让下一个数十亿用户接入互联网
2013-02-14杨海峰
让下一个数十亿用户接入互联网
“让下一个数十亿用户接入互联网”是今年在西班牙巴塞罗那举行的“MWC2013”上的一个核心主题,来自发展中国家的运营商和众多终端制造商以及浏览器厂商成为这一主题的积极推动者。
具体来说,到2020年的这六七年中,将产生20亿新网民,市场将扩大到现在的两倍。而下一个20亿网民的上网方式会与第一个20亿网民不同,因为终端的趋势发生了本质的变化,第一个20亿人最初是用台式电脑和笔记本电脑上网的,而下一个20亿人最初将用手机和平板电脑上网。
而南亚,中东,印度,非洲和南美洲等相对落后的地区将成为这20亿新增用户的主要区域。我们必须去帮助这些地区的人通过接入互联网而提升受教育的水平、提升经济增长和信息获取的机会。那么如何解决这些问题呢?
第一,网络是关键
现在,能接入互联网的人口不到世界人口的三分之一。而非洲、中南美洲、中东、南亚及印度大部等地区成为网络接入的真空地区。这些地区并不像发达国家那样,由固定电话到手机逐步发展,而是直接普及手机。因此,移动通信是解决这一问题最好的方式之一。
对于接入互联网,网络是最主要的问题,而基础设施的建设需要的就是资金和合作。与发达国家以及中国所不同的是,这些国家和地区的网络基础设施需要更多机构的参与,政府、银行和财团、运营商、设备和终端制造商甚至国际机构的共同参与,与各种利益相关者合作是实现这一目标的关键,才有可能取得重大的进展,这已经不是单纯某一个国家的事情,而是全人类共同走向新文明的共同话题。
第二,低价智能机
为实现这一宏伟的目标,除了网络部署有待进一步加强外,更加低廉的智能手机也是关键。比如,印度巴蒂就呼吁终端供应商要提供“10美元的快速USB Dongle和30美元的智能手机”。在非洲,95%的手机还是功能手机,而价格是影响这一地区智能手机普及的关键。
低价手机有两个关键,一是芯片和零部件价格的降低,另外就是整机厂商必须牺牲更多的利润。目前来说,MTK、展讯等中国地区的芯片厂商正扮演这一角色,英特尔等公司的加入也使得移动终端相关芯片的价格正在大幅度降低。
最近关于低价智能机的消息越来越多,许多整机厂商如诺基亚、三星等公司也瞄准了低阶市场,比如诺基亚在MWC2013期间针对这些地区推出了只有15欧元的手机。
对于蓬勃发展的中国手机产业而言,这一地区也有着非常大的吸引力,也是中国企业竞争力所在。目前,许多山寨企业已经成功地将其产品打入这些市场,并且在渠道方面有了相当不错的拓展。而华为,中兴等企业在这些地区和运营商的捆绑式合作相当成功。
当然,过于低廉的价格也不可取,不能是一个噱头。我们不能用功能手机加上一个触摸屏去欺骗这些地区的用户,因为我们要清楚地认识到,消灭数字鸿沟对全球经济的发展有着非常重要的意义。对于终端制造商而言,必须要拿出足够的诚意向这些地区输送低价智能机。
第三,应用简单化
诺基亚CEO埃洛普在今年MWC期间发表言论认为,“在发达国家普及的应用和服务在新兴市场上不通用”,新兴市场上的3大重要支柱是“内容访问手段”、“经济的应用”及“内容开发”。
埃洛普提到的这三点非常重要,我们要知道这些地区的用户没有足够的收入去支付高额的流量费用以获取应用和信息,同时针对这些地区的低价智能机配置有限也不足以支持复杂应用,开发者也不愿意专门针对这些地区开发专属应用(或者说付费应用),因此必须充分考虑在上述三个条件下的应用服务。
从技术角度讲,是可以帮助解决这三个问题。具体而言,基于云计算的内容访问可大幅度降低通信成本。类似于火狐浏览器这样基于Web标准的技术是解决内容开发和经济型应用的有效措施。低价位的智能终端配上火狐OS,将以很低的成本服务新兴市场的用户连接互联网,而这样的发展思路已经受到许多运营商和终端厂商的响应。
另外,针对这些地区的教育也很重要。比如,MENA(中东和北非地区)还有23%的人不识字,因此必须教会他们能够熟练地掌握基本的上网技能。
总体来说,让下一个数十亿用户接入互联网是全人类共同进步的一个标志性事件,亦是整个移动通信产业链取得持续发展的关键市场,正在蓬勃发展的中国企业应该积极主动去博弈这块市场,以便在发达国家市场逐步饱和的情况下获得可持续增长。
杨海峰