储存自己的软实力
2012-12-29小妮子
名词解释:职场软实力——是一个人通过激发自己潜能和赢得他人合作,以放大自己的能力和资源,进而获得超越自身独立能力的更大成功的技能。它与一个人的情商、个性、社交礼仪、沟通、语言、个人习惯、与人为善和乐观等人际关系方面的特质相关。
掌握扎实的技术并不意味着能够在职场上如鱼得水;相反,如果掌握较好的软实力,更容易在职场中左右逢源。据权威调查统计显示,一个人在职场中的发展20%靠硬技能,而软实力则占到80%。
她们的软实力
软实力中的表达能力、演说能力、文体才能,甚至是对潮流的敏感度将在一定程度上为你的成功征程锦上添花。不信?我们先分享发生在身边的几个锦上添花的小故事。
★Case1 小才艺显天赋
Wendy出身书香世家,从小练得一手好书法,还获得过全国书法比赛一等奖。但自从大学毕业进外资企业后,连写字的机会都不多,更不要说有机会秀书法。
那天公司总部来了个负责政府宣传的新闻官,他在晚宴上欣然给中国相关政府机构的领导题词,领导的秘书请求Wendy的老板找人翻译这段德文,最好把中文用楷书写在留言簿上,老板有点为难。第二天让办公室同事想办法,Wendy提议自己可以一试,在众人一片疑惑的目光下,Wendy洋洋洒洒地完成了优美的翻译和书写,让现场的人大跌眼镜。
从那以后,Wendy成了同事们眼中的才女,公司推广部的主管还极力要内部“挖角”,因为Wendy的书法才艺成了公司一道亮丽风景线。
《HL》总结:办公室里纯粹的办公技能比拼早已落伍,电脑外语都变成了最基本要求,相反拥有一点别人没有的才艺,在合适的时机合适的场合表露一下,可以取得甚好的效果,远比埋头苦干若干年要来得有用场。
★Case2 用运动重塑自己
Linda在美国公司上班,公司文化里到处宣扬轻松团结的一面,但个人英雄主义也隐隐约约地出现。对Linda而言,她这个涉世不深的女孩,没法掌握尺度何时让自己“脱颖而出”。
为了培养团队精神,公司组织了员工沙滩排球比赛,结果平时那些大腹便便的老总们在排球场上只有躲球的份。而Linda突然唤起了昔日对体育的记忆变得神勇起来,不时在场上飞奔接球,甚至鱼跃而起,Linda成了整个团队的灵魂。那一刻,Linda享受到了英雄的悲壮,因为整个团队的胜利都押宝在她的身上。
沙滩排球比赛结束了,Linda却成了公司的明星人物,连中国区的总经理都竖起拇指:我们的员工能文能武,一个顶三。
《HL》总结:都说生命在于运动,对职场人士而言除了能强身健体外,爱好一项体育活动或许有一天还会变成自己职场上的一个砝码,在需要时突然就会变成有价值的筹码。
★Case3、不喝酒只吟诗
萨拉第一次和上司出差,这一次他们要见的是一个出口加工企业商会的主席,莎拉的公司有意和他合作,但好像此人心气颇高不易接近。所以上司带了四五个团队成员一同前往做说客,途中上司对莎拉不胜酒力颇有意见,并开导她以后要多多操练,萨拉非常郁闷,因为她是个高度酒精过敏的人。
到了目的地,商会主席很慷慨地宴请大家,但就是迟迟不对合作做出答复,莎拉的上司只有干着急的份了。三杯下肚,突然席间有点冷清,商会主席说起他想隐退的计划,说着说着他突然背起了诗词:“移舟泊烟渚,日暮客愁新,野旷天低树,江清月近人。”爱好文学的莎拉连忙接了上去,“山明水净夜来霜,数树深红出浅黄,试上高楼清入骨,岂如春色嗾人狂。”商会主席大喜,马上连敬同座三杯酒。诗性大发的他又连续吟诗,莎拉选择自己熟悉的对了几句。商会主席对莎拉的上司说,这样的女孩已经很少了,要好好栽培哦。可能是心情大好的原因,商会主席席间首肯了与他们的合作。而莎拉也从此被上司委以重任,因为不喝酒只吟诗的女孩确实稀有。
《HL》总结:在职场中,应酬也是其中一部分。会不会喝酒或许不是考核的一部分,但是如果具备不喝酒只吟诗的才艺,或许比任何只会喝酒的人来得更有魅力。
细分职场软实力
*表达能力
美国前总统小布什口才欠佳是众所周知的,说错话、读错字更是家常便饭了,甚至成为媒体调侃和网友恶搞的对象。好的表达能力有助事业的进步,找工作面试时,有能力表达自己的人,在短时间内就能被录取。面对客户进行推销时,激情四溢者更可以提高销售业绩。
*演说能力
现代职场工作节奏越来越快,面对面的交流比书写电邮文件更快速直接。一个职场人在培养自己的软实力时,一定要让自己具备“演说的能力”。连苹果电脑前总裁乔布斯在每年的重点演说前,都会花至少10倍的时间来准备。所以要预演自己的演说能力,并准备一个极佳的开场白,在演讲时让身体放松下来,除了口语表达能力,还要用上肢体语言并保持眼神交流。在日常表达和沟通时还要懂得聆听,了解沟通者的身份和需求。
*文体能力
现在的公司文化走多元化之路,为了体现公司的价值,常会举行一些和凝聚力有关的活动,比如公司年会、员工的outing和日常的体育竞技比赛。如果一个员工对文体活动不感兴趣,也没有任何这方面的才能,就会显得落单和不合群。积极参与公司的集体活动,既能把自己除了工作以外的能力表现出来,同时又能融洽同事关系,甚至加强团队合作。能成为公司的体育明星、文艺明星,代表公司出去比赛,和客户联谊,是员工莫大的荣耀。
*时尚潮流感
这也是职场软实力的重要组成部分。美国现任第一夫人马歇尔就以她个人的潮流品位而赢得众人的欢迎。同样,得体、知性的打扮已成为职场美好形象的代名词,并能为之赢得相应的亲和力。公司未必会以貌取人,但懂得修饰让形象趋于完美,这也理所当然是员工的本分。如果还能对时尚潮流有一定的认知,这份好奇心同样会给公司的其他业务带来帮助。个人风采是软实力,也是企业风采的核心部分。
*外派经历
对职场新人来说,应争取外派出差的时机或自动接手生疏有难度的事情来磨炼自己,这也是迅速积聚经验的有效途径。
*获取情报才能
懂得迅速有效地掌握最新的关键情报。谁获取的情报快,谁就掌握赢的先机。
*点菜也是软实力
如果你有留意,总会发现公司里有这样一种人,堪称“气氛调节器”。工作能力姑且不论,但领导出席宴会总是喜欢带上他。这样的人物往往有这样的过人之处:会点菜、酒量好、口才好,有他在场,气氛总是特别融洽。
*人脉
要想取得“贵人”的协助,平常就要勤于耕耘,只求付出,不求报答;而且自身要有“可应用价值”。不要只会做事,不会做人。