高校教学信息化软环境支持策略探析

徐砚田 刘楠

1 南京师范大学外国语学院 南京 210097 2 解放军理工大学科研部 南京 210007

1 引言

教学信息化的环境从大的方面可以分为硬环境、软环境，进一步可以细化为高校教学基础设施的信息化、教学系统平台的信息化、教学资源的信息化、教学组织与机构的信息化，教学人员的信息化。同时，教学信息化的实施还需要相应政策的支持。

高校教学信息化环境支持是在现代教育教学理论与思想的指导下，通过合理利用信息化基础设施、信息化系统平台、数字化教学资源等环境要素为教学 提供信息化的支持与服务，从而实现教学组织形式的多样化、教学内容的数字化、教学方法和教学手段的信息化，提升学生的信息素养，提高教学效率，最终实现信息化教学。

2 高校教学信息化软环境建设中存在的问题

国家重视加大信息化建设进程，国内高校启动大学资源规划URP（University Resource Planning）工程，启动了以高校资源规划为前提的数字化校园系统，并在远程教育系统、数字化图书馆、学校网站和多媒体网络系统建设方面投资较高[1-2]。国内高校的教学信息化发展取得一定的成绩，但是由于地域和观念的差别，我国高校在进行信息化建设的过程中出现很多问题，教学信息化环境结构不合理，不能满足教师提升信息化能力的需要，以及学生内在信息化学习的需要[3]，从而阻碍了整个学校的教学信息化进程。

就软环境建设而言，“信息孤岛”“资源孤岛”等现象仍然存在，教学资源未能实现充分共享，所谓的精品课程、网络课件质量较差，缺乏教育心理学、教育技术学等理论和方法的指导，缺少有实际教学经验的制作者的参与。教师培训缺乏系统性和长期性，缺乏为教师提供专门教学支持的服务部门，为教师信息技术教学技能提供的支持服务较少。

3 高校教学信息化软环境支持策略

资源的共建共享是教学资源库建设面临的两大难题，信息化标准的主要侧重点在于统一、规范教学资源开发者的开发行为和制作要求，统一、规范管理系统的功能要求。从教学资源开发者角度，提出一些资源制作的技术要求；从教学资源使用者角度，为方便使用这些教学资源，需要对其进行描述，标注属性，其属性可以作为教学资源管理系统数据结构的直接依据；从教学资源评审者角度，提出教学资源的质量管理标准，作为使用者筛选资源的直接依据；从教学资源管理者角度，提出管理这些教学资源的管理系统体系结构以及所应具备的一些基本功能。

3.1 统一标准，规范数字资源的开发管理

由于数字化教学资源的建设是要依靠众多单位合作完成的，具有复杂性和多样性，使用一些通用的标准对各类数字化教学资源进行规范管理。比如《教育资源建设技术规范》从用户使用方便的角度出发，对资源素材标注属性，并从可操作性角度规范这些属性的数据类型及编写类型。但该标准属于上层的技术规范，具有一定的抽象性和通用性，只规定了各类资源的最低技术要求和核心标准，在实施教育资源建设时，需要根据这一规范制定更加具体的资源评价标准。

3.2 利用wikis、YouTube等课程工具促进优质资源库的建立

学校的教学资源是供广大教师教学和学生自主学习使用的公共资源，教学资源应根据现实需求去构建，在教学资源建设过程中注重对现有教学资源进行整理、分类、加工，加强教学资源整合，为不同教学、学习阶段的教师、学生等提供可靠的信息与服务。可以结合一些网路工具，鼓励师生为优质资源库的建立贡献自己的力量。如使用wikis协作网站，使用者可以用文字处理软件去增加、删除、共享多媒体内容。基于网页的wikis平台可以使小组活动变得简单有效，可以促进学生相互合作，使对等学习成为现实。教师也可以行使课程管理系统的功能呈现教学大纲，编辑阅读列表、课程材料，鼓励学生作业互检等。结合YouTube给师生提供公共的教学资源，上传自己开发制作的讲演、竞赛等视频文件等，促进资源的共建共享。

3.3 构建基于教育技术的合作共同体

针对一些学校网络教育学院开设的课程存在课程搬家、教案网页化等问题，鼓励教育技术学、教育心理学等专业 以及有实际教学经验的教学人员参与网络课程的课件制作，提高数字资源的质量。并注重信息技术与各课程间的整合，发挥学科间的优势互补，各学科教师与教育技术人员紧密结合，构建基于教育技术的合作共同体，共同建设高质量的教学资源。

3.4 制定师资培训计划，开展多种形式的培训和竞赛方式

1）制定详细的短期和长期计划。教师的信息能力的提高是一个逐渐的过程，不是一蹴而就的，可以利用平时的时间为教师制定长期的培训计划，并与暑寒假短期培训计划相结合，培训方式改变以往单一的讲授方式，不同培训模块采取不同的培训模式。理论模块主要以反思模式代替以往培训中常使用的灌输模式。在反思模式中，教师经专家的重点讲解提示后，结合自己的工作进行小组交流。技能模块采用边讲边练的模式。教学设计模块可以结合一些案例进行分析，展开小组讨论，从而使教师参与到培训的教与学的设计中来。实践模块的培训以课堂实践为基点，主要采用观摩研讨的形式，着力解决教学中的某些实际问题。

2）开展竞技比赛促进教师自我发展。通过开展竞技比赛等方式可以激励教师信息技能与信息素养的自我发展。比如组织学科教师积极参加全省乃至全国的多媒体教学软件大赛，提高学科教师制作多媒体软件以及开发多媒体资源的质量，进一步促进课堂教学应用水平的提升。

提供微格教学和教学录像服务，支持教师自发的教学反思；开展研讨会、交流会，促进教师间的交流和竞争，并推广优秀教学实践经验，鼓励教师追求进步。

3.5 建立激励与评价机制，鼓励优质的信息化教学

对于教师、学生和管理人员等提出一定的信息化要求，制定日常教学工作中量化考核的标准，树立典型，奖励优秀，对于在教育信息化建设中做出特殊贡献的单位以及精心组织教学内容和优化教学过程的教师进行奖励，保障单位和个人在教学信息化建设中付出的心血得到正确认可。只有将以制度支持教师的信息化教学改革纳入日常教学管理工作中，才能真正促进大多数教师的信息化教学改革。如资源按比例互换，即根据所贡献资源的信息量按一定互换比例免费提供给他成倍的其他资源。

此外，不仅要建立相应的管理制度，如事前的多媒体教学准入制度、多媒体课件的审查制度以规范教师的多媒体教学行为，还要建立相应的培训与保障制度，使教师既能用，也慢慢地会用。最重要的是评价与激励制度，要制定切实可行的工作量化标准，这是目前工作的难点与重点，只有劳动得到相应价值的体现，才能更好地激发出劳动的热情与动力。

3.6 成立教师发展中心，提供支持服务

成立为教师提供教学疑难等相关咨询服务的支持中心，如教师发展中心，为广大教师提供教学服务，积极为教师和助教提供个性化的教学咨询和教学研讨支持，以帮助教师设计教学、交流新知、开发课程等。帮助教师进行教学职业生涯设计与规划，解答教师教学中的疑惑，帮助教师克服教学过程中遇到的困难，为教师提升教学水平提供必要的支持和服务，创造充分交流、相互合作与资源共享的平台等，以促进教师提升教学水平，改进教学质量。

3.7 制定相应的校园内部知识产权保护政策

对教学过程中涉及的教师、学生及相关技术人员提出一定的制度要求，使其达到一定的教学量、学习量或工作量，在一定的教学或学习压力下从事系统资源的设计与开发。制定教师开发电子课程资源的知识产权保护政策，为教师在使用电子资源时所遇到的知识产权保护问题提供咨询帮助；制定相应的校园内部知识产权保护政策，鼓励教师将其各种教学和科研成果以网络的形式来发布，将优秀成果在更大范围内推广，促进各种系统资源在教学中的运用。对那些已有知识产权的信息资源，在进行数字化改造以前，需做好各方面的协调工作，以免侵害他人的知识产权。新开发建设的数字化教学资源又具备了新的版权，还要采取有效措施予以保护。

4 结语

教学信息化建设是将信息技术作为教学系统的一种基本构成要素，在教学的各个领域、各个环节广泛运用，促进教学现代化，实现教学资源合理、有效配置与利用的过程。通过创设有效的信息化环境，为信息化教学提供有效的环境支持，从而推动改革传统的教学理念、教学方法和教学效果。只有正视高校教学信息化环境建设过程中出现的问题，有效采取相应措施，不断改进信息化的支持环境，为师生创设一个以服务为导向、以需求为牵引、以学生为主体的信息化环境，才能真正实现教学信息化。

[1]蒋东兴,史宗恺,陈怀楚,等.大学资源计划的方案研究[J].清华大学学报:自然科学版,2004(4):571-576.

[2]清华大学.清华大学资源规划（URP）项目建设方案[M].2006.

[3]高东怀,沈霞娟,宁玉文，等.高校信息化教学环境层次模型的设计与应用[J].现代教育技术,2011(2):52-56.