国内外高等院校图书馆旅游休闲数据库建设的比较研究*

黄洁盈（广州医学院图书馆）

杨康明（广州城市职业学院图书馆）

1 前言

我国是一个新兴的旅游大国，已初步实现基于信息技术的“智慧旅游”。近日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2011年中国网民旅行及预订行为调查报告》显示休闲旅游需求旺盛，网民偏爱自助类旅游形式。这表明随着我国社会建设和经济的飞速发展，人们的思想观念也在不断地发展变化，旅游已经成为人们首选的休闲方式，自助旅游已逐渐成为中国旅游发展的重要方向。随着旅游产业的快速发展和旅游研究的不断深入，人们对旅游相关信息及服务的需求也越来越多，也有更多的专业研究人员投入到旅游学研究中去，开发旅游休闲信息资源，建立旅游休闲数据库显得别具意义。

当今图书馆建设的两大主流是特色化和数字化。近年来，各高等院校图书馆都大力开展数字图书馆建设工作。旅游休闲数据库建设既属于数字图书馆资源建设的一部分，又属于特色资源建设的重点项目，可见，旅游休闲数据库应该成为高等院校图书馆建设工作的首选，是“十二五”期间我国旅游信息化工作的主要内容。而实际情况又是如何呢？下面就对国外和国内高等院校图书馆开展旅游休闲数据库建设的情况进行探讨，以供今后相关工作参考。

2 国外研究情况

目前国外数据库建设成绩显著，数据库生产已形成一定规模，走向产业化和商业化。相当一部分高等院校图书馆主要以购买商业数据库为主，以高等院校图书馆与相关研究机构合作研发的数据库为辅，也有为数不多的高等院校以自身资源为依托开发数据库。下面重点介绍一下美国、英国和澳大利亚的相关建设情况。

2.1 美国

电子技术的成熟发展，使得美国拥有完备的数据库建设平台。美国目前数据库不论是规模、信息容量、功能和能力都处于世界领先水平，并且商业化程度很高，为美国高等院校图书馆信息资源的整合提供了强大的技术支持。

大部分实力雄厚的美国高等院校图书馆都购买了EBSCO 公司旗下的饭店经营、旅游观光及休闲管理全文数据库HTC（Hospitality & Tourism Complete），该库收录了旅游、酒店、会展及餐饮管理相关领域之学术研究及新闻研究资料，是EBSCO 公司整合了三个全球知名的旅游、餐饮、观光数据库而成的，包括美国普渡大学制作的LRTI（Lodging，Restaurant & Tourism Index）、英国牛津布鲁克斯大学和萨里大学联合制作的AHT（Articles in Hospitality & Tourism）和美国康乃尔大学制作的CHI（Cornell Hospitality Index）。由于该库设计精良，允许用户根据个人喜好制定不同接口，涉及面广，数据量全，是旅游业研究人员和专业人士的宝贵资源，深得美国大型综合性高等院校图书馆的青睐。

经费相对没那么充裕的美国高等院校图书馆一般选择HTC 的索引库——HTI（Hospitality & Tourism Index）。与全文库相比，索引库虽然没有全文库的价值高，但在价格上存在着比较大的差异，所以经费较少的图书馆购买索引库也足够了。

由密歇根州立大学旅游学院和国家旅游教育机构联合共建的国家旅游数据库，主要为旅游教育机构及研究人员服务，内容十分庞大，包括旅游教育资源、旅游网址、旅游出版物、旅游资讯、旅游线路、旅游资源、研究报道等近百个专题。提供多种形式的出版物，如公告、报告、视频、培训计划等。内华达州大学图书馆研发的CABI 休闲旅游数据库（Leisure Tourism Database）提供了旅游、休闲、娱乐、酒店业等方面的国际和地方信息，提供关于会议摘要、书籍、研究论文等超过九万多条记录，除了全文链接外，还有各种语言文献的英语版目录信息。佛蒙特州大学图书馆的佛蒙特州旅游数据库，以服务本校教学科研为主，主要内容为本州旅游资源、旅游休闲业、会议论文、旅游研究进展等。

2.2 英国

英国斯特拉思克莱德大学图书馆使用的是CABI 休闲旅游数据库。由英国马萨诸塞大学图书馆与该校旅游学院联合共建的餐饮和旅游管理数据库，以期刊研究论文为主，它不仅服务于本校的教学科研，同时还向社会开放，服务于地方经济。英国爱丁堡大学数字图书馆的土地生命与休闲数据库（Land life leisure）是ENIDA 公司与国家数据中心联合共建的数据库，主要内容包括农业规划、休闲旅游和环境问题，其每周由各二级学院提供最新的更新数据，内容丰富全面。

2.3 澳大利亚

澳大利亚昆士兰大学图书馆主要购买HTC、LTD、WTOelibrary 等商业数据库。澳大利亚格里菲斯大学承办的电子旅游研究国际中心数据库，中心注重旅游环境影响和生态旅游兴起的研究，提供关于绿色旅游活动研究的全文文献以及该中心列出的出版物和研究文献。由澳大利亚富士桂技术学院图书馆建立的休闲在线数据库Leisureline，是与娱乐、体育、旅游相关的数据库，涉及旅游业发展的目的、功能和未来展望等。

通过对国外这些数据库的浏览，可以得知国外高等院校图书馆往往以购买商业数据库为主，除了书目、文摘和索引数据库外，全文数据库也开始大量增加。数据库大多免费向社会开放，共享程度比较高。数据库设计上注重人性化和实用性，能吸引用户继续使用。同时数据库资源的维护和更新得以重视，使数据库长期具有使用的价值。国外实践证明更多的高等院校图书馆可以参与到可公开访问并具有商业价值的旅游休闲数据库建设中去。

3 国内研究

我国旅游休闲数据库建设始于20 世纪90年代，只有为数不多的开始应用。从2002年开始，随着数据库技术的发展和大量旅游信息系统软件的出现，配合全国文化信息资源共享工程的开展，各省的文化旅游资源库开始逐渐增加。然而旅游休闲数据库多为公共图书馆开发建设的多，真正高校图书馆牵头的可谓少之又少。下面笔者介绍国内几家高等院校建设旅游休闲数据库的基本情况，见表1。

表1 我国高等院校图书馆旅游休闲数据库建设情况

我国高等院校图书馆旅游休闲数据库建设取得了一定的成绩。其中本科综合院校以海南大学图书馆与海南省教育厅联合共建的“海南旅游资源数据库”为代表。海南旅游资源数据库是为满足教学、科研、政府相关部门、企业、游客等各类用户群的旅游信息需要，收集海南各旅游景点的文字、声像资料，加以数字化；整合海南旅游各类信息资源，包括旅游教育、旅游科研成果、旅游产业信息以及旅游文化、旅游管理信息、政府的相关政策法规及规划信息等而建设的一个特色数据库。海南旅游资源库共分为五个栏目：研究文献、政策法规、琼岛旅游、特色专题、旅游资讯。每个栏目都分别从学位论文、论文库、人物库、图片库、多媒体库、网络文献和电子图书等多角度、多方面反应与海南旅游资源相关的信息资源。该库为我国高等院校图书馆旅游休闲数据库的建设做出了良好的带头示范作用。

另一高等专科院校的代表是上海旅游高等专科学校图书馆利用本馆馆藏资源特色建立的“旅游特色数据库”。该库是我国旅游院校五星联盟合作共建旅游资源特色数据库，与桂林旅游高等专科学校、南京旅游职业学院、浙江旅游职业学院、山东旅游职业学院这四所院校一道，提供旅游信息资源的深层次服务，实现图文信息的共享。该库全面整合学校馆藏中旅游类及其相关的电子图书全文，截至2010年12月，统计图书量达到60 428 册，全文或者全文链接占到总数的99%以上，暂时不能提供全文的图书提供了馆藏信息并会努力在未来实现全文的电子化。该数据库在整合了旅游及其相关学科的图书全文基础上实现一站式检索，是目前收集最为齐全、使用最为方便的旅游类电子图书资源库。

从表1 可见，我国高等院校图书馆旅游休闲数据库的建设总体来说还处于探索和初级阶段。目前通过浏览中国教育在线的部分高校名单，发现建有旅游休闲数据库的高等院校图书馆仅有6 家，而且无论从种类和规模上来说都明显不足，主要以体现学科特色、地方特色和馆藏特色的文摘库为主。数据库的检索形式多以简单检索为主，数据记录在10 000 条左右，信息量不能很好地满足教学科研与以获取旅游信息为主要目的的民众需求。数据更新维护不到位，缺乏符合用户使用的个性化设计。不过可喜的是已建数据库多数面向社会开展旅游信息服务，表中6 个数据库中有5 个库是面向社会服务的，仅面向本校师生教学科研服务的，只有镇江高等专科学校图书馆的“旅游与酒店管理特色数据库”是需要校内登陆使用的。

同时，我国也有少数的高等院校图书馆开始尝试试用大型的旅游商业数据库。如北京联合大学图书馆、北京第二外国语学院图书馆和上海旅游高等专科学校图书馆等几家图书馆已经引入HTC，并为校内师生提供全库开通使用的服务。

4 国内外高等院校图书馆旅游休闲数据库情况对比分析及对策

图书馆不再是被动服务的蜗居者，只有具备自身特色的馆藏信息资源，提供特色网络信息服务，才能体现其存在的真正价值，使其在信息服务竞争中处于有利的位置。高等院校图书馆旅游休闲数据库是旅游业信息化不断深化发展的要求，也是旅游科研教育事业和旅游人才培养的需要。下面就国内外高等院校图书馆旅游休闲数据库情况进行对比分析，同时为今后我国开展相关工作提出几点有益的建议。

4.1 从学科体系角度探索关于旅游休闲数据库的研究体系

从国内外研究现状来看，研究高等院校旅游休闲数据库的很少，研究不够全面和系统。旅游休闲数据库属于高等院校特色资源库，而通过笔者网络调查的结果发现高校图书馆的特色资源库均以本校硕博士学位论文库为主，个别特色专业库或地方文化库为辅。关于旅游专题特色资源库建设的探讨和研究可以说屈指可数。改变目前我国高等院校图书馆有关旅游休闲数据库建设匮乏的现状，需要从旅游学科体系的角度，摸索出一套属于旅游休闲数据库的研究体系。

4.2 打造高等院校图书馆自建特色旅游休闲数据库的品牌效应

国外高等院校图书馆以购买大型商业数据库为主，缺乏有自身馆藏特色的旅游休闲数据库建设经验。结合我国高等院校图书馆的实际情况，加强关于旅游休闲数据库的实证研究，从实际的建设经验总结、归纳，打造有中国特色的高等院校图书馆自建名牌旅游休闲数据库，这将会极大方便不同类型用户对旅游信息的查询，具有良好的社会和经济效应。

4.3 坚持联合共建，充分减少重复建设的问题

联合共建是图书馆发展的主题。国外高等院校图书馆早就意识到联合共建的重要性，所以除了购买商业数据库以外，国外高等院校图书馆也走联合共建的道路，与相关的研究发展机构合作，共同开发旅游休闲数据库。只有以联合共建的方式，才能避免重复，提高效率。我国旅游院校五星联盟成员馆在此基础上联合共建，将旅游专题数据库建成为旅游专业核心品牌数据库，具有重要的现实意义。以此为鉴，我国旅游院校十星联盟可以继续参与到联合共建的建设中去，以推动我国旅游教育事业的发展。

4.4 实现数据库的个性化设计，加强数据库的推广使用

国外旅游休闲数据库注重用户的人性化设计，形式活泼多样，深受用户的爱戴和使用。同时，也重视数据库的宣传、推广和数据库后期投入，使数据库保持新鲜度。而国内的情况大多不尽人意，设计死板，没有事先进行用户调研，数据库操作不能提高用户的黏度。数据库推广和利用问题一直是数据库建设的瓶颈。数据库不能走向市场、运用于社会实践就没有生存空间。高等院校图书馆旅游休闲数据库的建设要转变观念，以实现向市场推广为目标，积极开展数据库的推广和利用，以实现效益的最大化。

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