信息化时代高校教务员信息素养内涵分析

2013-04-02黎会

赤峰学院学报·自然科学版 2013年19期

关键词：教务意识信息化

黎会

（广东石油化工学院理学院，广东茂名 525000）

信息化时代高校教务员信息素养内涵分析

黎会

（广东石油化工学院理学院，广东茂名 525000）

21世纪是信息化的社会，高校教务员除了需要具备工业社会所应该具备的听、说、读、写、算等基本素养外，还应该具备信息素养，这既是适应信息化时代发展的需要，也是高校教学教务管理信息化建设的必然要求和教学教务管理信息系统真正高效应用的关键.

信息化；高校；教务员；信息素养

21世纪是信息化的社会，身处信息化社会的每个公民除了需要具备工业社会所应该具备的听、说、读、写、算等基本素养外，还应该具备能够判断出何时需要信息、需要什么信息、如何才能获取所需信息、对所获得的信息如何有效利用及应该作出怎样的评价的素养，这就是我们所说的信息素养，否则将难以在信息化社会立足.身处信息化社会的高校教务员当然也不能例外，高校教务员需要具备较高的信息素养除了是适应信息化社会发展的要求，与时俱进外，也是高校教学教务管理信息化建设的必然要求和教学教务管理信息系统真正高效应用的关键所在.

1 信息素养

信息素养这一全新概念的酝酿始于美国图书检索技能的发展和演变.1974年，美国信息产业协会主席PaulZurkowski率先提出信息素养这一概念，他将之解释为：利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解答时利用的技术和技能.[1]信息素养的概念一经提出，世界各国的专家、学者、研究机构围绕信息素养的研究就从来没有停止过，其概念的界定、内涵和评价标准等不断地被扩展和演变.由于不同背景的研究者从不角度切入信息素养问题，思考的路径不同，因而产生了众多的信息素养的定义和成分解说，形成一个内容丰富的概念.目前，国内外多数学者已经认可了信息素养的基本内涵包括信息意识和情感、信息技能知识、信息处理能力、信息伦理道德四个方面，[2]且这四个方面共同构成一个不可分割的统一整体，缺一不可：信息意识是先导，信息知识是理论基础，信息能力是核心，信息道德是保证，[3]只有这四个方面都具备了才称得上具备了真正的信息素养.

2 高校教务员信息素养的内涵

信息素养不仅已成为当前评价人才综合素质的一项重要指标，而且成为信息时代每个社会成员的基本生存能力，[4]高校教务员作为一个普通的公民，除了顺应时代发展的要求应该具有普通公民所应该具备的基本信息素养，以满足个人在生活、工作、学习中获取信息、应用信息、评价信息、共享信息等基本需要外，还应该具备教务岗位对其提出的特殊的、有别于其它人群的信息素养.因中外学者对普通公民所应该具备的信息素养的基本内涵研究文献较多，且研究较为成熟，故本文无意于对普通公民所应该具备的信息素养的基本内涵进行论述，而旨在就教务员因职业特点而应该具备的特殊的、有别于其它人群的信息素养从信息意识、信息知识、信息能力和信息道德四个方面进行论述.

2.1 高校教务员的信息意识

高校教务员的信息意识是指高校教务员对教学教务信息的敏感度、洞察力、注意力以及对教学教务信息的态度，对教学教务信息在科学研究与实践以及在教务员从事的各项活动中的性质、价值及功能等的理解、感受和评价.判断一个人有没有信息素养、信息素养有多高，首先要看他有没有信息意识以及信息意识的强弱程度.信息意识影响着人们的信息行为，信息意识的强弱决定了获取、判断、分析和吸收信息的自觉程度.具有强烈信息意识的教务员不会畏惧信息技术，会积极面对信息技术对教务教学工作带来的挑战，会积极主动地学习各种信息工具，并会有意识地把信息技术运用到工作中，具有利用信息为个人职业生涯发展服务的愿望；正确认识、对待信息技术在教学教务工作中的正负面影响，既要看到信息技术在教学教务工作中的价值与作用，也要正确了解信息技术在教学教务工作中的局限性及负面效应，从而客观地对待各种信息技术；会迅速而敏锐地捕捉到各种教学教务前沿信息，并敏锐地感受到教学教务信息的变化对其工作带来的有利和不利影响；会积极主动地发现、挖掘、收集、利用有效的教学教务信息服务于本职工作，而不是只会被动地等着领导布置任务；会敏锐地觉察到别人尚未察觉的信息以及能从一般人不易觉察之处发现那些隐含的信息；善于选择、捕获、关注有利于领导决策和自身工作的教学教务信息.

信息意识在信息素养中居于主导地位，只有具备了强烈信息意识的教务员，才会意识到信息在信息社会的重要性，具有忧患意识，从而树立再学习和终身学习的意识；才会积极主动地利用一切信息源渠道，采集、分析、运用信息解决工作和生活中的问题.

2.2 高校教务员的信息知识

信息知识是指关于信息的理论、常识和方法.[1]高校教务员的信息知识应包括以下6个方面：（1）信息技术基本常识，如信息技术的发展历史与趋势、信息技术研究前沿、各种术语、各种技术、信息技术的特点等；（2）信息系统的工作原理，如信息传播原理、数字化原理，甚至程序与算法等；（3）信息系统的结构与各个组成部分，如软件、硬件、系统等；（4）信息技术的作用与影响，如使用信息技术的利与弊、局限性等；（5）与信息技术有关的法律、法规、有关部门制定的相关规定和道德常识；（6）一定的外语知识.在国际一体化的今天，教务员只有掌握了一定的外语知识，才能阅读国外的教学教务方面的相关文献，了解国外教学教务方面的动态.

信息知识是信息素养的理论基础，信息知识的丰富程度关系着教务员信息意识和信息能力的强弱.

2.3 高校教务员的信息能力

高校教务员的信息能力是指高校教务员在从事教学教务管理实践活动中所应具备的对于教学教务信息的搜集、理解、分析及运用的实际动手能力.信息能力是信息素养的核心.身处信息化社会，无论信息意识如何强烈、信息知识如何丰富、信息伦理道德如何崇高，只要不具备较高的信息能力，不能将丰富的信息知识转化为生产力来提高工作、学习效率和质量，那么，一切都是空谈.

高校教务员的信息能力主要表现为以下几个方面的能力：（1）运用信息工具：教务员要能熟练使用诸如信息存储设备、信息处理设备、信息传输设备、操作系统、工具软件、应用软件等各种信息工具.信息存储设备包括用于存放程序、数据、资料的硬盘、U盘、光盘等；信息处理设备包括计算机等；信息传输设备包括网络等；应用软件包括教学教务管理信息系统、教师教学质量评价系统、大学生素质拓展系统、学术不端检测系统等各种专门用来从事不同工作的信息系统软件.（2）收集信息：教务员能根据工作和学习需要有效地获取各种资料与信息，能熟练地运用各种收集信息的方法，如阅读、调查问卷、实验、讨论、访问、检索、参观等；（3）处理信息：教务员能对收集到的信息进行分析、归纳、鉴别、遴选、抽象概括和表达等；（4）生成信息：教务员通过对信息进行处理后，能准确地概述、综合、履行和表达所需要的信息，使之简洁明了，通俗流畅；（5）创造信息：教务员受到收集到的信息的启发，激发灵感，产生新信息的生长点，从而创造出新信息，达到收集信息的终极目标；（6）发挥信息的效益：教务员善于合法、合情、合理地利用信息解决个人和社会所关心的问题，让信息最大限度地发挥社会和经济效益；（7）信息协作：教务员要利用信息工具同外界建立起跨越时空的、“零距离”的和谐交往和合作关系.

2.4 高校教务员的信息道德

信息道德是指个体在整个信息活动中具有的道德品质，是调节信息创造者、信息服务者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和，目的在于促使社会个体成员遵循一定的信息伦理与道德准则来规范自身的信息活动行为.[4]高校教务员的信息道德是指高校教务员在获取、利用、加工和传播信息的过程中要严格遵守信息方面相关的法律法规和安全保密制度，不得危害社会或侵犯他人的合法权益，尊重他人的学术成果，尊重知识产权、合理合法地使用文献信息，不学术造假；树立正确的人生观、价值观，提高自控、自律、甄别和自我调节能力，自觉抵制违法信息及信息行为，自觉抵御和消除垃圾信息及有害信息的干扰和侵蚀且不制造、不传播垃圾信息和有害信息.

信息道德左右着信息素养的方向，遵循信息时代的信息伦理道德是高校教务员信息行为正确性的重要保证.