关于校园市场理性竞争的倡议书

时逢金秋，新生入学，也到了运营商征战校园市场的时节。高校新生对于运营商固然十分重要，然而近年来运营商的竞争已超越了正常水平，达到了恶性竞争的地步，三大运营商无不尽其所能，各种排他性竞争、无序竞争、关系竞争手段层出不穷，恢复理性文明的校园竞争环境已经迫在眉睫。为此，《通信世界》杂志呼吁三大运营商摒弃简单恶性的竞争手段，从差异化战略入手，还校园通信市场一片有序、理性、文明的天空。

第一，停止竞相降价和送礼之风。资费套餐虽然对学生是一个很好的卖点，但是不能以偏概全地认为高校学生都是低消费群体，对那些通过兼职赚取额外生活费用以及家庭条件较好具有相对较高消费水平的学生，运营商可将话音和数据套餐分出高中低不同档次。

第二，尊重用户的自由选择。90后大学生群体个性独立，向往自由。虽然与高校签订排它性协议，能够在一时占领校园市场，但从长远来说并不利于挽留和维系用户，并且容易引起大学生群体的反感，且为了获得排他性机会给学校缴纳的居高不下的进场费用，则需要很长时间才能收回。

第三，制定差异化竞争策略。为了避免入学阶段的集中肉搏，运营商可以根据大学生的特点制定长期竞争策略。例如，在学生上学期间，推出亲情长途号码优惠、校园内互拨优惠、校园Wi-Fi上网优惠等方案，在寒暑假假期间推出漫游通话优惠的策略。此外，还可以通盘考虑，鼓励学生用户采用长市漫合一的套餐，避免被竞争对手挖转。

第四，研究大学生用户心理需求，在新业务拓展上做文章。大学生群体对移动互联网新应用接受度高，运营商可以针对其喜好，与移动互联网公司合作，对部分应用进行深度捆绑，以吸引用户入网；还可以借助校方力量定做校园手机一卡通应用，如手机饭卡、手机借书卡、手机上课打卡、手机宿舍楼门禁等。

2013年的高校市场大战已经鸣锣开鼓，我们呼吁运营商在今年的争夺中，多一些思考，少一些焦躁，多一些宽容，少一些对抗，从用户需求出发，以自身长远利益为目标，共同推动校园市场理性、健康、可持续发展。