青少年同辈群体交往中的相互作用——社会工作的介入思路<br/>

青少年同辈群体交往中的相互作用——社会工作的介入思路

2013-01-05邓娜

重庆与世界(教师发展版) 2013年2期

邓娜

(重庆师范大学物理与电子工程学院，重庆 401331)

一、问题的源起及相关概念解析

曾有这样的一个案例:小微(化名)，19岁，由于家庭管教太严，不堪忍受而离家出走。家人在几经周折之后，打听到小微和几个同学一同在外租住房屋，但是经常深夜一同前往酒吧、KTV等场所，导致其经常逃课，学习成绩一落千丈。根据前期的了解，其受同辈群体的影响比较大。

不难理解，很多青少年的成长问题与家庭有着必然的联系，但是不可忽视的是青少年时期是身体的急剧发育时期，也伴随着认知的变化。他们可以抽象地思考问题，参与复杂问题的解决，并设计行动和行为的细节。他们可能显得更加自我中心和具有更强的自我意识，但同时也更为注意他人。青少年在这一时期疯狂地渴望为同辈所接纳［1］。他们追求成为有选择性的同辈群体中的一员，并努力从父母身边独立出来。

青少年同辈群体的影响力是不可低估的，青少年之间的影响远远大于我们所想象的程度。进一步探析有关青少年成长过程中，同辈群体对其的作用和影响，有利于揭示社会工作专业在这一块的工作领域和有关范围。

(一)同辈交往

根据交互性的观点，交往(transactions)特指人本身所有的或者被安排的各种系统间的协商、依赖和共鸣。

而同辈交往包括两个方面的含义:从动态的角度讲同辈交往指青少年群体中人与人之间的信息沟通和物质品的交换;从静态的角度说，同辈交往指青少年群体中人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系，亦即通常所谓的人际关系［2］。

同辈交往的原意是指在年龄相同或相邻的群体中发生的人际交往，本研究专指在青少年群体中发生的交往。

(二)同辈群体

同辈群体又称同龄群体，是由一些年龄、兴趣、爱好、态度、价值观、社会地位等方面较为接近的人所组成的一种非正式的初级群体。

(三)青少年社会工作

在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题，克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程［3］。

青少年社会工作，是把青少年作为工作和服务对象，通过运用关于青少年成长和发展的规律，以及社会工作专业的理念、理论、方法和技巧，来最大限度地发掘青少年的潜能，促进其全面健康发展，使其更好地适应社会生活的专业活动。

笔者在此采用的定义是:它是指根据青少年的生理和心理状态、兴趣倾向、特长爱好、智力和家庭背景等实际情况，予以个别或集体的辅导，使其获得正常的发展，并启发个别的才能与志趣，使其健康发展，以贡献社会和国家［4］。

二、青少年同辈群体的特点分析

同辈群体作为伴随青少年中普遍存在的人际环境，一般具有几个主要特点。

(一)交往对象基本上是家庭以外的伙伴

现代社会给予家庭的压力越来越大，很多的家庭会选择只生一个孩子，也就直接导致独生子女家庭越来越多，加上经济的压力，父母对青少年的关注较少，所以孩子们只好眼睛向外，在邻居、同学中寻找自己的同辈伙伴。

(二)群体内部具有较强的内聚力

由于青少年同辈群体是他们自由结合，根据其自身的需求结合而成的，因而同辈群体的成员之间容易产生较高的心理认同感，交往是在自然随意的过程中进行的，常常在彼此相互依赖和随意的冲突中实现彼此的沟通，最终获得心理归属和价值认同［5］。

另外，在青少年同辈群体中，有共同的需要、共同的价值认同、共同的理想。这个群体的团结和紧密程度使得他们对于同辈的意见有了趋同的倾向，他们更愿意接受他们所认同的人的意见和建议。

(三)群体间的状态都不够稳定

因为青少年时期正是一个人对自己的发展方向和方式的选择的困惑期，正因为青少年渴望独立，但一面对真正需要他们独立的状态，他们又缺乏相应的应对机制［6］，所以他们的成长始终伴随着独立自由与依赖的混沌和困惑。他们的情绪和行为能力也不够稳定，对自己的定位模糊不清。青少年时期的情绪变化往往是非常快的，让周围的人无法去预料他们下一个将要表现的情绪又会是什么样的，从而导致他们的行为跟着发生剧变。行为的多变和情绪的不稳定易致使青少年的发展易受外界的影响，所以总的说来，青少年的状态是很不稳定的。

(四)群体成员之间交往的方式上呈现多样化

但由于现代通讯工具的发展，使现代青少年之间可以通过多种方式展开交流。如电话沟通成为相互交往的重要形式(为此出现越来越多的煲电话粥现象)，还有通过互联网交友(这不仅是一种交往方式的改变，也使当今青少年的交往范围得到大大拓宽，交流的内容更随意，还能进入成人世界)、书信往来(现已日趋减少了)等。

三、同辈群体对青少年交往的作用浅析

(一)青少年同辈群体交流的积极作用

1.满足情感交流的需求，也是一种社会化的过程

同辈群体中的友情是青少年时期最重要的情感依托和人际关系。青少年脱离父母后，希望将情感寄托到同辈中，他们之间相互的理解与支持、关心与尊重，又刚好可以满足青少年交往的需要、归属的需要及尊重的需要［7］，从而避免了这些正常需要得不到满足而带来的消极不良的情感，进而促进青少年的身心健康发展。另外，同辈群体是一种特殊的情绪接触形式。当青少年意识到自己是哪一个团体的成员，体验到团队精神和同伴间的相互帮助时，不仅有助于青少年脱离成年人而自立，而且会使他产生极为重要的情绪稳定感。这在他们的社会化过程中，可以更好地促进情感的发展成熟，它所体现的价值和作用更是不可小觑的。

2.促进青少年学习和兴趣爱好发展

同辈群体的成员不仅在生活上、感情上相互支持，学习上也互相帮助，互相启发，有时彼此间还开展竞赛，比如现在社会上开展的各种文化活动、各类培训机构、各种青少年才艺的大比拼等，都有利于他们学习成绩的提高;在兴趣爱好上，共同的兴趣爱好不仅使他们有了更多的共同语言，在一起的切磋和探讨也进一步促进了他们兴趣爱好的发展。

3.是获得生活经验和社会信息的主要来源

相对于学校的书本知识来讲，这种获取信息的渠道要更直接更随意一些，因为同辈群体成员间的交往有直接、经常、亲切的特点，他们无话不谈，彼此从对方获得大量的生活知识经验和社会信息。这些知识的获得给他们留下的印象要远大于书本知识。因此，同辈群体中获得的信息成为学校教育、书本知识的重要补充。

4.环境适应能力和合作竞争的本领

同辈群体中的相互关系是建立在平等基础上的，每个人都以其适应环境的能力而获得他应有的地位。它使得青少年获得社会相互作用的必要技能，服从共同利益的能力，维护自己的权利，将个人利益与共同利益联系起来的能力。如果没有同辈群体的交往，个体的社会化过程将成为一纸空谈，更有甚者，可能导致青少年社会化的不完全。通过同伴间的交往，群体成员逐步学会了如何与别人沟通与合作，学会了宽容与谅解别人，学会了同情与帮助别人，学会了接受别人的指导与建议。这对他们以后在工作中与别人建立良好的人际关系，与别人团结协作都是非常重要的。

(二)青少年同辈群体交流中的消极作用

1.与社会主流文化存在着相悖，容易导致犯罪

少年群体性质的不同，传递的文化特质也不同。如果这一群体趋向于提供反权威的支持，引导与众不同的行为方式，甚至反社会行为，如结伴酗酒、抽烟、打架等，使群体的性质向消极型转化，从而其传递的文化也与社会主流文化背道而驰，加上社会疏于引导，在很多情况下，乐群、结伙都没有发展成为与周围人的友善相处，而是受社会上“哥们义气”等不良习气的侵蚀和影响，互相帮衬打气，牟取私利，甚至狼狈为奸，无恶不作，成帮结伙作案，进而发展为团伙犯罪［8］。

2.一定的自卫性和排斥性

青少年同辈群体一经形成，便会构建属于自己的小圈子，“圈内人”就会构建出一道无形的屏障将自己与“圈外人”隔离开来。群体的内聚力和归属感较强，这易使被排斥者产生孤立感，自尊心受损，影响到往后的情感表达，还可能导致在“报复心”驱使下的各种反社会行为。它也不利于群体之间的信息交流，抑制情感交流，阻碍社会化过程。

3.行为规范非正式性

群体内部非制度化的行为规范对成员的控制是非正式性的，随意性和从众的心理特点较明显。参见表1。

表1 青少年集体主义思想环境保护和维护公共道德调查

表1展现了青少年的集体主义思想与环保意识极大增强，公共道德水平却不高。

另据报道，2010年9月在安徽合肥市易山区法院不公开审理一抢劫案件，18个被告中，只有一个19岁，其他均为未成年，最小的才15岁。这是一群在城市游荡的孩子，一没钱就几个人凑在一起，窜到街上，这是由于青少年年龄小、思想不成熟和依附性强等特点所决定的。他们在实施犯罪时往往有胆怯心理，总感觉一个人作案势单力薄，所以就纠集多人，形成“作案氛围”，一哄而上，既能互相壮胆，又能分工合作。

一旦群体内规范与社会行为规范相悖时，群体内强大的无形的制约力会促使青少年屈从于群体行为规范，不利于青少年的健康成长，特别是由一些常有不良行为表现的青少年组成的同辈群体，他们经常聚集在一起对整个群体的健康成长会带来很大的消极影响，如少数群体内的成员会结伴抽烟、喝酒、打架、整天泡网吧玩游戏，甚至出现偷窃、抢劫、损坏公物等，成为青少年违法犯罪滋生地［8］。

4.易导致盲目性

倾向于亲身体验和渴望独立的青少年发现他们自己很容易受到别人的怂恿，这种主要靠“哥们义气”维系的团伙组织，有时迫于顺从同辈群体的期望，会吸食毒品、偷窃或进行性活动。

青少年在思想和行为上追随核心人物，一旦他的言行偏离了正确的轨道，群体成员也会误入歧途，产生各种反社会行为。另外，同辈群体的活动有时与学校正常的教育教学活动争时间，一些青少年过于热衷于同辈群体开展的活动而对学校正常的班集体的活动缺乏热情，从而影响到班集体的正常工作，对班集体的凝聚力产生不利的影响，有时还会引发小群体成员集体逃学现象。

四、青少年社会工作的介入思路

社会工作秉持助人自助的利他思维理念，特别是青少年社会工作对青少年这一群体的特征和发展方向的研究，从专业角度对青少年的社会角色加以分析，为社会认识这一群体提供了更加全面、更加专业的角度。并且从个人层面、社区层面、政府层面为社区青少年同辈群体的发展和健康成长提供了更加科学和有效的保护机制。

(一)为青少年提供成长和发展的良好环境

青少年社会工作主要从宏观和微观的角度为青少年及其同辈群体的成长和发展提供一个良好的环境和有利的保障。

宏观上的青少年社会工作重视立法工作对青少年同辈群体的作用，不仅是建立并完善相关的法律制度，更注重法律的执行过程和效力。通过评估各种切合实际的调查和走访，为政府提供有关这一群体的资讯和建议，进一步为这一群体提供一个健康发展与成长的环境［9］。2011年4月19日，中央综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组、中央综治办、共青团中央联合在山东泰安召开全国重点青少年群体教育帮助和预防犯罪试点工作座谈会，交流试点工作经验，研讨工作中遇到的难点、重点问题及下一步的工作重点。体现宏观上的对青少年群体的重视。

微观上的青少年社会工作主要从成长发展、学业、心理健康、人际交往、理想道德价值观、休闲娱乐方式等方面提出了对青少年的专业辅导。可谓是面面俱到。

(二)从青少年社会工作的专业价值观上

青少年社会工作坚持尊重青少年的个人尊严、个人价值及案主自决的信念，保护个人隐私权。它相信青少年也具有人的价值和尊严，有能力与动机去追求更满意的生活［10］，而且这一群体也有其自身的需求归属。社会必须提供机会让每个人成长和发展，以实现其最大的潜能。

社会还应提供资源与服务，以满足青少年同辈群体的需求，人人有平等机会参与社会的模塑过程。这时，社会工作者要重视青少年改变的潜能，培养其社会角色，学习行为规范。

(三)从青少年社会工作的理论基础上

青少年社会工作有着浓厚的理论积淀。心理分析学理论、认知理论、行为主义理论、社会系统理论、沟通理论、人文主义理论等。不论是“为实践服务的理论”还是“实践理论”［11］，青少年社会工作有着很全面的理论机制。这些理论也同时指出了青少年需要同辈群体，但同时也需要正确的引导。青少年在这一群体中，真正应该有“和而不同”的独立性。而不是盲目地一味跟风。

(四)从青少年社会工作专业的工作方法上

青少年社会工作灵活运用个案、团体及社区不同层次的方法，并以此为支撑。特别是团体情景的营造，是研究同辈群体对青少年的作用的一个很好的介入点。而Logan、McRoy和Freeman在发展团体介入方面提供了很有用的指导原则。他们发现团体成员间的同质性、团体的结构、使用团体来处理情感转移的问题等都对结果的成功有着重要作用。他将全面的分析、理论等运用于实践。他们对服务对象的差异性和复杂性的认识;对方法的科学性和技术性的运用;对过程系统性的把握和它在工作范围方面的扩展，使社会工作者能更有效地服务于青少年，也能更具针对性地把握这一群体的发展倾向。