Web2.0环境下信息检索策略研究

胥林

重庆市第八中学校图书馆

随着因特网的飞速发展，网络上的信息增长速度也越来越快，网络信息已成为世界上最大的信息资源宝库，在这个巨大的信息资源宝库中,人们几乎可以找到所有想要的信息,但是,过量的信息也给用户带来一系列检索困难。可喜的是，互联网已进入为用户提供个性化交互服务的Web2.0时代，它强调以个人为中心和以自组织为中心，强调个性化、互动性、平等化和细分化。用户如能熟练掌握和灵活运用Web2.0环境下检索信息的各种策略，则能摆脱以前检索信息时遇到的多种困难。

1 网络环境下信息检索策略现状

所谓“检索策略”，是指为实现检索目标而制定的全盘计划和方案，是对整个检索过程的谋划和指导。检索式将各个检索概念之间的逻辑关系、位置关系等用检索系统规定的各种组配符连接起来成为机器可识别的命令形式。

1.1 传统的检索策略

“检索策略”的概念是随着计算机检索，特别是联机检索的发展而提出并引起重视的。对于一个在特定系统中实施的检索，其结果成功与否，既取决于该检索系统所提供的检索功能，还取决于检索者能否制定正确的检索策略。最常见的检索策略为美国人鲍纳（Charles Bourne）提出的五种联机检索策略：最专指面优先策略、最少记录面优先策略、积木型概念组面策略、引文珠形增长策略、逐次分馏策略。

1.2 信息检索环境的新发展：从Web1.0到Web2.0

Web1.0是以满足多个用户的共同需求为目的的针对用户群体的一种服务，它不具有个性化，交互性也不强，和电视、报纸、杂志没有本质的区别。Web1.0时代，Web只是一个针对人的阅读发布平台，它由一个个的超文本链接而成，用户通过浏览获取信息。

相对于Web1.0而言， Web2.0则是以满足单个用户的多种需求为目的，其核心特点是以个人为中心和以自组织为中心，强调个性化、互动性、平等化和细分化。即将Web作为平台，个人成为信息的主体，可以控制和组织自己的信息或数据，并在平等的基础上参与信息的交互、共享和提供服务。

1.3 Web2.0环境需要新的信息检索策略

Web2.0环境下的信息生产具有信源的去中心化特点，信源不再是少数经过严格把关的专业信息机构，它可以分布在世界上任何一个网络可及的角落，信息的分布从物理上来说较之前更加分散，信源开始具有草根性和分散性，这种变化不可避免地导致信息内容良莠不齐，也加大了信息检索的难度。

Web2.0的信息活动是围绕用户开展的，信息检索也不应该脱离用户而存在，信息检索本质上是要满足“人”对信息的需求。在Web2.0环境下，信息用户的信息需求具有个性化特点，传统的信息检索策略已经不能满足他们的检索需求，所以，需要新的检索策略。

2 Web2.0环境下检索策略的创新

检索策略对整个检索过程会产生重要影响，并直接决定检索效率和检索质量。无论是普通用户，还是专业用户，掌握并运用网络信息检索策略，将花费最少的时间、精力、金钱，获取最有用的信息。在普通检索中，网络信息检索策略的制定一般包括：确定检索目标、选择检索途径、运用检索技巧、实施检索并根据检索反馈及时调整检索策略等。普通检索策略已经比较成熟了，这里就不再赘述。Web2.0提倡个性化，本文从方法的角度来谈谈Web2.0环境下适应个性化需求的信息检索新策略。

2.1 充分利用垂直搜索引擎

垂直搜索引擎，即专业或专用搜索引擎，是针对某一个行业的专业搜索引擎，它是为了弥补综合搜索引擎信息量大、查询不准确、深度不够等缺陷而开发的专门用来检索某一方面、某一行业或某一主题信息的搜索引擎，其特点是“专、精、深”，和综合搜索引擎提供的海量无序化信息相比较，垂直搜索引擎提供的信息和相关服务显得更专注、具体和深入。

2.2 使用搜索软件

所谓搜索软件，就是用来在网络上查找自己想要的信息的软件，它将几十个，甚至上百个搜索引擎集成在一起。大多数的搜索引擎都具有一个局限性，即资源的有限性，它们都只能在自己的网站或其他有限的网站内搜索，搜索范围比较小，找到想要的信息的概率比较低，而用户个性化的信息需求要求检索的信息具有更高的精确性和专指度，检索到的概率就会更低。搜索软件集成了很多个搜索引擎，扩大了检索范围，功能比单个搜索引擎要强得多，检索到能满足用户个性化需求的信息的概率也要高得多。

2.3 信息门户和资源目录的使用

2.3.1 信息门户的使用

“信息门户（gateway）”一般可认为是控制质量的信息服务资源，它提供与其他网站或文献相链接的服务，在预先定义的集合内通过人工处理，选择资源，通常是用关键词或可控术语对其内容进行描述。信息门户有很多类型，既有综合信息门户，也有专业信息门户。目前信息门户成为检索相关领域信息的宝贵资源。

2.3.2 资源目录的使用

网络资源目录就是将网络中一些价值比较高的资源以列表形式提供给用户的一种信息查询方式。资源目录一般是由某一特定专业主题或信息领域的人所编辑的网络资源指南，一般由主体专家编辑，他们很注重收录目录的信息资源的质量、权威性、可靠性，所以用资源目录检索的信息更具权威性和可靠性。检索目标不明确的时候，通过浏览资源目录，逐层点击可以检索到满足个性化需求的信息。

2.4 网络信息资源利用的个性化方案

在Web2.0环境下，信息服务提倡个性化，信息资源的利用也讲究个性化。网络信息资源利用的个性化方案有网摘、移动书签等。

2.4.1 网摘的使用

网摘又名网页书签，英文原名是Social Bookmark，直译是“社会化书签”，它是一个放在网络上的海量收藏夹。网摘将网络上零散的信息资源有目的地进行汇聚整理后再展现出来，它提供的是一种收藏、分类、排序、分享互联网信息资源的方式。

2.4.2 移动书签的使用

所谓书签就是将喜爱的 Web 页添加到列表中，以便以后轻松访问。传统方式是将这些书签添加到一台计算机上，如果换了计算机或是使用公用计算机就不可能通过书签访问喜爱的网站了。为弥补普通书签的这一缺陷，移动书签应运而生。移动书签(Portable bookmark)服务是提供给用户在因特网上管理自己的收藏夹的一种方法和概念。移动书签可以随着用户的移动而移动的帐号才能使用。

2.5 构建个人数字图书馆

个人数字图书馆是随着人们信息需求的个性化特征不断凸现而产生的。根据个人数字图书馆中文献信息资源存储位置的不同，可以将个人数字图书馆粗略划分为远程个人数字图书馆和本地个人数字图书馆两种模式。本地个人数字图书馆是数字图书馆的一种类型，它是最贴近个性化需求的数字图书馆。也就是文献信息是存储在个人自己本地计算机上的数字图书馆，是基于个人计算机的个人数字图书馆。

3 新检索策略在适应个性化信息需求中的应用

前面针对Web2.0环境下信息服务的特点，从检索方法的角度提出了与Web2.0环境相适应的信息检索策略。在实际检索过程中，怎么来应用这些检索策略呢？

3.1 信息检索中的需求分析

个性化的信息需求，是指信息用户根据自己的生活、学习、工作、社会交往等需要，来寻找能满足自己需要的信息。由于受自己的个性特点和社会大环境内客观社会需求等各方面的因素影响，用户对信息的需求必然会提出个性化的诸多要求：（1）获取信息的个性化需求。（2）发布信息的个性化需求。（3）信息传导的个性化需求。（4）信息咨询的个性化需求。

本文主要分析获取信息的个性化需求。在Web2.0环境下，信息用户个性化的信息需求的具有实效化、动态化、多样化、精品化、多层次化等特点。

3.2 个性化信息需求的类型

网络信息资源包罗万象，内容极其丰富，是人类的信息资源宝库。从形式上来说，网上的信息包括文字、图形、图像、声音、动画、视频等不同类型。还可以按不同的标准对网上信息资源进行分类，如从学术角度来分、按交流方式来分等。

因特网上的信息资源多种多样，个性化信息用户对信息的需求因其信息使用行为、习惯、偏好和特点以及年龄、性别、文化程度等不同，个性化的信息需求也具有很多类型。可以将个性化的信息需求分为：文本信息需求、图像信息需求、音频信息需求、视频信息需求、动画信息需求、软件需求等等。

4 结束语

及时获得真实准确的信息，是信息检索者的目标。面对海量的因特网信息资源，检索者必须掌握因特网信息检索的方法和技巧，制定正确的检索策略。只有这样，才可能敏锐准确地捕捉到有用的信息，提高检索的效率和效果。网络信息检索是一个需要不断探索的课题，检索策略和方法不是固定不变的，需要我们去探索、研究。相信随着信息资源检索方法和技术的不断改进，网络信息资源检索的检索策略会更方便、更快捷，让我们在实践中不断总结经验，以便进一步提高我们的网络信息检索能力，更好地利用网络信息资源来为我们服务。

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