思想政治工作要符合班组“口味”

□ 管信民

当前，班组思想政治工作存在“药不对症”“矢不准的”现状。提高班组思想政治工作必须针对班组特点，符合班组“口味”，努力提高思想政治工作针对性、艺术性和有效性。

紧扣班组特点，提高思想政治工作针对性

针对位置前、工作忙的特点，班组思想政治工作必须合“口味”。企业各项工作千头万绪都要落实到班组，都要通过班组来完成，这就要求班组思想政治工作必须结合班组的实际情况，做出符合班组特点和“口味”的安排。一是在时间上应多零少整，除了正规教育培训外，平时应提倡充分利用小块时间，进行点滴教育，做到见缝插针，零中求整。二是在内容上应从简避繁，抓住重点、抓住要害，提倡短、实、精，避免长、空、泛，力求小中见大、实中见虚。三是在形式上应灵活多样。可开展形势漫谈、热点讨论、新闻发布、专题论辩等活动。

针对人员少、思想活的特点，班组思想政治工作必须做到位。一个班组少则几人多则十几人，人员虽不多，但思想并不单纯。不同的人员有不同的个性、不同的情况和思想，职工还会受到家庭、企业、社会环境的影响，每个人都会产生五花八门的思想问题。其复杂性、直接性和具体性，要求班组思想政治工作必须通过听、看、谈、访等多种渠道，及时了解和掌握班组每个成员的思想动态，当好职工思想情况的“活雷达”，摸清思想底细，把思想工作做到职工心坎上。在方法上尤其要注重以理服人，以“理”融“情”于职工心间。班组长应把说理与富有知识性、趣味性和哲理意义的内容融会贯通起来，注意刚柔相济，从而达到以理服人的目的。同时在时间上既要重视八小时以内，也要关注八小时以外；在空间上，既要渗透到班组岗位，也要做到职工家中。

针对天天见、日日处的特点，班组思想政治工作必须有人情味。班组是职工的第二家庭，职工有1/3的时间在班组度过，天天相处，日日相见。这要求班组思想政治工作要以情感人。第一是理解，即理解职工的感情。班组长要善于“填补”感情裂痕，与职工融洽相处，做职工的知心朋友。第二是尊重，平等待人。首先要充分尊重职工的发言权，切实让职工参与班组的生产管理。诚挚倾听并采纳职工的合理意见，增强主人翁责任感。其次要承认和尊重职工的个人价值。第三是信任。信任是激发职工产生积极性的催化剂。班组长应懂得对职工的信任是双方之间交往的基础，向对方袒露心声，信任职工，才能逐步感动职工。

针对层次低、条件差的特点，班组思想政治工作必须全方位。班组开展思想政治工作的客观条件比较差，无专职政工人员，学习资料较缺乏，理论功底不厚实。因此要为班组开展思想工作提供必要条件，加强培训，保证班组思想政治工作顺利开展。

针对思想矛盾，提高思想政治工作艺术性

理论政策要“吃透”。公司在制定改革发展和经营管理各项决策后，班组要有的放矢地开展形势任务教育和主题教育，引导职工正确理解和领会企业改革发展的各项政策和制度，增强市场意识、危机意识和责任意识。

思想矛盾要“疏导”。对于产生的各种矛盾，班组长要多疏导、多沟通、多化解，缓和干群关系，最大限度地减少职工的排斥和逆反心理。要用活动载体分散关注点，淡化矛盾。通过有组织的劳动竞赛、知识竞赛、技术比武和文体娱乐活动等，吸引职工的注意力，分散关注点，淡化对局部矛盾的关注程度，从而真正把职工的思想和情绪引导到公司改革发展的主流上来，把行为引导到立足岗位、多做贡献上来。

具体问题要“汽化”。由于工作生活条件和环境的差异，部分班组职工的心理失衡、思想困惑和情绪波动在所难免，具体问题和困难不容回避，处理得好可将具体问题“汽化”，即蒸发个性的、简单的问题，让小道消息和流言飞语不再传播，否则就会使小问题积聚成重大矛盾或偏激事件，危及企业和职工队伍的稳定。因此，班组长必须不断梳理和分析职工关注的焦点、热点和难点问题，始终站在维护稳定的立场上积极疏导矛盾。班组长要诚心诚意地做好释疑解惑工作，立场坚定地抵制不利于稳定的言论，旗帜鲜明地与不利于稳定的行为作斗争，积极引导职工把心思放在企业的发展上来，自觉维护班组内部和谐与稳定。