学科服务平台Libguides构建与实现途径

2013-04-23宁夏大学李汉伟付国英

电子世界 2013年2期

宁夏大学李汉伟付国英

学科化知识服务现在已成为高校图书馆开展深层次、专业化文献信息服务的重要方式。学科化服务打破了传统的按照文献工作流程组织科技信息的方式，它是按照科学研究的学科、专业、项目、课题等来获取、组织、检索、存储、传递与提供信息资源，从而使信息服务学科化、服务内容知识化、服务对象个性化。[1]目前，国内许多高校都在探索或正在进行着学科文献服务工作，开展学科文献服务平台的建设。有的图书馆利用现代信息技术，自行建设学科文献服务平台；有的图书馆借鉴国外学科服务的理念探索适合本馆的学科文献服务模式；有的图书馆引进国外学科文献服务平台，以便更快地开展本校的学科文献服务工作。在此，我们将探讨借助LibGuides构建学科服务平台，并对其实现途径进行讨论。LibGuides是由美国Springshare公司融合Web2.0技术开发的基于Web的内容管理与发布系统，图书馆员通过可定制的方式组织和管理馆藏资源，创建资源导引，为用户提供学科文献信息服务。

1.基于LibGuides的学科文献服务平台架构

利用LibGuides系统可建立图书馆一般导引、学科导引、课程导引、研究导引、信息门户等。在该系统中，图书馆员能够利用模板，共享内容，创建指南；创建个性化界面，作为个性化服务门户；获取外部网站的内容；利用LibGuides Widgets将指南发布到外部环境中，如网页、课程系统、博客、播客、社交网络等；集成各种Web2.0元素，如RSS、Tag、视频、IM等；统计使用数据；链接有效性自动检测。用户通过LibGuides平台，可以“一站式”获得针对性的资源和服务，包括图书馆网站、学院主页、社交网络、个人主页等；定制指南，并获得邮件提醒服务；可按标签分类方便找到相关信息；进行内容投票、排序、提交评价及内容；与馆员进行实时交流；与他人共享内容。LibGuides系统改变了图书馆资源导引的创建思路以及学科文献服务的方式，并且易学易用，因此受到了图书馆馆员的青睐。

LibGuides的层次结构如图1所示。[2]

按照LibGuides的层次结构，创建学科指南(Guide)，在学科指南之下创建新的页面(Page)，每一个页面下面根据需要创建各种内容模块(Box)。Guide、Page、Box均可以新建、编辑、修改、删除。可以复制已有的Page、Box；设置Box类型：包括文本、RSS、嵌入视频…；修改Box标题、类型、颜色等。LibGuides系统提供了多种模板应用方式建立指南，一些重复性内容及链接都可通过复制共享模板来创建。这种层次结构方便学科馆员制作，可以随时增减内容。

基于LibGuides的层次结构，设计能够满足用户信息需求的资源框架，是学科平台建设的核心。

1.1 资源需求调研

用户的需求是平台建设的基础，只有用户需要的资源，才是有价值的。本文以宁夏大学为例，结合学校重点学科建设和学位教育开展资源需求调研。通过走访教师、向研究生发放调查问卷等方式，了解师生的研究方向，对文献类型的需求情况等，结合调研结果，选定以“草业科学”为主要研究方向建设学科文献服务平台。草业科学作为宁夏大学的国家级重点建设学科，在1994年被批准为自治区重点学科、2009年被批准为“211工程”重点建设学科、2011年被批准为国家重点学科，同时草业学科也是学校的硕士学位点和博士学位点。本学科围绕西北地区草地资源与生态环境建设、草畜产业的重大科学问题和技术瓶颈，开展基础研究与关键技术攻关。对文献资源的需求量比较大。选择这个学科作为学科平台建设具有一定的代表性。

1.2 确定资源内容范围与类型

图1 LibGuides的层次结构

图2 LibGuides的制作流程

表1 “草业科学”学科文献服务平台框架

“草业科学”有4个研究方向：草地生态、资源与环境；牧草、草坪草遗传育种与栽培；草原与草坪保护；动物营养与饲草加工。其中，草地生态、资源与环境研究方向坚持以干旱、半干旱农牧交错区草地生态可持续发展生产体系建设为研究对象，以草地退化机理及综合防治为研究核心，主要开展草地退化机理及综合治理、退化草地生态恢复与合理利用的配套技术体系、干旱半干旱地区建立和发展草地农业生态系统等方面的研究；牧草种质资源保护、遗传育种与栽培利用研究方向主要以培育适应西北干旱地区的生态条件和宁夏地区的气候特点的草坪草和牧草品种、草坪草和牧草的栽培管理、饲草加工利用技术和种子生产技术为研究核心。突出宁夏特有草地野生植物资源的开发利用研究，抗旱、抗寒、抗病虫害以及耐盐碱牧草和草坪草的培育；草地和牧草有害生物防治与监测预警研究方向以探讨草原和草坪生产中鼠、虫、病、毒草的发生发展规律为基本任务，以区系分类、地域分布与为害、数量预测与发生动态、有效防治等基础研究和应用技术研究为核心。开展草原有害昆虫沙蒿金叶甲、白茨粗角莹叶甲及荒漠草原蝗虫种群规律及防治技术的研究、草原沙化与恢复过程中昆虫与植物多样性变化与相互关系等方面的研究。[3]由以上研究方向便可以确定平台资源的建设内容。由于该学科即有基础理论研究，又有关键技术攻关，因此需要的文献类型比较全面，而且应该具有地方特色。在学科平台资源建设过程中要以上述研究方向为基础。

2.学科文献服务平台的实现途径

2.1 学科服务平台框架设计

由于LibGuides系统的创建流程方便、快捷，每个指南是由页面、内容模块、标签（子标签）组成，它们均可以随意添加删减，不受数量限制。因此，结合草业科学的研究内容，设计学科文献服务平台框架（见表1）。服务平台中网页的数量和内容可以按照本馆所能开展的文献服务工作来设置，每个页面中的内容模块也可以自由添加删减，只要适合该学科文献服务平台的需要即可。如表1中所设计的各种内容模块，是学科馆员按照“草业科学”学科文献的一般服务内容而设置的，在后期的读者利用过程中，可以按照读者的反馈意见随时加以补充修改，逐步完善学科文献服务平台的内容。可以通过模板共享方式加载动态内容，如平台框架中的“学科研究相关资讯”、“相关网站导引”等，都是一些动态信息。可以通过开放的API实现服务组件化。LibGuides每个导引的内容框都可嵌入具有开放接口的组件化应用工具，包括RSS、播客、音频、视频、del、icio、us标签云、调查表、Google搜索引擎、Google图书搜索、Google学术搜索、图书馆书目检索等，[4]如“草业科学”学科文献服务平台框架中的“馆藏书目检索”、“学术视频”、“Google搜索”等。

2.2 LibGuides的制作流程

创建“草业”学科文献服务指南。LibGuides的制作流程如图2所示。

按照LibGuides的制作流程，逐项添加内容。其中，Box的内容可以是文本、可以是视频、图片或链接等，根据需要自由选择，非常方便。

每个导引是由页面、内容模块、标签（子标签)组成，它们均可以随意添加删减，无数量限制。要创建一个导引，图书馆员首先应选择一个LibGuides首页模板，之后可根据需要在首页上添加标签和内容框，内容框的类型根据下拉菜单提供的选项决定。[4]

在“草业科学”学科文献服务平台首页中的“相关链接”，可以链接相关图书馆，如国家图书馆，在Box类型中选择Links Boxes下的Simple Web links，再将国家图书馆的网址复制到地址栏中，这个链接就制作好了。馆藏资源导引页面中的“草业科学研究期刊列表”、“馆藏草业科学研究图书列表”、“馆藏草业科学研究教师著作”，学科研究信息页面中的“草业科学研究专家学者”等为文本或电子表格，则Box类型中选择Multimedia Boxes下的Documents &Files。学习社区页面中要加入Google搜索，则选择Box类型中的Google Boxes下的Google Scholar Search即可，等等。

LibGuides所有页面的布局都是相同的，因此只要制作好一个页面，其他页面的制作就相对容易了。内容模块的数量及页面颜色可根据各馆的特色加以调整，内容模块可以分为二栏或三栏，也可以随意添加。

每个LibGuides页面都提供一个评价链接，用户可以通过链接发送对所有导引、某个特定学科导引以及某个内容框的评价、意见与建议。同时，LibGuides还可以嵌入调查表，用户可以非常轻松地填写后提交。这是LibGuides在用户与图书馆员之间动态交流方面开发的一项重要功能。[4]

当所有页面都制作完成之后，便可以发布到互联网上，供读者使用，并与读者互动。

由于LibGuides系统由Springshare公司提供Web服务器并支持后台数据处理，因此对使用该系统的学科馆员而言，不需要太多的HTML知识或者技术，只要制作任务完成就可以通过该系统直接发布学科文献内容，轻松地实现在线资源导引。因此，LibGuides系统对高校图书馆深入开展网络化学科文献服务提供了非常好的途径。

2.3 学科平台持续发展的动力与机制

学科平台持续发展的动力来自于用户的认可。第一，通过宣传推广。让用户了解学科平台，认识学科平台，使用学科平台。可利用图书馆主页、印制宣传材料、组织培训等方式进行宣传；第二，借助服务推广。配合教师的课题立项、学生的论文写作、技术攻关与实验、嵌入式教学等方面的文献服务进行推广，使平台的资源在师生的教学与研究工作中发挥应有的作用，提高平台的利用效率，从而保持学科平台的发展动力。

学科平台持续发展的机制在于组织高效运行的建设与管理团队。团队成员要落实责任制，从制作技术和资源内容各个方面保证学科平台的有效运行。对学科平台的信息要及时更新，对用户的评价与反馈意见要及时处理，应有规范灵活的资源建设与管理系统，有效地开展资源的展示、用户检索等方面工作，充分发挥科学平台的资源导引作用。