俄市政服务遭投诉最多

俄罗斯《莫斯科共青团员报》8日报道称，近日，俄罗斯政府部门开始处理去年12月收到的全国各地居民的投诉信件，其中给政府和总理梅德韦杰夫投诉信最多的是莫斯科、卡累利阿共和国和楚科奇自治区的居民。 报道称，俄罗斯政府每月都会处理前一个月的投诉信。去年12月，除了投诉官员不作为、道路状况差外，投诉最多的是市政服务方面存在的问题，例如冬季中断取暖等。而10月居民投诉最多的是关于金融和经济问题，许多人对自己实际收入水平表示不满，这项投诉比其他月份增加了8.9%，其中萨哈林州居民对此投诉最多。俄政府从去年3月底开始接收居民投诉。俄罗斯总理梅德韦杰夫每月都会对其中100多份投诉所反映的问题亲自监督处理。▲ （柳玉鹏）