高职商务英语专业毕业生就业现状分析*

温耀峰

（天津职业大学基础课部 天津300410）

商务英语专业是全国高职院校开设较多的专业，每年都有大量的毕业生。尽管各学校近几年的招生数量有所下降，但毕业生仍然很多。随着全国整体就业形势日趋严峻，商务英语专业学生的就业也面临一定困难。为了对商务英语专业学生的就业情况进行了解，笔者根据麦可思公司对天津职业大学2010届毕业生就业状况的调查结果，结合课题组调查了解的情况，对商务英语专业毕业生的就业现状进行了分析，以期清楚展现本专业学生在进入社会之后所面临的就业状况，从而深入了解商务英语专业所需要的基本工作能力与职业能力，并据此采取相应的对策，提高学生就业能力，促进学生顺利实现就业。笔者的研究主要基于天津职业大学商务英语专业毕业生的就业情况进行分析，希望对于促进高职商务英语专业学生的就业具有一定的参考价值。

调查综述

根据麦可思2011年《天津职业大学社会需求与培养质量年度报告》的调查数据，笔者主要分析了商务英语专业2010届毕业生毕业半年后的就业情况。商务英语专业毕业生的有效调查样本总数为49人，以电子邮件的方式发放调查问卷，毕业生根据自己的实际情况对每项内容进行了回答，客观描述了真实的就业情况，表达了对于就业的真实观点，可以反映本专业毕业生的就业趋势。从统计数据来看，毕业生所反馈的就业情况具有一定的代表性，以此作为高职商务英语专业学生就业现状的分析依据，具有较高的信度。表1是我校2010届商务英语专业毕业生的就业情况统计一览表，数据源于麦可思公司的统计数据。

表1 天津职业大学2010届商务英语专业毕业生半年后总体就业指标一览表

就业现状分析

（一）就业与失业

就业比例 从表1统计数据可以看出，商务英语专业的毕业生半年后的就业率为91%，就业竞争力指数为83%，在学校各专业的就业竞争力排序为14（共统计26个专业），基本处于中位，说明本专业大多数毕业生可以顺利就业，但商务英语专业毕业生的就业率与学校平均就业率93.6%相比，尚有差距，低于学校的平均就业率。因为还有9%的学生没有实现就业，距离百分之百就业还有相当大的差距。此外，还有许多人的工作属于临时性质，就业岗位并不稳定或者不理想，离职的可能性也很大，所以实际的就业率恐怕还要低于统计数据。

离职现象 在所调查的毕业生当中，从2010年6月份毕业到2010年12月31日，有部分毕业生在参加工作后的半年内发生过离职情况。我校2010届毕业生半年内的离职率为39%，与全国示范校2010届毕业生的离职率41%基本持平，而商务英语专业毕业生工作半年后的离职率为58%，高于我校及全国示范校的平均离职率。如果毕业生离职率较高，会影响到本专业在用人单位的声誉；如果毕业生被单位辞退，说明他们的能力不能满足用人单位的需求；而毕业生主动离职则会使用人单位认为他们缺乏忠诚度，可能会增加其他毕业生在同一单位的就业难度。因此，毕业生必须认真对待离职的问题，在第一次选择职业时应该慎重。

失业状况 总体来讲，高职学生毕业半年后的失业率较高。我校2010届毕业生失业率最高的前10个专业中就包括商务英语专业，为0.76%，排在第九位。商务英语专业也是我校2008年-2010年连续三届毕业生失业人数最多的专业之一。此外，我校2010届学生毕业半年后有6.1%处于失业状态，其中也包括商务英语专业的毕业生。在这个群体中，有62%的毕业生曾经就业过。而全国示范院校2010届处于失业状态的群体中，共有70%的毕业生曾经实现就业，比我校高8个百分点。失业的原因有很多，有些毕业生缺乏就业的积极性，有些毕业生不能适应就业市场，对工作要求过高，所以难以实现就业。

（二）薪酬水平

我校2010届学生毕业半年后，有35.5%的人月收入在1501元～2000元之间，有32.4%的人月收入在2001元～3000元之间。商务英语专业学生毕业半年后的月平均收入为2315元，低于我校毕业生月平均收入的2338元，但高于全国示范校毕业生月工资的2224元，也高于2009年我校毕业生月工资的2014元。在对毕业生的个别访谈中得知，有部分毕业生的月薪尚未达到2000元，所以，上述统计数据高于学生的实际收入。这些调查表明，毕业生的工作收入基本处于中等水平。薪酬高低反映了专业在社会上被认可的程度，只有人才紧缺并且专业对口性很强的专业，毕业生才能够找到薪酬较高的工作。

（三）专业对口情况

专业对口率 根据调查，我校参加工作的商务英语专业2010届毕业生的专业对口率为43%，低于学校的平均专业对口率（52%），更低于全国高职高专2011届毕业生的专业对口率（59%），而且专业相关度较低。通过进一步的访谈了解，实际的专业对口率还要低于这个比例，因为有很多学生在工作中很少用到或几乎用不到自己所学的专业知识和专业技能，比如英语语言技能，在工作中实际应用很少，只有在为数不多的场合中会用到。即使在外贸公司工作，也不一定用英语办理业务，商务方面的技能也应用有限。专业对口只显示了基本的专业相关度，我校2010届毕业生有55%的人认为目前的工作不符合自己的职业期望，全国其他示范院校2010届毕业生中也有60%的人持同样的观点。有关部门在对2006年确定的首批28所国家示范性高职院校立项建设单位的分析中发现，28所学校的专业基本对口率都在80%以上，而专业完全对口率则很低，一般不超过30%；而在另一项调查中，只有17%的毕业生就业岗位与专业“完全对口”。由此可见，专业对口的情况确实不容乐观，或许高职的培养目标需要进一步调整。

从事的主要职业和行业 从统计数据来看，商务英语专业毕业生从事的主要工作岗位基本上是文职人员，我校其他语言类专业如应用韩语、商务日语的情况也大体相同。学生就业的单位比较广泛，几乎涉及各类企业，大都是在企业做行政文秘方面的工作，少部分学生在教育领域就业，基本是在培训机构或幼儿园，也有部分学生从事营销、旅游、酒店等工作。总体来看，毕业生从事的工作大都专业性不强，电子商务、法律事务、国际商务、文秘、物流管理及语言类专业的毕业生也都在从事这方面的工作。但商务英语专业的学生能够应聘成功，与他们所学专业有一定的关联，因为当涉及一些英文方面的业务时，英语专业的学生具有明显优势。我校商务英语专业毕业生工作的主要行业大多集中在房地产租赁业，天津市其他高职院校商务英语专业毕业生工作的行业以航空运输服务业居多，而全国示范校2010届商务英语专业毕业生就业的主要行业为五金用品制造业。由此不难看出，商务英语专业毕业生对于职业的选择与地方需求及企业需求有密切关系。

（四）基本工作能力

工作能力指从事某项职业或工作必须具备的能力，分为职业工作能力和基本工作能力。职业工作能力是从事某一职业所需要的专门能力，与学生学习的专业相一致；基本工作能力是从事各种职业都需要的通用能力，每个学生都应该具备。麦可思参考美国SCANS标准，将35项基本工作能力划分为五大类型，即管理能力、理解与交流能力、科学思维能力、应用分析能力和动手能力，与人力资源和社会保障部提出的职业核心能力的内容大体相同。

调查显示，商务英语专业毕业生认为，最重要的能力是理解与交流能力，包括理解他人、有效地口头沟通和为他人服务等。其中，认可度最高的能力是理解他人，被定义为“关注并理解他人的反应”，对此项能力的认可度为91%。有效的口头沟通意为在“交谈中能够有效地传递信息”，为他人服务则指“要积极地寻找方法来帮助他人”。学生对于基本工作能力的重视程度，可以从一个侧面反映他们所从事的工作性质和工作中的能力需求。文职人员的工作涉及行政管理、文秘、人事与人力资源管理方面的工作，需要具备包括战略策划、资源分配、领导技巧、人员及资源的协调管理、行政和文书记录、文字处理、文件和记录归档、设计表格等一些用于办公室工作的能力，事务繁杂，工作中要与不同的人员沟通协调，因此，更加凸显理解与交流能力的重要性。

上述就业现状调查表明，高职商务英语专业毕业生面临的就业形势不容乐观，许多毕业生难以找到适合的工作，专业对口的工作更难找到。作为以语言和商务为主要能力的专业，大部分毕业生难以找到在工作中以英语运用为主的专业对口工作，所从事的许多行业工作超出了所学专业范围，基本工作能力也不能满足工作需要，方方面面都表现出毕业生就业能力的不足。因此，学校教育需要从专业的实际出发，采取行之有效的针对性措施，多方协调互动，进一步提高学生的就业能力，以使他们在毕业后能够顺利就业，并能在职业生涯中实现自身的价值。

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