科技信息化建设的项目管理探讨

王贤满

（崇左市科学技术开发中心，广西 崇左 532200）

1 科技信息化顺利实施的重要保障便是项目管理

在一定的时间之内，由一定的资源，达成一定的信息化目标而进行的一系列的活动便是信息化项目。在信息化项目的实施过程中是存在很大风险的，科技信息化的建设需对所有的建设项目进行整合，而这无疑是一个长期的过程，且其属领域信息化，涉及范围较广，其中在政府、行业科技管理部门、研究机构、企业等单位的管理、技术、人员等各个方面都有涉及。其影响因素之多，关系之复杂不言而喻。由此可见，科技信息化从设计、开发、实施到最后的验收评估都需要行之有效的管理。项目管理是信息资源管理的一个重要组成部分，它可帮助在项目实施中解决一些问题，从而降低或规避信息化项目的风险，从科技信息化的几个可控要素来看，运用项目管理解决以下三个问题，即项目进度是否符合计划，项目出本是否符合计划，项目质量是否满足需求，便可保障科技信息化的顺利实施。

2 科技信息化项目建设风险分析

信息化建设本身便是一个极为复杂的管理系统工程，通过对其具体的分析可以得出信息化建设成功的诸多原因。从总的来看，其中一些主要因素是可以控制的。当我们在研究科技信息化项目的风险时，可以把它看作是技术工程、管理工程和系统工程三个工程的综合。则我们便可从以下三个方面来对其把握：

2.1 技术上的风险

项目管理经过了多年的发展早已成为了一个成熟领域，在内容上，技术项目管理远远超过了一般项目管理，像一些信息化项目失败的便在于缺乏用户的输入和项目前景规划、得不到相关领导的支持等原因。而我们于此处提到的技术风险，单纯的指技术方面，其中包括了项目的技术结构、规模及项目实施方的技术能力及经验。信息技术能力的控制是对项目未来的一个重要指标，若项目在技术结构设计上相对于过于复杂，在信息结构程度的处理上过低，都会让项目实施方对技术的把握上有很大的影响，从而影响整个项目的质量及用户在技术上的理解和消化。

2.2 管理上的风险

在项目实施过程中，由于其不确定性及资源使用的竞争性上，少有一个项目从始至终都是按照原先预定的范围、时间和成本目标完成的。在项目的管理中以下几个方面便是其风险所在，一、项目人员组织的有效性，二、项目时间、资源的计划确定性和可控性，三、项目质量监控力度和立场。而项目各个角色间的有效组织配合以达到发挥其积极作用，存在着许多的不确定性，一个项目的可控程度是由项目进度的计划及预算是否具有着明确性直接影响的。

2.3 系统上的风险

此处的的系统主要指由信息化相关要素所组成的动态联系的有机体系。在用户自身的组织观念转变、组织规范化、组织责任与控制体系的适应性等便是系统上的风险，如过在信息化项目上没有想适应的组织体系和观念体系作为保证，那么这个项目将会面临着巨大的风险。

3 科技信息化中项目管理的作用

我们在对我国地方科技信息化建设的调研中发现，其总体情况还是较好的，其建设有着良好的工作基础，但仍有相当的不足，其中大多数的问题并非是技术上的不足，而是管理与规划上的问题。就目前信息技术的发展情况上来看，技术上的问题一般都可通过对其合理的设计规划、必要的投资建设和有效的维护管理来解决。而管理上的问题则需要经过长时间的的研究、探索及结合与我国实际国情来逐步解决这些问题，以此来看，项目管理在科技信息化建设上起着关键性的作用。

4 科技信息化项目管理的要素

4.1 基础在于项目组织

科技化即可以是科学领域中覆盖面广的信息化系统，又可以是某行业中某一个单独的信息化项目建设。在对不同的科技信息化建设时我们应该采取不同的组织方式，根据其职能所涉及的范围成立项目管理组、科技信息化委员会、评审组和开发组，并对其进行统一管理和协调。除此之外，我们应当还建立相对独立的第三方监理机制。

4.2 关键在于项目规划

项目规划的过程主要分为以下四个步骤：一、项目授权，二、需求分析，三、项目选型，四、计划制定。在科技信息化项目规划时应对需求进行分析，并对其进行充分专业的培训，以对科技信息化有较为全面的理解。在现今科技领域更新换代的速度较快的情况之下，对各个行业中遇到问题的解决方案细致化、专业化，计划往往和实际是由一定的偏差的。所以我们对项目实施过程中可能遇到的问题要有着充分的思想准备及提前制定应对措施。在项目运行过程中，应在各个阶段对项目的规划进行调整，以应对项目条件的变化及组织环境的变换。

4.3 核心在于项目控制

对一个项目的进度进行监督及纠正以确保其目标的实现是项目控制的功用，而项目控制的质量好坏直接影响着整个项目的好坏。在项目实施过程中，其可变因素较多，而项目控制便是促使项目时刻朝着相对较好的方向努力。在项目管理中的需求分析可以是项目细节化，把未知因素所产生的风险降到最低，并在实际实施时对照项目计划，对整个项目进展进行监控，在异常情况出现时及时作出相应的反应。

4.4 动力在于项目协调

在信息化项目管理中存在着大量需要协调工作，在信息化项目的进程中充分有效的沟通和协调能对其起推动作用。因此我们应当协调好一下几个方面的关系：一、需求方与实施方的关系，二、实施方与使用方的关系，三、项目管理方与系统开发方的关系等。

5 在科技信息化项目管理中几个值得思考的问题

项目管理是一项系统整合的工作，且因为每个项目之间都有它自己的特殊性，所以在某些时候，往往某个领域所做的决定及行动都会影响到项目其他方面的运作，当我们在处理这种影响时，不仅仅要注意防范风险，协调各要素之间的合理运用之外，还要结合科技信息化本身具有的特点，理论应当与实践结合。与此之外，我们还认为，在其管理上，还应当对以下三个方面进行重点关注：

5.1 对组织架构和运行机制的设置问题

在科技信息化项目管理中首要考虑的问题便是科学的组织架构和良好的运行机制，这无疑是科技信息化成功的一个重要保障。随着信息化建设的不断推进，尤其是在大型的、复杂的和综合性的科技信息化项目上，政府部门的管理方式及手段都会发生较大的变化，唯有及时对组织架构和运行机制进行调整和更新，才能确保信息化建设的长久有效，并以此来形成相互促进的局面。与此之外，科技信息化项目是属于行业领域内的信息化，所以需打破部门与行业上的界限，在业务内容和业务处理方式上，需对相关的部门及行业组织协调，综合的解决相关的重大问题。因此，组织协调工作在一个项目中是非常重要的，同时这也需要一个良好的组织架构和运行机制来保障。

5.2 对信息资源共享与整合的规划问题

在科技信息化项目的资源中包括了多种要素（如：技术资源、推广资源、服务资源经费、资源、信息资源等）。由于信息资源的开发利用是信息化的核心任务，而信息资源的共享与整合又是信息化项目管理规划阶段的核心任务。所以在诸多要素之中信息资源要素是规划的关键所在。对科技信息化项目而言，其资源之丰富，上至国家，下至各县市，横向扩散至各科技行业，而若这些信息资源没有得到交流沟通，则是对信息资源的极度浪费，便会使其封闭。因此，在项目管理的规划阶段便要对现有的信息资源进行充分的调查，以避免后期重复建设所造成的浪费；其次在规划的阶段便要找到一个与此项目相适应的信息资源共享与整合的模式。而促进信息间的交流便是信息化建设的目的，以此提供更加便捷的信息服务，在项目管理过程中都需要围绕这一目标，尽快的做好信息资源的规划，制定信息资源的共享标准，规划好信息资源的共享体系，并在之后对其执行过程进行监督管理，对信息共享的质量进行控制。

5.3 对项目的推广应用和可持续发展问题

科技信息化项目除了项目建设之外还有一个重要的任务便是后期项目的推广与应用，而这也是有别于其他信息化项目的不同之处。后期项目的推广与应用主要是为了促进科技成果的转化和提高科技信息服务。另外，科技信息化项目是一个可持续发展的项目，所以在项目管理过程中，对其推广模式需进行充分的考虑（如政府推广模式、科技推广机构带动模式、基层部门带动模式、专业协会带动模式、企业推广模式等等）。根据不同区域的经济发展水平，信息基础设施的建设，对科技信息需求和技术服务人员等情况，在项目中的不同时期、应用不同地点，选择最合适的科技信息服务模式。

6 结语

现在的社会，发展速度越来越快，我国的建筑企业也比以前更为受到青睐，除了要与国内其他行业进行激烈的竞争之外，还要与其他的跨国企业进行竞争。建筑企业想要在国际竞争的舞台中立足，不被淘汰，那就必须提高自身的核心竞争力。而信息化技术是提高建筑企业核心竞争力的重要手段，所以企业在管理过程中必须实现项目管理的信息化，这样才能提高企业的工作效率及收益，进而提高企业的管理水平，实现跨越式的发展。

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