,更多的企业家们觉得穿衣是一件无足轻重的事,不需要劳师动众雇佣管家团队。
为了获得客户们的认可,夏华多方面了解客户的气质和需求,一到会议场合,她就仔细观察男嘉宾们的着装细节,看他们的衣着品味是否与事业上的成功相吻合,她笑称自己谈恋爱时都不曾这么用心过。此外夏华团队还很注重使用情感和文化的双重营销方式,专门设计与对方企业文化或者生活相关的日用艺术品送给对方。“我希望每一个我的客人喝茶的、喝咖啡、刷牙的杯子,所有生活中产生美感的东西都是我们在他的生日、重大的节日,甚至太太的生日里送给他的。”夏华如是说。
做生意更要交朋友
企业家们的脾气各个不同,夏华会根据他们的秉性和要求与之进行交流。太阳神集团的黄怒波懂得清晰地表达自己的意愿,他要求依文设计的服装要加入他的个人元素。于是,夏华带领团队为其设计一套绣有渐变太阳神图案的白衬衫,门襟用真丝扎染的渐变色彩来象征怒吼的波涛;至于西装,则一律采用雕刻着太阳神图案的墨玉纽扣,内侧绣上黄怒波的名字。这套衣服深得黄怒波喜爱,在一次商界领袖聚集的答谢年会秀上,黄怒波的这身穿着引来了多家国外媒体的称赞。这也让黄怒波感受到受称赞带来的快乐其实一点也不亚于取得成就时的快乐。
夏华遇到的大多是不能明确表达自己着装意愿的对象,这时候她会挖掘并满足对方的需求。在与夏华团队接触前,俞敏洪只穿两种衣服:西装与登山服。当夏华将特地为其设计的中式西服送到俞敏洪面前时,俞敏洪见没有领子,坚决不穿。夏华鼓励他试试看。结果一换上衣服,俞敏洪的眼睛里就绽放出了别样的光芒,他曾在一次演讲中形容自己当时的惊喜:“在镜子里一照,发现了一种我从未有过的风度,比穿登山服、西装更有气度,更能显示中国男人的气质。”
有一次,夏华跟沃尔沃汽车集团董事长李书福谈起服装,发现对方钟情于藏蓝色,一年会订购12套一模一样的藏蓝色服装。夏华便跟李书福沟通,向他灌输什么才是好的服装和搭配、企业家管理好自己的衣橱有多重要的观念。在夏华的劝说下,李书福开始尝试带暗纹的新款服装,并接受管家的建议。后来李书福竟然开始为自己旗下的总裁团队定制衣服,一下子为夏华带来了一群顾客。
后来柳传志、马云、王石和李连杰等人都成为了夏华的固定客户。在与客户们打交道的过程中,夏华想的最多的不是如何去为他们打造新形象,不是一味用高端服饰包装他们,而是试图通过自己旗下设计的作品让客户成为他自己。她经常对设计师说:“你们做设计不是为了表达自己的意愿,面对客户你们应当更多地表达他就是他自己,而不是你们的时装模特。”
每次都有人好奇地问夏华:“那些大老板是如何为你的服装掏腰包的?”夏华的回答永远只有三个字“交朋友!”
作为一名有见解有思想的新女性,她早已成為企业家团队的一份子,她对待男企业家们如父如兄,会设身处地为他们打造最妥帖的形象。平日,夏华也时常带小女依文出席各种活动,和大家聊聊诗歌与时尚。黄怒波每次写了新诗,也会第一时间交给依文朗读;小依文喊俞敏洪俞大大,还时常被他抱在膝盖上。在夏华眼中,许多重量级客户早已通过服装这个渠道变成了女儿的叔叔或者大伯。
作为一个专门为中国男人缝制顶级服装的智慧女性,夏华自豪地说:“没有人比我更懂中国男人。”正是基于这个理念,她在做生意的同时也收获了客户的信任,这远比财富珍贵。凭借独特的经营模式和灵活的的战略方针,依文集团的知名度与日俱增。相信在夏华的带领下,她的团队会在创业之路上不断向前,让更多中国男士光芒四射地站在世界舞台上。
(编辑:木勺 lycyzy@163.com)