浅谈石油企业文化建设

李阔

摘要：随着企业改革的不断深化和现代企业制度的建立，企业文化建设越来越被国有大中型企业所重视。国内外成功企业的经验告诉我们，优秀的企业文化对推动企业发展起着驱动型的作用。企业的发展促进了企业文化建设，企业文化的繁荣，又为企业的深化改革，持续发展注入了新的活力。一个不注重文化建设的企业，注定是一个没有前途的企业。

关键词：信誉 以人为本 企业特色 企业形象 与时俱进

一、提升石油企业形象信誉是建设企业文化的重要前提

在当前日益积累的的市场竞争中，企业要想立于不败之地，立稳脚跟，并取得良好的经济效益，必须树立个性鲜明，信誉良好的企业形象。石油企业作为一个特殊的能源行业，其最终产品，人们在消费过程中，不仅仅满足于石油及其终结产品的使用价值，而是取决于产品的品牌和企业形象的需求。

要延续是有企业传统，提升企业信誉。几十年来，是有企业在社会上通过诚信服务和特有的工作作风，取得了良好的社会信任度和认同感，石油企业传统的心语已为社会棘手，在国内外市场已形成了较高的威信和影响力。这些都为我们当前加强企业文化建设打下了良好的基础。面临新的形式和新的竞争环境，石油企业在消费者心目中的地位，信任度也受到了国内外同行的挑战和冲击。石油企业必须在继承这些传统的基础上，采取有效措施，进一步提升企业信誉，要通过具有品牌产品，提升具有独特个性的，与时俱进的产品信誉；要通过树立牢固的用户至上，服务为先的意识，尽力想用户所想，做用户所需，应用户所求，用优质服务，为用户提供合情尽意的，周到完善的售前，售中，售后全过程服务，提升服务信誉，努力实现以最佳服务扩展市场，求得发展；要通过依法经营，重合同，守信誉，树立良好的经营作风来提升经营信誉，勘探，施工和有劳动输出的单位应该树立“信誉即生命”的信念，在任何形式下都坚持诚实守信，依法经营，自觉地维护企业长久信誉，巩固已有市场，扩展未来市场。

二、企业文化重在塑魂

魂就是核心，对于一个企业来说其实就是企业的精神，企业的生存理念和企业的价值取向，进行企业文化建设首选是对这个核心的构建。一个人如果没有一种精神，就无异于行尸走肉，与动物别无二致；一个企业如果没有精神，就会是一盘散沙，无法形成企业的凝聚力。在当前企业不断深化改革，转变观念的过程中，总结提炼先进的企业精神，为企业发展提供动力之源和智力支撑，显得尤为重要。

在企业中的生存理念中要大力倡导自强不息，开阔创新以及企业与员工相互吸附，共同获益的文化内涵，才能使企业立于不败之地。一个企业如果没有正确的、共同的价值取向，就不能对企业的有序发展发挥调适和保障功能，企业就没有内动力和竞争力可言。所以企业的价值取向也是企业文化不可或缺的核心组件，因而企业文化建设重在塑魂，形魂兼备才能浑然一体。

三、石油企业文化要与时俱进

石油企业积累了光荣的传统，也形成了自己的企业文化，从两代铁人的身上，我们感受到的石油精神的与时俱进，同样，石油企业的文化建设也要以变应变，与时俱进。

企业文化要随着时代的变化而变化，具有时代的气息体现时代精神的文化才是有生命力的。建设石油企业文化要在层次上推进，形象上打造，理念上提升。

企业文化要与时俱进，必须紧跟时代发展的主流。传统的民族意识与工业化假设的整合所形成的不同个性的企业文化，正是顺应并紧跟了时代步伐才产生了巨大的推动力，促进企业文化和企业一道与时俱进。

企业文化要与时俱进，必须把着力点放在企业生存上，增强企业综合竞争能力，满足企业存在这一道要求，与时俱进的企业文化的根本和标志。在构建企业文化过程中，只有把着力点放在企业生存上，才能最大限度地发挥作用，才能实现企业文化存在的价值和与时俱进的目标。

四、石油企业文化建设必须突出“以人为本”的原则

怎样促进中国石油行业系统企业文化建设健康稳妥地向前发展？这是中国石油系统许多经营者共同思考的一个新课题。要使企业文化建设健康稳妥的向前发展，成为企业改革和发展的强大动力，必须突出“以人为本”的原则，尊重人，关心人，理解人，培养人，合理用人，全方位地提高企业员工的整体素质，作为企业文化建设的主要内容，这即是中国石油参与国际竞争的强迫需要，也是中国石油长远发展战略之一

突出“以人为本”的原则，要把培育员工的现代意识放在首位。在人才的素质因素中，观念，理想，意识是首要因素，因此，突出“以人为本”的原则，要培育员工的现代意识放在突出位置。

突出“以人为本”的原则要深化人事制度改革，健全人才选拔机制。以人为本”的关键是选好用好人才，使之人尽其才，人尽其用。

突出“以人为本”的原则，要加强职业道德教育和岗位技能培训，全面提高员工素质。我们要有组织，有计划，有步骤地开展多种形式业务技能培训，岗位练兵等活动，提倡一专多能。通过学习新知识，新技能，开阔员工的视野，提高经营管理水平和业务能力。

突出“以人为本”的原则，还要建立员工与员工之间，领导与员工之间相互关心，相互尊重的关系，营造有利于人才成长发展的良好环境。

从一定角度讲，一个企业从诞生到成长的过程，就是自身企業文化形成的过程，企业文化建设是企业自身发展的需要。抛开自己企业的特点，照搬国内外企业的企业文化，只能是邯郸学步，削足适履。

所以，加强企业文化建设，要从研究自身企业的特色出发，要研究自己企业文化的发展过程，发展阶段，以及企业对重特大事件的态度，处理能力等等。要从这些研究中抽象出企业精神，价值观，行为准则，使企业文化正具有“本土”特色

加强企业文化建设是一项系统工程，是一个复杂的过程，不顾企业自身的发展而企图建设企业文化的做法无异于拔苗助长。当然，并不是说企业文化建设就是“闭门造车”，合理借鉴别的企业的成功经验，也是推动自身企业文化建设的重要途径，但关键是要处理好借鉴与创新利用的关系。

值得一提的是，企业文化对一个企业来讲，作用并不都是正向的。企业文化随企业的成长而成熟，这是企业管理达到一定水平的标志。但是，当企业文化成熟后，它面临的就是革新问题。否则它将成为阻碍企业进一步发展的桎梏。企业文化的这中阻碍力虽然是无形的，但有时也是巨大的。因为它是一种共识，一种氛围，一种习惯，一种精神，因而也就像一张无形的网，涉及企业的方方面面。也正式从这个角度讲，企业文化更需要时代特色，要适应企业发展的需要而不断发展。