大学生求职技巧训练初探

余丰梅

（三明学院 招生与就业处，福建 三明 365004）

《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》强调指出，大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。［1］（P63）大学生能否接受让人民满意的教育、在毕业时能否顺利就业，关乎学生的利益、学校的生存和社会的稳定。为此，政府非常重视教育的发展，教育部袁贵仁部长在2013年全国教育工作会议上指出:“转变教育发展方式，提高教育质量效益，不仅要求保障水平不断提高，更要求保障方式的深刻变革。要以新的思路、新的方法、新的手段，配置好资源，激发出活力，发挥好效益，以科学的保障机制支撑教育事业的科学发展。”［2］面对日趋激烈的就业市场竞争，光靠政府和社会的宏观政策扶持还不够，大学生自身也要掌握过硬的专业知识，并且要有意识地训练自己的求职技巧。所谓求职技巧，“是指求职者在求职过程中，表现自身价值，使聘方了解自己，信任自己，从而获得就业机会的有效方式方法”［3］（P24）。 求职技巧就像助力器，能推动求职过程走向成功。实践证明，那些没有掌握求职技巧的大学生往往会在求职过程中遇到一些困境；而懂得运用求职技巧的大学生则比较容易走向成功的彼岸。对求职过程了解透彻、求职准备充分、笔试面试发挥正常等都是取得良好求职效果的重要因素。因此，大学生在校期间应该抓住每个机会，锻炼自己各方面的能力，接受关于求职技巧方面的训练。从获取就业信息、制作求职材料到现场的笔试、面试等每个环节都有一些需要注意的事项。细节决定求职的成败，在求职技巧上胜人一筹，求职成功的几率就会大大增加。

一、开展大学生求职技巧训练的重要意义

（一）让大学生对就业有更加全面的认识

在求职过程中，高校毕业生经常陷入一些误区，不少学生把求职简单地理解为“面试”。把侧重点放在面试上而忽略了其他环节，由于准备不充分，而错失很多面试的机会。有些毕业生在求职时没有明确的目标或目标太高，往往是随波逐流，选择一些别人认为“体面”的工作，如公务员、国企、事业单位或大城市的知名企业等，而不考虑自己的性格、品质、能力是否与工作本身相匹配，从而导致求职过程很盲目，成功的机率也不大。实际上，求职是一个复杂的过程，由很多环节组成。求职过程是人生中的一次重要“考试”，但有的学生在思想上并未真正重视它，表现为求职材料的简单化，有的甚至只准备一份简历；有的学生则在面试中穿着邋遢、举止不雅，这些随意的表现都会给用人单位留下不好的印象。因此求职技巧的训练就显得非常必要。

（二）提升大学生的就业竞争力

市场经济体制下，竞争无处不在，外在的压力促使在校大学生不得不进行求职技巧的训练。2011年毕业生人数在660万人左右，比2010年增加30万人，高校毕业生在数量上不断增加，且往年还有一部分未就业的毕业生，就业市场供求矛盾十分突出。面对巨大的竞争压力，大学生要实现就业目标，在社会上找到自己的立足之地，必须掌握一定的求职技巧，“各显神通”，才能增加就业筹码，走出一条适合自己的求职之路。而用人单位对毕业生准入门槛的不断提高，也增加了毕业生的就业难度。现在的用人单位不仅看重求职者的学历和专业成绩，还重视考查求职者的综合素质，高校毕业生在刚出校门之际，缺乏工作经验，若不掌握一定的求职技巧，很难通过用人单位的全方位考查，也就失去了进入用人单位的“准入证”。

二、大学生求职技巧训练的具体内容

求职技巧的掌握并不能一蹴而就，而要不断地积累、有针对性地训练、有计划地实施。加强求职技巧训练，就是要积极调整求职心态、全面收集整理就业信息、充分准备求职材料、从容应对笔试和面试等。

（一）准确定位，积极调整求职心态

“一些大学生就业期望值过高，因就业困难而对个人前途感到茫然，心理压力和负担过重，也动摇了大学生对世界观、人生观、价值观的传统认识。”［4］（P107）求职是用人单位和求职者的双向选择的过程，求职的“求”是申请，而非“哀求”。因此，求职者对自己要有一个准确的估计和认识。第一，在求职就业前调整好预期目标。俗话说“人贵有自知之明”。不少大学生即使知道企业的需求，但却不一定清楚自己的需求以及与企业的匹配度。现在的大学生普遍存在眼高手低的现象，片面追求高薪、轻松、环境好的工作。但面对严峻的就业形势，如不及时调整就业心态，很可能导致“一毕业就失业”。因此，大学生应充分了解当前就业市场的供需情况，及时调整自己的求职目标，在必要的时候可以适当考虑相对“冷门”的企业，避免去挤“独木桥”，以减少就业压力。第二，调整好求职笔试和面试过程中的心态。笔试和面试除了考察求职者的知识外，还考察求职者的心理素质。在备考过程中，要多加训练，尽量避免紧张不安的情绪，以平常心、正常心态对待考试。第三，在求职结果出来之后，要冷静客观分析，尤其要正确对待求职失败。由于各种原因，求职者可能遭遇挫折或多次失败，但不能因此而灰心丧气，应该正确对待失败，找出求职中的薄弱环节，为下一次的求职积累经验。

（二）认真对比，全面收集整理就业信息

当前，高校毕业生获取求职信息的渠道很多，可以通过学校的就业指导中心和各地举办的招聘会以及网络、报纸等各种方式获取，甚至可以经亲朋好友介绍。但面对繁杂的就业信息，大学生要有清醒的头脑、冷静的判断才能获取真实可靠的信息，防止掉入就业陷阱。因此，在筛选求职信息时，要做到以下几方面：第一，综合比较、理智选择。许多信息的价值往往不是直观的，必须经过求职者深入思考、综合比较后才能发现。当获得一定量的就业信息后，要把各种信息放在一起综合比较，从中发现各自的利弊。要学会用辩证的观点来分析，选择最具使用价值的信息。第二，联系实际、量才定位。在使用求职信息时，切忌爱慕虚荣、好高骛远，一定要从自己的实际情况出发，量才定位，注意选择适合自己性格、气质、能力和有利于发挥特长的单位和工作岗位。第三，把握时机，及时反馈。就业信息有很强的时效性。当收集到有效的信息并认真加以分析后，应尽早作出抉择，迅速向用人单位反馈信息，切不可优柔寡断、错失良机。

（三）充分准备，精心打造求职材料

内容充实、制作精美的求职材料能给用人单位留下深刻印象，为获得面试机会创造有利条件。大学生在制作求职材料前应全盘考虑，充分体现对用人单位的尊重，同时彰显自己个性，在内容上、格式上、布局上下功夫，使求职材料完整却不冗长，美观却不浮华。第一，用心制作封面。封面作为求职材料的第一道“风景”，应该特别重视，因为封面会给用人单位先入为主的印象。因此，封面的设计应大方得体，不宜过于花俏。如果能在封面上写上求职者个人喜欢的格言，可以让用人单位初步了解求职者的风貌。同时，求职者的联系方式是封面上必不可少的内容。第二，准确填写简历。“个人简历是生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦”。［5］（P121）简历应该包括求职者最基本的信息和与申请该职位有关的所有信息，可以是表格的形式，也可以是其他形式。简历的内容要全面翔实。首先，突出一个“简”字。“简历”要写得简洁精炼，切忌拖泥带水。如果自己感觉到有些内容需要特别引起用人单位的注意，可在这些句子下面划线，或加着重号提醒。其次，体现一个“实”字。简历的写作一定要实事求是，既对单位负责，又对个人负责。再次，蕴涵一个“绩”字。求职简历不同于工作简历。一般的工作简历只是个人的一份历史记录，仅仅反映自己曾经做过什么。而求职简历，不仅要反映自己能做什么，做过什么，还要反映做得如何，具备哪些素质和能力，从而给用人单位留下一个深刻的印象。第三，认真撰写求职信。求职信是求职者向用人单位进行“毛遂自荐”的书面材料，要让用人单位对求职者有一个总体认识，并从中看出求职者的聪明才智。求职信写作的总体要求是合乎规范又富有人情味。在写求职信时，一要注意态度诚恳，用语得当。既不要言过其实，炫耀浮夸；也不要自卑怯懦、缺乏自信。二要注意语言优美、富有文采。不要把文章写得枯燥无味；也不要追求华丽，给人以哗众取宠之感。用词要准确，逻辑性强。把自己想说的话准确无误地表达出来，不要含糊其辞。同时用语简洁，惜字如金。篇幅不宜太长，避免给人以画蛇添足、冗长累赘之感。再次，要把求职信写得富有人情味。富有情感的语言，更有助于交流思想，传递信息，感动对方。第四，精选求职支撑材料。为了加深用人单位对自己的印象，大学生还需要准备一些可以展示自己能力、成绩的证明，主要包括求职者在大学期间所获的各种奖励和荣誉等。求职支撑材料应具有针对性，把能证明自己符合用人单位招聘条件的证书列出即可，不宜漫无目的地堆积、列举。

（四）冷静思考，从容应对笔试和面试

笔试和面试是大学毕业生求职的决胜环节，要做好充分的准备，才能在考场自如发挥。第一，悉心应对笔试。了解并掌握笔试的相关知识和技巧，在考试时灵活运用，争取考出理想的成绩。一要做好笔试前的准备。包括全面复习考试知识、适当放松身心以调整应考状态、准备好考试要用到的工具。二要掌握具体的答题技巧。认真审题，准确作答；分清轻重，先易后难；积极思考，灵活运用。

第二，从容应对面试。经历了重重考验进入面试的求职者，是十分不易的。面试是大学生求职过程最后的决胜环节，应该从容面对。首先，要做好面试前的准备。面试前应该做好信息、材料、形象、心理等多方面的准备。了解用人单位的情况和可能涉及的问题，整理好面试材料，重新装扮自己、鼓励自己都是很有必要的前期准备。其次，掌握面试的技巧。在进行面试时，一定要守时、着装得体、懂得倾听、讲文明礼貌等。再次，面试结束后要学会感谢和“追踪”。面试结束一星期后，可以写信向用人单位表达谢意或打电话询问面试结果，以示求职的热情和诚意。

三、大学生求职技巧训练的实现途径

求职技巧涉及的内容较广，具有很强的实践性。大学生要加强学习，大胆实践，早计划、早安排，自觉参加各项训练，努力提高综合素质。主要从以下几方面加强锻炼：

（一）自觉接受各种求职技巧的培训

教育部等部门在《关于积极做好2008年普通高等学校毕业生就业工作的通知》中进一步指出：“高校要按照全程化、全员化、信息化、专业化的要求，提升大学生就业指导以及就业的服务水平。”为响应号召，做好毕业生就业指导与服务工作，高校一般都开设了就业指导课，聘请就业工作经验丰富的教师或专家授课。将之贯穿于大学教学的全过程，改变了以往“求职技巧”速成班的做法，更加注重平时的积累和训练。就业指导课既有知识的传授，也有技能的培养，还有态度、观念的转变，是集理论课、实务课和经验课为一体的综合课程。大学生应该增强学习的主动性，在对课程的学习过程中便能潜移默化地修炼求职技巧。就业指导中心作为职能部门，会积极联系相关人员为大学生举办就业讲座或培训。这些渠道都能让大学生进一步提高自身的求职技巧，大学生要积极参加学习培训，认真掌握求职技巧方面的理论知识。同时要认真思考，撰写体会或收获，掌握求职方面的基本要领，找到适合自己的发展道路。

（二）积极参加不同求职技巧的演练

在掌握理论知识的基础上，大学生应积极地参加求职技巧的演练。例如，在课堂或课后组织同伴一起进行角色扮演，训练求职过程中的应变能力。还可以针对求职过程中的不同笔试题型进行有针对性的训练，按照求职考试的时间和答题要求，进行考前集训，提前感受求职氛围。积极参加校园社团组织开展的各种相关比赛，如“简历制作大赛”、“职业生涯规划大赛”、“模拟招聘大赛”等等。这些比赛都与就业技巧有关，这些活动对提高求职技巧是大有裨益的。

（三）适时抓住各种就业实践机会

最大的就业挑战还是源自于对毕业生就业能力的挑战，不仅是理论性的专业技能，同样涵盖了实操方面的实用能力，这两者是不可或缺的就业砝码。大学生在学校所学的知识最终都是为了运用到工作中去。想要提高自身的求职技巧，大学生应该大胆地争取各种就业实践机会。实践也就是一份短期的工作，争取实践机会就如求职一样，只是过程更短暂、形式更简单罢了。而且，在实践过程中往往能积累更多的经验，这些经验将在一定程度上弥补大学生的一些不足之处，使其从学生蜕变成职业人。

总之，大学生求职技巧训练不仅必要，而且是迫在眉睫的事。成功总是青睐于有准备的头脑，“台上一分钟，台下十年功”，只有根据自己的实际情况，有针对性地训练自己的求职技巧，才能在求职的道路上少走弯路。

［1］中共中央国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见［J］.中国高等教育，2004，（20）.

［2］袁贵仁.在 2013 年全国教育工作会议上的讲话［EB ／OL］.（2013-01-09）［2013-01-12］.http：／／www.moe.gov.cn／publicfiles／business／htmlfiles／moe ／moe_176 ／201301 ／147151.html.

［3］张永德.求职技巧是求职者的必修方法［J］.创业者，2003，（4）.

［4］王越忠.改进大学生思想政治教育必须坚持以人为本［J］.三明学院学报，2007，（1）.

［5］董文强，谭初春.大学生就业指导［M］.西安：西北工业大学出版社，2006.