网络学习者学习特征、影响因素及对策研究

2013-02-15刘砚

天津职业院校联合学报 2013年7期

刘砚

（天津轻工职业技术学院科研设备处，天津 300350）

引言

随着计算机网络技术的高速发展，网络教育获得了前所未有的发展良机，越来越多的学习者通过网络进行课程学习，完成继续教育、自我提升。网络教育已成为了一种新型教育形式，为教育的发展带来了新的契机。本文对于网络学习的特征、影响因素以及如何提高网络学习效果，提出了一些观点。

1 网络学习者特征分析

王迎、安玉洁及黄荣怀在《远程学习者特征模型的构建研究》中根据人的发展由“内源”和“外源”共同作用的基本理论，提出了远程学习者四元特征理论模型（DSMS Model），该模型界定了远程学习者的四元特征，即人口学特征（D）、支持性特征（S）、动力特征（M）以及策略特征（S）。笔者在该模型基础上从如下维度对网络学习者的特征进行分析：

1．1 学习者的认知能力

学习者的认知能力，指学习者在网络学习过程中对学习内容的掌控和加工。在网络课程中，面对丰富的信息资源，学习者需要准确把握自己的学习目标，根据学习目标选择有效的学习资源，在这一过程中要具有积极调节的能力。

1．2 学习者的心理特征

学习者的心理特征包括学习动机、学习风格以及自我效能感。学习动机指学习者学习的内部动力。学习者的学习动力主要是迫于工作晋升或求职的压力，也有的学习者基于终身学习的外部氛围，对自我完善提出较高的要求而获得了学习动力。学习风格基于不同的群体有不同的特征呈现。一部分学习者习惯于以教师为中心的集体学习模式，通过教师的讲解获取知识；另一部分学习者更喜欢独立学习，在学习过程中表现出较强的分析能力和灵活性，按照自己的学习习惯主动思考并完成知识的理解过程。自我效能感表现为学习者对自己是否具备能够成功完成网络学习过程这一能力的自我认识和判断。网络学习者中大部分群体均具有较强的自我效能感，相信自己能够适应网络学习，应用自己的学习方式成功地完成网络学习环境下的相关人物，对此具有较强的自信心。

1．3 学习者的生理及社会环境特征

随着计算机网络技术的迅速发展与普及，网络学习者的年龄分布呈现出更为均衡的趋势，学习者掌握的计算机网络使用技能水平逐渐提高，更有助于其深入网络学习。同时计算机网络的覆盖范围越来越广泛，使学习者的地域限制逐渐减少。

1．4 学习者的沟通与协作能力

学习过程中，学习者的沟通与协作能力是推动其学习进步的助力剂。网络学习不同于传统的教学环境，为学习者创造的是一种虚拟的课堂氛围，学习者通过网络通讯工具与教师和同学进行课业问答以及其他的学习交流，从而进一步获得对学习知识的深入理解。

2 影响网络学习效果的因素

2．1 内部因素

影响学习者网络学习效果的内部因素主要包括以下几方面：

2．1．1 学习者的元认知能力与知识基础

学习者是否具有清晰的自我认知，并具备一定水平的收集并处理信息资源的能力，对于网络学习过程来讲具有十分重要的意义。具有较强的元认知能力可以帮助学习者明确学习目标，提高学习效率，增强自信心。网络学习的特征决定了学习者必须具有一定的网络技术水平，掌握网络使用的基本知识与技能。熟练使用网络的学习者将可以从网络学习中得到更多的乐趣，从而有助于学习水平的快速提高。而网络知识欠缺的学习者则将面临更多的技术阻碍，更容易遭遇挫折，导致学习积极性的降低。

2．1．2 学习者的信息意识与素养

学习者对信息资源的敏感度、注意力以及对信息的获取、加工处理的能力，对网络学习有着积极的影响。同时，学习者的信息观念、信息能力等构成的信息素养对其学习成效产生一定影响。

2．1．3 学习者的自我约束与自学能力

无论是传统的课堂教学，或是新兴的网络教学，都要求学习者具有一定的自律、自控能力，能够严格把握自己的学习方向，并持之以恒。而网络中存在着诸多诱惑，学习者一旦失去了自我约束，便会深陷其中，从而偏离了既定的目标方向。同时，网络学习对学习者提出了较高的自学要求。学习者需要明确计划自己的学习进度，根据学习目标有意识的进入各个模块的学习中，主动积极地把握学习的节奏，具有一定的持久力。

2．1．4 学习者的学习态度与适应能力

学习，归根结底是要将知识内化，这过程需要学习者的积极、主动的心理作用。因此，学习者的学习态度是否积极将直接影响其学习的最终效果。同传统教学过程不同，网络学习更多的是学习者个人通过计算机等终端工具在虚拟的课堂环境中学习、交流，这一过程的转换需要学习者具有较强的适应能力，方能在短时间内融入网络学习中。否则，将严重影响网络学习的成效。

2．2 外部因素

2．2．1 教师的教学素养

网络教学中，教师的教学素养不仅包括教学能力、课堂组织、课程设计等传统教学中必备的素质，还应该具备较强的网络使用技能。学习者与教师的沟通、问答都是在网络环境中完成的，因此，教师的教学过程必须与网络环境相适应。教师的网络技术水平较高，能够充分的利用网络资源、巧妙的利用网络特性与学生之间进行教学互动，对学习者的学习过程将产生巨大的推动作用。反之，则会削弱教学效果。

2．2．2 网络学习资源建设

网络学习平台资源建设包括网络课程设计与学习平台支持等内容。网络课程承担着课程教学内容与教学活动实施的重要任务，课程设计涉及教学内容组织、教学活动设计等方面，结构设计良好的课程将直接影响学习者的学习时间与持久性，特别是界面设计美观、友好的网络课程更容易吸引学习者保持较高的关注力。同时，网络学习的交互性亦是一个重要影响因素，缺乏良好沟通与互动的网络课程，将影响学习者的学习积极性，降低学习热情，从而影响学习效果。另一方面，学习平台的稳定性与流畅性是学习者学习的基础条件，完善的网络课程服务可以向学习者提供更加良好的学习氛围与体验。

2．2．3 网络学习评价体系

学习评价是教学过程中的重要一环，对学习者的学习具有促进作用。网络学习评价体系要符合课程目标的要求，针对课程重点、难点内容，对学习者的学习成果进行科学有效的考核。网络学习评价可以充分利用网络的便利手段，创新评价方法，从多个方面对学习者进行综合性评价。通过丰富的评价形式和科学的评价体系，帮助学习者分析不足、逐步提高。

3 对策及建议

通过对影响网络学习效果因素的分析，笔者对如何提高网络学习成效提出以下对策及建议：

3．1 加强对学习者信息素质的培养

培养学生计算机及网络技术的基础知识，使其具有基本的使用技能，可以熟练使用常用的搜索引擎、网络工具，掌握词条搜索技巧，并能够独立完成信息的搜索、鉴别、分类、组织等加工处理过程。帮助学生在网络的海量信息中有效选择有价值的资源，提高学习效率。

3．2 提高教师网络素质

教师应改革传统教学内容，为课程内容注入新的活力。丰富教学手段，采用先进的多媒体工具，灵活运用声音、图片、影像、动画、文本等元素，将教学内容以图形化的方式生动的呈现出来，增强学习者的学习体验。同时，利用多种网络通讯方式，如电子邮件、论坛、视频软件、通讯软件等，与学习者进行沟通和交流，为学习者提供及时、有益的教学辅导和帮助。

3．3 创建良好的网络教学环境

网络学习平台的搭建要以学习者的体验为中心，选取实用的教学内容，并分割为单元内容，允许学习者按照自己的现有知识水平，根据实际需要选择课程单元，而非强制性的顺序、线性的课程布置。避免枯燥、乏味的文本描述方式，利用网络的特点，采用丰富的多媒体手段，从多个角度向学习者呈现知识内涵，但同时也要避免一味的技术叠加，要以课程目标为先导，在符合学习者理解水平的基础上，以更为动态、趣味的方式讲解知识要点，以吸引学习者的关注力，激发学习者的学习兴趣，从而达到较好的学习效果。此外，设置友好的资源内容导航系统，帮助学习者快捷的定位到指定的学习资源，提高效率。网络学习平台还需要良好的硬件技术保障，为学习者提供稳定、流畅的学习体验。