“农村电大书屋”文献信息资源利用调研与分析

●李永峰（宁夏职业技术学院·宁夏广播电视大学 图书馆，银川 750021）

1 调查目的

2010年5月，宁夏广播电视大学根据中央广播电视大学的部署，会同宁夏图书馆学会以全区广播电视大学系统为依托，先后在吴忠市高闸中心学校，中宁县徐套乡九年制移民学校和平罗县姚伏中学分别建立了“农村电大书屋”。［1］本次调查以这三所“农村电大书屋”所在地的农村青少年读者为调查对象，以期通过调研对农村青少年利用“农村电大书屋”文献信息资源的总体情况、需求特点、发展趋势等进行归纳与分析，旨在提升“农村电大书屋”文献信息资源保障能力，及时调整“农村电大书屋”服务内容与形式，为提高服务工作水平和服务质量提供必要的启示，也为建成一个能满足当地农村青少年读者现实与潜在需求的合理的高质量的文献信息资源保障的“农村电大书屋”提供必备的研究参数和决策依据。

2 调查问卷的设计与实施

2.1 调查问卷的设计

在对“农村电大书屋”相关人员进行访谈、广泛收集资料并进行资料研究和征求有关专家意见的基础上设计了问卷的整体框架，并确定了细节选项。调查的主要内容为“农村电大书屋”文献信息资源利用及其服务方式等。

2.2 调查问卷的实施

此次调查时间为2013年3月15～25日。调查主要采取实地走访、入户发放调查问卷、个案访谈等方法收集原始资料。共计发放调查问卷300份，回收有效问卷278份，有效回收率92.67%，符合预期。

3 调查结果与分析

3.1 调查基本情况

调查对象的基本情况主要包括性别、年龄、文化程度等。调查数据显示，男性占53.21%，女性占46.79%，读者性别比例相差不大；少年读者占大多数，达61.4%；青年读者占38.6%。在校学生的数量相对多一些。

3.2 农村青少年利用“农村电大书屋”的调查分析

（1）读者群体。利用“农村电大书屋”的读者由校内读者和校外读者两部分组成。校外读者，从文化程度看，具有小学、初中、高中（中专）、大专以上文化程度；从从事的职业看，有乡镇工作人员、中小学教师、医生、农业技术人员、个体经营者、退伍军人、种养殖业者等。

（2）利用频率。在阅读场所的选项中，部分农村青少年读者（39.81%）将“农村电大书屋”作为获取知识和技能的主要场所。从到“农村电大书屋”的频率看，每周去两次以上的读者占43.3%，而每天去“农村电大书屋”的占36.7%，说明“农村电大书屋”对农村青少年读者有较大的吸引力。

调查发现，校内学生读者比校外读者利用“农村电大书屋”的频率高。其中校内初中生利用“农村电大书屋”的频率最高，高中生次之；农村青年读者利用“农村电大书屋”的频率最低。这说明“农村电大书屋”要注意加大宣传力度，扩大在校外农村青年中的认知和影响力，使校外农村青年都知道家门口有“农村电大书屋”这样一个能学习知识、获取信息的场所。

（3）主要目的和动机。由调查可知，校内学生读者与校外读者利用“农村电大书屋”的主要目的和动机截然不同。在提升个人知识水平方面，分别占93.53%、43.53%；在了解国家政策、社会发展、百姓生活方面，分别占41.73%、56.12%；在陶冶兴趣，培养爱好方面，分别占36.69%、19.42%；在掌握更多的生产和生活技能方面，分别占20.14%、39.2%；在休闲娱乐，放松身心方面，分别占6.83%、92.09%。

3.3 利用“农村电大书屋”文献信息资源调查分析

（1）类别偏好。校内学生读者和校外读者利用“农村电大书屋”文献信息资源的类别偏好是有所不同的。校内学生读者去“农村电大书屋”最常阅读的文献信息资源类别依次是文学类、语言类、计算机类、科普类、实用技术类、农林知识类、政治法律类。而校外读者群体依次是娱乐休闲类、致富信息类、实用技术类、农林知识类、科普类、养殖栽培类、计算机类、卫生知识类、政治法律类。究其原因，校内学生读者的主要任务是学习；校外读者的主要任务是从事生产劳动，多为种殖或养殖专业户。

（2） 主要方式。对于利用“农村电大书屋”，各个学校都采取了不同的方式。平罗县姚伏中学实行书籍进教室、进宿舍、进乡村的“三进”制度，大大提高了图书的借阅量和利用率。吴忠市利通区高闸乡中心学校，每学期开展“读书大王”评比表彰活动。他们的理念是宁愿让书籍看坏，不能让书籍放坏，用书籍滋润每个农村青少年的心灵。中宁县徐套乡九年制学校，多次开展“校园读书周”活动，各年级围绕“校园读书周”召开年级座谈会，利用作文课、课外活动开展学生阅读读后感和阅读征文评选活动。

校外读者利用“农村电大书屋”主要采取三种方式：一是家离“农村电大书屋”3公里以上的农村青年读者通过本村在校上学的学生把书刊借回家阅读；二是家离“农村电大书屋”较近的农村青年读者，村委会要求他们每月至少保证到“农村电大书屋”借阅书刊一次；三是邀请农村青年参加“农村电大书屋”举办的各类读书活动、实用技术和种养殖技术培训等，促进校外农村青年对“农村电大书屋”文献信息资源的利用。

3.4 利用“农村电大书屋”服务的调查分析

（1） 服务内容。包括“农村电大书屋”的环境、开放时间、借还服务、阅览服务、咨询服务、借阅书刊数量和服务态度六项指标。从问卷分析情况看，读者对借还书刊服务满意率较高；满意率最低的是开放时间和借书数量。大部分农村青少年认为“农村电大书屋”关门较早，应延长开放时间；还有些农村青年认为“农村电大书屋”管理人员的服务态度、服务水平和技能还需进一步改善。

（2）合作机构。“农村电大书屋”在开展文献信息资源利用服务时，单靠自身力量无法满足众多农村青少年的文献信息需求，必须寻找合作伙伴。调查发现，三所“农村电大书屋”都积极与当地市县图书馆、教育局、科技局、农家书屋等机构建立合作关系，以获得文献信息资源、信息服务和信息技术支持。

4 结论与建议

4.1 政府重视扶持，社会多元支持

各级政府高度重视“农村电大书屋”的建设，把“农村电大书屋”建设作为一项文化惠民的重点项目来抓，对已经建好的书屋，以年度为单位，持续性地拨付购置出版物和相关配套设施经费、管理经费等；积极倡导个人、企业出资赞助，社会各界捐助等形式。让“农村电大书屋”真正起到切实提升惠民平台作用，使“农村电大书屋”、“文化富民、文化育民”的综合效应得以进一步凸显，成为提升农村青少年科学文化素质和致富技能的“新引擎”。［2］

4.2 加大宣传和推广力度

通过调查可知，大部分农村青少年具有利用“农村电大书屋”的意识，坚持到“农村电大书屋”学习科学文化知识，并且自身的科学文化知识水平和致富技能有了一定程度的提高，这也反映了“农村电大书屋”在提高农村青少年利用文献信息素质方面取得了一定成效。但调查结果同时也表明，“农村电大书屋”并没有达到理想的利用状况，仍有一些农村青少年缺乏利用“农村电大书屋”文献信息资源的意识，不知道去哪里以及怎样获取信息，作为农村公共知识空间的“农村电大书屋”少有人问津。因此，“农村电大书屋”首先要做的是加强宣传和推广，必须扮演好指引农村青少年阅读的角色，让农村青少年知道“农村电大书屋”是什么、有什么、怎样利用，从而享受读书带来的安全感、幸福感，千方百计激发他们的阅读愿望，引导农村青少年积极科学利用“农村电大书屋”的文献信息资源，提高文献信息利用率，增强“农村电大书屋”对农村青年的吸引力，不断提高“农村电大书屋”的使用效率。

4.3 引进交流机制，合理配置文献资源

随着时代的发展，农民的信息知识需求更加多元化。“农村电大书屋”要把握这一特点，在文献资源的配置上注重农村青少年的实际需要，提供的服务应更有针对性。一方面，实现文献信息资源流转互换，促进资源共享共建。“农村电大书屋”的文献资源可与本村“农家书屋”的文献资源进行借阅流转互换，弥补文献资源品种单一的缺陷。另一方面，了解读者需求，科学配置文献资源。通过对调查问卷的系统分析，发现致富信息、农业知识、娱乐休闲、法律知识、教育卫生知识分别位居农村青少年读者最需要信息的前几位，在以后的出版物配送工作中应加以参考。在“农村电大书屋”建设过程中不摆“花架子”，以实用为原则，结合农村产业结构特点、农村青少年需求和未来产业发展方向，精心选配新型种养殖业、农村新型实用技术等方面的书籍，定期对“农村电大书屋”藏书进行更新，强化读物的质与量；有条件的地方应尽量配备电脑，让农村青少年更好地了解外面的世界。

4.4 完善长效管理机制，创新服务方式

广播电视大学分校（或工作站），要强化对“农村电大书屋”的监督管理，要建管并重，逐步建立并完善“农村电大书屋”、“供书、读书、管书、用书”各阶段的长效管理机制并进一步立足现实，不断创新服务方式。一方面，“农村电大书屋”不应仅仅被动地等候读者上门，还应该结合当地实际情况，可在农闲时节和节假日举办一些受农民群众欢迎的讲座活动，邀请有关专家进行农林知识、种养殖技术、养生保健等方面的讲座，吸引农村青少年读者走进“农村电大书屋”，使“农村电大书屋”成为当地农村青少年学习科技、丰富知识、陶冶情操的精神文化乐园，成为农村青少年生产致富的“加油站”和汲取知识的“储蓄所”。另一方面，树立典型，用事实说服农村青少年利用“农村电大书屋”。通过对成功运用知识走上致富道路的典型人物和事例进行宣传报道，让农村青少年感受到“农村电大书屋”带来的好处，在当地形成较好的示范效应，培养更多农村青少年更好地建设家乡、回馈社会。

［1］李永峰.“农村电大书屋”建设的探索与实践［J］．图书馆理论与实践，2011（12）：126－128.

［2］刘进．公共图书馆延伸服务的实践与思考［J］．图书馆工作与研究，2008（12）：88－90.