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开拓市场的先锋官完善服务的根据地

2013-01-30

中国储运 2013年6期
关键词:叉车根据地经销商

随着技术的不断进步和行业逐步走向规范化,工业车辆市场的竞争也渐渐转移到“后市场”这一新的战场,服务的比拼成为广大叉车制造和销售企业抢占更多份额的筹码。而对于大部分企业来说,直销模式在完善售后服务过程中使他们感到力不从心、鞭长莫及,很难做到快速响应客户需求,同时于节省成本也无利可言。因此,发展和培育经销商成为很多企业首选的销售和服务模式。技术过硬、经验丰富的经销商无疑是企业开拓市场的先锋官和完善售后服务的根据地,而企业的品牌知名度、信誉度和全方位的支持也会带给经销商更多的发展机会。

近几年来工业车辆市场的飞速发展吸引了无数经销商的加盟,他们与企业的牵手又促进了这一市场的繁荣,把服务的触角延伸到全国各地。是否拥有一个完善的经销商网络也日渐成为衡量叉车制造和销售企业实力雄厚与否和预判未来发展的标准之一。在本期工业车辆专刊中,我们分别采访了民族品牌和外资品牌的叉车经销商代表,在庞大的经销商网络中采撷几粒珍珠,倾听来自不同品牌、不同地区的声音,探访他们如何与企业强强联手、网罗更多用户的信任和赞誉。C

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