善于倾听,练成职场达人
2013-03-27吕清明
吕清明
中专毕业后,张强奔波于人才市场找工作。他学的是机械加工专业,工作机会很多。但他一直坚持找一份专业对口的工作,认为只有这样才能充分发挥自己的专业特长。
一天,他接到了一家公司的面试通知。这家公司他心仪已久,薪资待遇和工作环境都不错。于是面试前,他精心作了准备,对面试官可能要问的问题都设计好回答的内容,并认真写了一份能把能力、特长都体现出来的自我介绍,然后熟记于心。
面试时,张强还在心里默记着准备的内容。可是面试官并没有让他作自我介绍,而是直接问他为什么选择读中专。由于紧张,张强并没有听清问题,还以为面试官让他作自我介绍,于是就开始陈述自己反复背诵的开场白。面试官提醒他说:“我们刚才问的是你为什么要读中专。”张强这才反应过来,于是支支吾吾地回答,勉强应付。
接下来,面试官拿出一张图纸,问:“图片上员工是否操作正确?”张强还没有从刚才的失误中走出来,他没有听清面试官提出的问题,只把图片中的机器故障说了出来。面试官一直在摇头。面试结果出来后,张强没有通过面试。尽管张强具有一定的专业技能,但他的理解和沟通能力尚有欠缺,并不适合这份工作。
尽管面试失败了,但张强却有了更大的收获。他不断反思自己做得不到位的地方,避免以后出现同样的错误。在又一次面试中,张强集中精神,用心倾听面试官的每一个问题,抓住问题的重点,有针对性地去回答,充分展现自己的能力与特长,让用人单位了解一个真实的自己。因为张强回答得体又到位,最终赢得了面试官的青睐,被成功录用。
点评:参加面试,一定要集中精神,认真倾听面试官的讲话,弄清楚他要你回答的问题。此外,在倾听时,神情也很重要。听面试官讲话时,眼睛望着地下或嘴巴微张,呆呆地听,甚至重复发问好几次,都会给人留下不好的印象。在倾听时,要充满自信地看着面试官,要让面试官感到你在认真听他的讲话。表现出自己的严肃和尊重,不仅能充分展现出自己的专业能力与职业素养,更会给面试官留下好的印象。学会倾听,帮助你在面试中脱颖而出。