找到你办公室愤怒的根源等五则

　　全球经济危机背景下，全世界都哀鸿遍野，遭受着员工下岗和经济疲软的现状，西方国家也开始想对策，怎样成功逆转失业率居高不下的被动局面；新一轮的总统竞选又开始了，候选人要具备怎样的素质？本期“天下职场”栏目，带您领略总统的“职业病”，并帮您找到办公室愤怒的根源。
　　找到办公室愤怒的根源
　　有时在工作中你会感到愤怒，并因此而做出失态的举动：或是朝你的伙伴大吼，或是大哭一场。如何将愤怒的苗头扼杀在摇篮里呢？
　　华盛顿的一名心理学家称，当职场上的人们情绪失控时，就很难回头去想到底发生了什么。事实上，我们有时候愤怒仅仅是一种感觉，而并非出于工作压力本身。压力来自于紧张的同事关系、我们所处的环境、自信心的强弱，以及少年时期的一些经历。
　　与其不择时机地将情绪发泄出来，还不如对自己说：我不能就这么颓废下去，我要冷静思考一下。然后尽可能客观地来分析一下究竟是什么事情让自己不高兴了。假如你对一个决定非常失望，并且这个决定影响了你之后的计划，那就想想既然已经做了决定，接下来该怎么办。
　　你的一些行为很多时候都与你幼年的经历有关。比如，老板对你用一种很激进的语言谈话，你可能会联想到自己4岁那年，那个易怒的爸爸是如何对待自己的。尽量来这样联想，就能够帮助你找到情感的导火索，进而控制住自己的情绪。
　　将自己的情感与想法记录下来也是个不错的选择。写作的过程将帮助你解决问题，你也许想把所写的东西与朋友、配偶或者信任的人分享。他们能够理解并告诉你，如果他们遇到类似的事情，该如何处理。
　　有没有一种更能够被大众所接受的发泄情绪的方式？有，专门静下心来，腾出一天时间想想到底是什么事情让你难过。脸红、激动、大嗓门叫唤都是不成熟的表现，在你向老板与同事解释之前，一定先要他们肯定你的工作能力，然后再开口说：让我来解释为什么这件事情是块烫手的山芋，并问他们：“您能从您的角度来帮我分析一下，我该怎么做吗？”
　　美国总统的“职业病”
　　如果说总统也是一种职业，那么能够获得这份职业的人，除了要具备出类拔萃的口才与领导力，还要具备哪些特点呢？可能最近科学家的一项发现，会让很多人都大失所望，那就是，成功的美国总统都具有某种共同的“职业病”，即无所畏惧的支配欲。从心理学角度来讲，这是个心理病态的表现，但是在关键时刻却能够提高领导力、口才、危机管理等能力，有助于他们与国会关系和谐。
　　无所畏惧、支配欲强的人通常都集魅力与混乱于一体。他们在压力下冷静沉着，不轻易感到慌乱。他们没有大多数人拥有的那种预期性焦虑，因此他们在采取危险行动时不会退缩。他们通常都聪慧富有，喜欢指挥他人的行动，享受他人赞赏的目光。
　　来自世界各地的100多名专家，包括传记作者、记者和对美国总统有权威研究的学者们，通过对人格、智力和行为的标准化心理测量标准，对美国的历代总统进行了评估。 研究认为西奥多·罗斯福总统的这种人格特质最突出，其次是约翰·F·肯尼迪、富兰克林·罗斯福和罗纳德·里根。
　　该报告采用的主要数据均来源于研究总统的历史学家开展的两次大规模研究，因此具有很强的权威性。这次与总统相关的丰富的历史资料，再加上详尽的专家排名，为我们了解这一新生理论打开了一扇窗，让我们意识到精神变态的某些诱因也许在特定社会情境下会变成积极的适应能力。
　　中国工资水平上涨 墨西哥坐收渔翁之利
　　10年前，中国平均工资水平只有墨西哥的四分之一。中国工资水平上涨以及经济增长减速为墨西哥带来了机遇。
　　据波士顿一咨询公司的调查，对于美国市场，很多产品在墨西哥的生产成本可能已经低于在中国生产的成本。墨西哥工人的单位时间产量往往高于中国工人，而墨西哥与美国邻近，这意味着企业向美国客户发货的速度可以更快，而且费用常常更低。墨西哥境内沿着美墨边境建成的工厂可以比亚洲工厂更快地向美国市场供应产品，特别是那些依赖于个性化设计和时尚潮流的产品。
　　根据美国人口普查局的数据，墨西哥商品在美国进口额中的占比已经提高，这一比例从2009年的10%上升到了去年的接近12%。中国的市场份额曾经一直在增长，但最近出现了小幅下降，从2010年的19%降到了18%。
　　从电子产品诸如戴尔电脑，到体型笨重或运输成本高的产品，对美国来说，墨西哥都很有吸引力。已有包括日产汽车和大众汽车在内的数家非美国品牌的汽车生产商都准备耗资数十亿美元在墨西哥建厂。 由于墨西哥企业严重依赖美国生产的零部件，墨西哥每出口一美元的商品，美国企业就可以赚到0.37美元。而由于中国企业主要使用当地生产的零部件，美国从中国出口中获利的比例要远低于此。那么美国就会多买墨西哥的产品，墨西哥的就业机会越多，穿越美墨边境的非法移民人数也会减少。
　　不过，中国仍然保留着很多优势，其中之一是上十亿的消费者。随着中国工资水平上涨，这些消费者将有更多的钱购买产品，而不只是为世界其他国家生产这些产品。目前墨西哥的吸引力还没有显著增加。
　　颠覆性外贸：“美国制造”，创造就业机会
　　当“中国制造”已经成为一个品牌而风靡全世界，位于纽约东部布鲁克林的一名叫做埃布尔的美国人，正在颠覆这个事实：公司自己生产水暖配件，并把产品运往中国等地，解决了一条街人们的就业问题。
　　时下在美国纽约和其他地方，制造企业正面临着一股倒闭狂潮，因为他们的产品无法和从中国等地生产的进口产品竞争。1947年，纽约的制造业岗位多达110万个，现已减少了大约80%。
　　而这家叫做“水印设计”的公司虽然只拥有一家工厂，但却成功地破解了生存的难题。老板埃布尔没有试图降低产品的价格，而是先通过给每栋建筑提供独一无二的定制管件，让产品价格变得更昂贵，然后再研究如何以更低的成本生产这类产品。该公司已经给中国的上海、澳门和香港等六家在建高档酒店和公寓提供了产品。
　　在此次经济滑坡中，类似于“水印设计”的美国本土化制造公司通过出口来拉动萧条的生意，弥补损失，并为当地创造了不小的就业机会。根据美国商务部下辖机构——美国国际贸易管理局发布的一份报告显示，纽约城区去年的出口额居全美之冠。
　　现如今让纽约人埃布尔感到自豪的是，公司除了具备高科技设备之外，还有一样前无古人的东西——“布鲁克林范儿”。
　　女性高层员工在美国日渐变少
　　谷歌著名的数据程序运算法，解决了无数互联网问题。但现在有一个问题他们却无法轻易解答，那就是如何雇佣并且留住更多的女性员工。虽然在业内，谷歌的女性员工的发展被认为是极其成功的，但是谷歌仍然希望能通过女性员工的增加，使得公司有更强的竞争力。
　　虽然女性员工的流失问题已经引起了公司高管的关注，并且谷歌高管还设计了一种算法，用来发现公司究竟在什么时间点流失女员工，试图找到留住她们的方法。但女性高级员工仍在逐渐消失。在2011年重组公司时，七个产品管理负责人中只有一人是女性。
　　谷歌并非唯一一家努力留住女性高管的科技公司。根据美国劳动统计局披露的数据，从事专业电脑技术工作的女性人数在2000年到2011年之间下降了8%，只占这类员工总数的25%。而男性人数则上升了16%。全国妇女与信息产业协会资深调研员说，在大公司，有过半从事技术岗位的女性在职业道路的中途离职。这说明，是大公司的某些因素而并非女性本人促使了她们的离开。
　　然而谷歌在给女性员工的福利待遇上也是有模范带头作用的。在谷歌，一旦有女性高管进入谷歌从事技术类工作，并且在上任不久之后怀孕，公司会给她提供儿童保育津贴。其他优待家庭的待遇还包括，婴儿出生后发放的500美元食品外卖补助，新为人母的女性员工能获得长达五个月的带薪产假，父亲则享有七周的带薪陪护假。员工在谷歌园区内还享有便利的干洗服务，以便让他们在工作日内也能完成家务。而这些规定，促使谷歌录用了更多女