旅事通打造酒店联盟
2013-04-29
青岛佳欣网络技术有限公司是一家立足于高效电子商务平台的电子商务公司,自成立以来一直致力于中国旅游信息化服务领域的开拓,经过多年的探索研发,通过酒店分享订单的模式搭建了4007全国酒店联盟,并推出酒店自助式查询终端“旅事通”,用于实际解决住店客人的吃、住、行、游、购、娱的需求。
4007酒店联盟在“分销VS直销”纷争中成功地为酒店行业构建出了新型的复合式销售平台,通过联盟上百万会员分享和全国各地其他合作酒店会员分享机制平衡了酒店对各类渠道的依托程度,提高了酒店的入住率,促进了酒店业的健康发展。
而对于4007酒店联盟CEO吕鹏良来说,这件事情进行得并不轻松。“首先,酒店人员流失率大,培训成本高,导致前期联盟酒店之间的订单分享量并不高。后来我们逐渐发现,应该借助信息平台让酒店联盟可以更好地成长下去。因此我们研发了旅事通平台,为客人打通旅行的整个链条。”他说。
旅事通城市旅游信息查询终端承载了互联网和触摸屏技术,是一款触摸一体机,主要摆放在酒店的前台和大堂显著位置,整体分为两大板块,上面五分之二的位置是品牌广告展示区,通过轮播的模式为商家品牌宣传服务;下面五分之三的位置是旅事通的功能区,里面包含了酒店的房型设施展示、城市攻略、特色美食、当地特产、休闲娱乐、旅游景区、全国酒店预订、酒店周边、周边游和购物商场等功能模块,住店客人通过互动式查询得到详细的内容介绍和免费的路线短信,全面深入挖掘住店客人吃、住、行、游、购、娱的需求,为客人提供快捷、精准、方便的服务,商家可以通过广告的形式将自己的信息在功能模块内更好的展现给住店客人,以需求为导向带来更大的收益。
旅事通终端不仅是为消费者服务的旅游信息查询工具,还是定位高端客源的酒店殿堂级媒体,通过定向精准、需求精准、消费精准的模式为广告主推出的精准地推媒体,打破了传统媒体效果不可控的格局,受到了广大广告主的一致青睐。
经过长期、周密的考察,4007酒店联盟最终选择了联想ThinkCentre商用一体台式机作为终端设备。“在硬件方面,我们一开始采购了大量其他品牌的产品,并不停地进行优化,最后还是联想的产品最符合我们的需求。联想的ThinkCentre M920lz采用的23英寸高清LED触摸屏设计,无论是从外观设计,还是用户感受,都非常好,并具备流畅的触控体验。而且产品的稳定性,特别是散热性很好。另外联想的三年上门质保,也让我们非常放心和省心。”吕鹏良说。