供应链管理环境下的风险分析及其对策

徐伟红

摘要供应链管理模式是当前企业管理的主要手段和方法，并且给企业经营带来了诸多好处，但不可否认的是，供应链管理模式同样给企业带来许多风险和挑战。如何规避风险迎接挑战，发挥供应链管理模式的最大优越性是摆在当下企业的当务之急。本文阐述了供应链管理环境下存在的风险，并且针对不同的风险给出了相应的对策。

关键词供应链风险对策

中图分类号：F273.2 文献标识码：A

在欧债危机、出口成本上升、企业经营压力加大的形势下，有效的供应链管理企业利润的重要来源点。如何完善供应链资源，为企业量身定做更多更好的服务，这将会是未来企业的发展趋势。一种产品的成本由供应链的整体效率决定，要看链条上的各合作伙伴之间的信息是否透明共享、物流是否畅通无阻、资金是否分配合理。

一、供应链管理的重要性

全球首席供应链官方调查报告《智慧的未来供应链》由IBM全球企业咨询服务部的供应链管理服务团队与IBM商业价值研究院共同实施，旨在为高级业务主管们提供基于事实的战略洞察。29个行业的供应链主管参加了访谈，开诚布公地谈论了自己对待最严峻挑战的看法。

调查表明，供应链主管们所面临的另一个问题是如何利用供应链的可视性与灵活性来管理风险。60%的受访者认为：风险正成为他们日益关切的问题。在过去的十年中，诸如有毒食品和玩具、恐怖主义，以及最近全球经济的大幅度下滑等风险不断地向人们发出挑战。伴随着贸易伙伴的萎缩，这些风险将加剧供应链的动荡。38%的受访者能够以某种方式管理风险和供应链，但他们所使用的工具和流程不同。供应链主管们认为，缺乏标准化的流程、不够充足的数据和不够精准的技术是制约有效风险管理的最大障碍。最成功的供应链主管会把风险管理纳入其计划中，使用分析预测工具来降低风险，并寻找新的机遇。

二、供应链管理的风险分析

随着业务的发展，公司对各分子公司在供应链管理信息化、业务流程规范化方面提出了更高的要求，以期通过信息化手段达到优化、整合分子公司供应链管理的目的。而由上文可知供应链管理是存在很大风险的，国内外学者已有不少人对供应链环境下的风险问题进行了研究，归纳起来可以讲供应链上的企业所面临的风险分为内生风险和外生风险两大类。内生风险是指企业内部的面临的风险，例如：信息的不对称和信息的不确定等。外生风险是市场外部的环境因素所导致的风险来源，是由于市场、需求、供给或不可抗力因素导致的。例如，日本发生的地震和海啸对全球供应链造成了巨大破坏，依赖全球零件的美资制造业企业更是了陷入极为被动的局面。因此，研究供应链企业合作是非常重要的，对于风险防范具有特别重要的意义。

三、如何防范供应链风险

（一）建立战略合作伙伴关系。

我国越来越多的企业已意识到供应链管理的重要性，并将供应链管理思想引入企业管理实践。在制造商与供应商的重复交易中，最终追求的都是“利益”。只要双方都关心彼此的长期利益，那么双方建立战略合伙伴关系就是上上之选。建立合理的收益分配机制，从而稳定双方的战略合作伙伴关系；定期对合作模式和效果进行评估和修订，为未来的合作打下坚实的基础。必须注意的是，为保证制造商与供应商在交易过程中严格遵守事先签订的协议，双方必须制定完善的合同约束机制，使违约方因为背叛协议而必须承担的违约责任以及高额的诉讼费用超过违约获得的利益，以此打消合作各方背叛协议的积极性。

（二）进行风险识别。

风险识别是供应链风险管理的首要步骤，就是通过调查与分析来识别供应链面临风险存在的可能性，对各类风险进行归类，掌握风险产生的原因和条件以及风险具有的性质。供应链风险度量是指对风险发生的可能性或损失的范围与程度进行估计与度量。只有准确地度量风险，才有助于选择有效的工具处置风险。供应链风险处理是供应链风险管理的核心，方法包括供应链风险回避、控制、转移和自担。供应链风险的监控与反馈就是将在危险识别、风险分析及风险处理中得到的新理念和新方法，以及从损失或管理缺失中获取的有价值的经验教训，集中起来加以分析并反馈到供应链相关经营活动中，从而避免犯同样错误的过程。

（三）供应链的核心是给客户提供价值。

关于供应链的成功或者成就，沃尔玛的麦道科分析道，受金融危机的影响整个供应链形成了巨大的压力，而沃尔玛能够成功的度过了困难的时期。供应链的核心或者本质，就是最终要给客户提供产品和服务，就是要给最终的客户提供价值。所以在给客户提供价值的过程当中，供应链发挥了非常关键的作用。在金融危机当中，沃尔玛的客户越来越多的更加明智的消费，更加聪明的消费，所以沃尔玛需要给客户提供更高的价值，所以给客户提供一个合适价格下的高质量的产品，有赖于沃尔玛高效的供应链。

（四）削弱长鞭效应。

“长鞭效应”使企业在运营过程中因误判下游需求而极易产生不必要的库存、采购失误和服务瑕疵等问题。企业管理者认为库存方面的浪费是所有过程浪费中最大的构成部分。因此我们可以做到与下游企业及时沟通，共享市场需求信息；与上下游企业共同做出销售预测，使企业保持一直的预测结论；了解上下游企业的产能等信息，并将其作为计划工作的参考依据，或采用层次更少的分销渠道，主动进行终端市场调，持续压缩供应链时间，比如缩短订单处理时间，等等。

四、结语

如何规避风险迎接挑战，发挥供应链管理模式的最大优越性是摆在当下企业的当务之急。本文阐述了供应链管理环境下存在的风险，并且针对不同的风险给出了相应的对策与各位读者交流。

（作者单位：苏州大学东吴商学院工商管理专业2010秋1班）

参考文献：

[1]杨思远、周雄等.供应链管理.冶金工业出版社，2008.

[2]姜方桃.供应链管理环境下企业风险分析及其对策研究.中国商贸，2009.

[3]刘春生.供应链管理环境下的风险分析及其对策研究.经济论丛，2010.