浅析企业薪酬管理存在的问题

摘 要：现代薪酬管理制度，虽然克服了传统薪酬管理的某些弊端，但在实际操作的过程中还存在一些问题，要克服这些问题就必须建立科学的薪酬管理制度。

关键词：企业 薪酬管理 企业文化

中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2012）12（c）-0158-01

作为企业薪酬的管理者，经常听到员工对薪酬的抱怨，有的员工认为薪酬缺乏公平性，有的员工认为薪酬缺乏激励性，还有的员工认为薪酬缺乏竞争性。企业中的薪酬体系，应该是对外具有竞争力，对内具有公平性，对员工具有激励性，做到公开、公正、公平，能充分调动员工的工作意愿，激发员工的潜能。

1 企业薪酬管理缺乏公平性

企业薪酬管理的公平性达不到员工的满意，主要原因是员工的期望值与实际值偏差较大，让员工感受到不公平，认为自己为企业创造出的价值和企业给与的回报不成正比，企业存在对员工的不公平。同时，员工不仅关心自己工作所获得的薪酬，更关心与他人薪酬的比较，他们会将自己的投入和收入与他人进行比较，来判断薪酬是否公平合理，当员工感觉到对自己不公平时，企业存在员工间薪酬的不公平。

要想使企业薪酬管理具有公平性，首先要做到公平对待每一位员工，做到对岗不对人，让员工对薪酬得到认可和满意，其次通过绩效考核管理，对员工的工作业绩进行考核做到“多劳多得，少劳少得，干多干少薪酬不一样，干好干坏薪酬更不一样”，使员工认识到相同岗位的员工，为企业创造的价值不同，自然所获得薪酬水平也不同。

2 薪酬管理应把物质激励和精神激励结合起来

有的企业在薪酬待遇上，偏重精神激励而弱化了物质激励，挫伤了员工积极性。而有的企业在薪酬待遇上，偏重物质激励而很少考虑员工的精神需求，同样也挫伤了员工的积极性。所以，要建立科学合理的薪酬制度，必须牢牢把物质激励与精神激励相结合。

物质激励主要是指为员工提供可量化的货币性价值，如：薪金、奖金等短期激励薪酬和股票期权等长期激励薪酬，物质激励是薪酬体系中最基础的部分。

精神激励主要是指企业支付给员工的非货币形式的各种激励措施，如：给员工提供良好的工作环境，让员工在工作中具有成就感、满意度和较高的社会地位，得到认可和肯定，弹性的工作时间以及企业对个人的表彰和宣扬。精神激励不需要投入太多的物质和金钱，但往往会收到意想不到的效果。

物质需要是人类的第一需要，也是人们从事一切活动的基础，但在现实生活中人类不但有物质上的需要，也有精神方面的需要，二者缺一不可。例如企业支付员工高额的奖金，员工不但提高了生活水平，而且激发了他的工作激情，同时企业对他进行宣扬和肯定，他得到了其他员工的认同，使他有成就感和荣誉感，认为自己的付出和为企业创造出的价值得到了企业的认可和尊重，在今后的工作中积极性更高、主动性更强，只有把物质激励和精神激励有机的结合起来，企业员工才能真正地为企业的发展创造更大的价值。

3 薪酬管理离不开企业文化

优秀的企业文化可以塑造企业员工、引导企业发展、对员工行为具有激励性和约束性。

企业任何制度的设计都离不开企业文化的导向，薪酬制度也不例外。如果企业文化宣扬和谐、平均，则薪酬制度就会侧重保障，薪酬差距就不会太大；如果企业文化倡导绩效、创新，薪酬体系就会侧重激励，就会充分拉大薪酬差距。企业的薪酬体系更多地是依靠企业文化和理念的支撑，企业必须通过宣传企业文化，明确企业标准，让员工知道什么是企业倡导和鼓励的，什么是企业允许的，什么是企业不允许的，并且把最重要的信息传达给员工，使员工的思想和行为与企业的发展保持一致。

通过企业文化的宣传让员工认识到，薪酬是通过自己的付出得到的回报，只有为企业做出贡献，才会得到同等价值的薪酬，薪酬的高低也取决于自己为企业创造价值的多少，从而减弱员工主观上不公平的感觉。同时，企业文化也有助于管理者和员工建立通畅的沟通渠道，促进他们之间的相互信任，能够使管理者及时得到员工对薪酬体系的满意度和评价，能够使管理者及时改正和完善薪酬体系中的缺陷。

4 结语

薪酬管理对于企业来说使用得当能够吸引、留住和激励人才，而使用不当则可能给企业带来危机。因此，建立全新的、科学的薪酬管理制度对企业的发展具有重要意义。