从阳明滩大桥坍塌谈媒体的责任担当

交通行业与每个人都息息相关，也是公众关注度非常高的行业。由于新闻传播规律使然，负面新闻往往比正面新闻更吸引眼球。耗费巨资、历经多年建成的一座大桥、一条道路的竣工通车新闻，往往抵不过一个腐败案例、一个质量事故的关注度高；网络等新兴媒体的兴起，又使得传播速度大大加快，各种消息满天飞，令人真假难辨。在这种背景下，媒体如何处理好事故新闻与责任担当之间的关系，就显得格外重要。

笔者任职的《中国公路》杂志是由交通运输部主管、中国公路学会主办、公路交通行业发行量最大的期刊，由于身处社会关注度及曝光率都较高的行业，这些年，在如何宣传报道、履行媒体职责方面，有着切身的体会。

从阳明滩大桥说起。2012年8月24日凌晨，黑龙江哈尔滨阳明滩大桥一段引桥坍塌。一上班，我们编辑部的电话就没消停。由于2011年11月该桥通车时，我刊曾派记者前去采访主桥的建设工作，刊发的文章被人从网上翻了出来。当天下午，北京某报编辑打来电话，要求转载这篇文章的内容。经与该编辑交谈，笔者发现他连主桥和引桥都分不清楚。笔者一再申明，不同意该报引用本刊文章的内容，因为出事的是引桥，距离主桥还有3.5公里，与主桥毫无关联，转载报道主桥的文章更是南辕北辙、风马牛不相及，也毫无意义。然而，第二天上午，笔者发现网上混淆视听的舆论已铺天盖地，该报更是用4个整版的篇幅重点关注这起事故，其中关于监理这部分，断章取义地引用了本刊文章的部分内容，把主桥监理单位——黑龙江省公路工程监理咨询公司“中标主桥及两侧29孔引桥”中的“主桥”两字删去，使该公司变成了“引桥的监理单位”，严重误导读者，也给这家企业造成了严重的负面影响。该报不顾笔者的提醒和反对，有意混淆视听的做法令人非常愤慨。

其实出现这种张冠李戴的现象不是第一次了，虽然公路交通与大家的日常生活紧密相连，但专业知识性是非常强的。作为行业媒体，我们常常回答一些媒体同行的疑问，特别是社会关注度较高的高速公路通行费取消、工程的质量与安全等问题，但是像这次阳明滩大桥事件，明知错误还执意刊发的事情，还是比较罕见。

2012年8月25日17时45分，哈尔滨市政府就24日发生的事故召开第二次新闻发布会，明确塌桥路段与阳明滩大桥并非同一工程，发生事故的路段地处三环路群力高架桥工程，为独立建设项目，与阳明滩大桥分属两个工程建设项目。虽然真相已水落石出，但恶劣影响已造成并无可挽回，应引起我们深刻的反思。

真实是新闻的生命。媒体的传播权利，并不是媒体可以随心所欲地采集信息与传播，它体现的是民主社会所赋予传媒对公众知情权、信息发布与传播权、对公共事务监督批评权的担当。对阳明滩大桥的报道中有关媒体无中生有的做法，笔者进行了深入的分析。

真实是新闻的生命。媒体的传播权利，并不是媒体可以随心所欲地采集信息与传播，它体现的是民主社会所赋予传媒对公众知情权、信息发布与传播权、对公共事务监督批评权的担当。

首先，工程质量是社会关注的热点，出事首先要找出责任方，在相关部门第一时间未及时公布所涉及施工及监理方名单的时候，媒体一定要实事求是地进行报道，以强烈的责任感，以事实为依据，以法律为准绳，而不能不负责任地凭想象和推理去进行报道。

其次，相关媒体从业人员在明知有误的情况下，仍执意刊发，因为他们追求的是“传播率”，即使最后证明错了，也不怕被追究，因为打官司的关注度更高。在这起事件中，他们的目的达到了，但相关企业和行业的声誉受到极大的损害。作为媒体，他们违背了起码的职业操守。

第三，某些媒体从业人员缺乏最起码的专业知识，其实稍微留心算一下就知道，即便按该报所说这家企业是“两侧29孔引桥”的监理单位，阳明滩大桥工程全长7133米，主桥长度是556米，推算下来，那么一孔引桥的长度将是一个匪夷所思、非常可笑的数字。

《中国新闻工作者职业道德准则》（1997年修订）中强调：真实是新闻的生命，新闻工作者要坚持发扬实事求是的作风，深入基层、深入实际、深入群众，加强调查研究；报实情，讲真话，不得弄虚作假，不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实。

可以说，工作认真负责，避免报道失实，既是新闻报道的基本要求，也是媒体树立自身形象的必然选择。从媒体的功能来看，报道事实，体现权威，恰恰是引导舆论最直接、最有效的方式。

毫无疑问，当一个新闻事件发生后，公众最渴望听到的是权威部门的声音，渴望从主流渠道获得事实真相，权威部门和主流媒体在这个时候必须发出正确的声音，才能在公众中树立媒体公正、权威的形象。

如何担起应有的责任？面对网络媒体的强烈冲击，纸媒等传统媒体面临着越来越大的生存压力。在这种背景下，编辑、记者在抢新闻时，不能为了搏取“眼球”而失去原则，而应更多地考虑媒体的责任担当。笔者认为应从以下几个方面加以学习、提高，以切实担起这份责任。

一是加强学习，提高思想认识。新闻工作者应具有高度的社会责任感，严格要求自己。为了更好地担负起“以正确的舆论引导人”的任务，新闻工作者必须努力提高自己的思想政治素质和业务素质，既要志存高远，又要脚踏实地，在打好思想政治和业务根基的基础上，下一番真功夫、苦功夫。近年来，北京市新闻出版局对已取得新闻从业资格证书的人员，进行每年72学时的继续教育，建议在培训内容中加大相关法律法规培训的比重，把“新闻宣传无小事”的理念，贯彻到每一位从业者的心中。

二是力求真实，深入调查研究。真实是新闻的生命。新闻工作者要做到真实地反映生活，就要深入进行调查研究，不仅要做到所报道的单个事情的真实、准确，尤其要注意和善于从总体上、本质上以及发展趋势上，去把握事物的真实性。要防止搜奇猎异，防止捕风捉影，不得为追求轰动效应而捏造、歪曲事实。对一知半解的相关专业知识，要虚心向专家、向书本学习，决不能人云亦云、凭空想象。

三是加强监管，加大惩戒力度。树立良好的职业道德，维护新闻工作的严肃性和声誉，对于发挥新闻舆论的引导作用，具有十分重要的意义。新闻宣传如有失实，相关媒体应主动承担责任，并及时更正。对影响恶劣的假新闻制造者，要予以严厉惩处，建立、完善黑名单制度，在资格年审等环节加以有效控制，加大违规成本。构成犯罪的，要依法追究法律责任。

总之，在信息爆炸的网络时代，媒体一定要牢牢把握正确的舆论导向，自觉遵守新闻职业道德，以高度的社会责任感严格要求自己，加强新闻业务学习，以实事求是的报道，树立媒体应有的威信，担当起应有的社会责任。