基于计算机软件配置管理质量监督分析

杨帅玲

（长沙湘计海盾科技有限公司，湖南 长沙 410000）

随着现代计算机科学技术的迅猛发展，计算机软件在各个领域都得到了广泛应用，计算机软件已成为人们生活中乃至工作中不可或缺的部分，软件的失效，会导致整个应用系统瘫痪，数据丢失甚至引起更严重后果。软件的研制开发过程决定了软件质量，因此，对软件研制开发过程的质量进行监督，对保证软件质量起着至关重要的作用。软件是一种虚拟信息产品，给软件质量管理和控制带来了难度。软件研制开发过程中，影响软件的质量最主要的因素是软件技术状态管理和控制，而对此最好手段就是对软件进行配置管理。所以，控制软件配置管理，从而做好质量监督控制有其积极意义。

一、软件配置管理的定义

软件配置管理(SCM)是指在开发过程中各阶段管理计算机程序演变的过程，它作为软件工程的关键元素，已经成为软件开发和维护的重要组成部分。通过在配置管理过程中的变更所引起的质量变化，即对软件变更的标识、组织和控制，为后面的变更提供参考数据，保证整个生命周期过程产生所有配置项的完整性、一致性、可追溯性。

二、软件配置管理计划监督

在软件研制开发过程中，根据系统要求分析和设计软件配置管理计划。计划内容包括：配置管理机构、任务和主要职责，软件配置管理活动和配置管理流程等。软件配置管理的主要活动内容包括标识、版本控制、变更控制、配置审计和配置报告。正确标识配置项对整个管理活动起着关键作用，对软件开发过程中所有项目赋予标识符，便于进行控制和管理。配置审计确保了每个软件配置项的正确性、一致性、完备性、有效性和可追踪性，定期备份确保安全性和可用性。配置报告提供了软件开发过程历史记录，使整个软件研发过程中所有变更具有可追踪性，为质量控制提供了依据。

三、软件配置管理组织机构监督

3.1 软件配置管理组织构成要求

建立专门负责软件配置管理组织，负责软件研制过程中各阶段，各系统及其子系统的配置管理工作。明确与配置管理工作相关的所有角色，包括相应活动，在开发过程中，一项任务在同一时刻只能由一个角色执行。软件受控库和产品库由软件配置管理组织负责，软件开发库由各软件开发项目组管理。要求实施配置管理系统相关人员都经过相关培训，包括管理员培训、开发人员培训和管理流程培训。确保每个成员具有良好的专业知识和责任心，为软件配置管理质量控制提供保证。

3.2 软件配置管理组织职责

软件研制过程中，任务复杂繁琐，软件管理组织需要明确职责。主要包括：整个软件生存周期软件配置管理的活动规划；明确与软件配置管理相关的标准或规定并严格执行；选用合适的软件配置管理工具，并做好软件配置管理任务内容的规划和记录报告；收集、维护保存然建配置管理文档并妥善保管。

四、软件配置管理活动监督

4.1 定义基线

基线标志着软件开发过程一个阶段的结束，任一软件配置项形成文档后，审议通过即成为基线。基线分为三种：完成系统分析设计阶段的功能基线；完成需求分析阶段的分配基线；完成配置项测试的产品基线。每个基线对应受控配置管理项，相关评审和验收标准以及建立基线时用户和开发者参与情况。基线使各阶段工作内容明确，在连续的工作线上进行断点，便于检验阶段成果。

4.2 标识软件配置管理项

软件配置管理项即软件配置管理对象，是软件开发过程中所有工作产品，包括代码以及数据结构、文档、报告。软件配置管理项标识包括：文档标识、代码标识、运行文件标识。配置项的文档内容多而繁杂，需要建立一个安全可靠的知识库，用于保存开发过程中的文件和代码。根据实际需要，分门别类归入库中。保证配置管理工具检索便利，标识规则便于记忆，并保持组织一级的标识规则以执行。正确标识软件配置项对整个管理活动非常重要，是具有唯一性的标识符，便于对其控制管理。

4.3 定义软件配置库

基线技术将项目实施配置管理存储库分为：开发库、受控库、产品库。

（1）入库控制：受控软件配置管理项存入受控库。满足要求交付用户后的软件配置管理项由受控库转入产品库。各基线阶段产品经审计确认合格后入库。

（2）更改控制：整个软件生命周期中，已进入受控库或者产品库的软件配置管理项有更改情况时，提供软件问题报告文件并提交更改申请。根据软件级别和规模决定是否建立评审小组，评审小组包括软件配置项管理人员，总设计人员，软件质量保证人员。评审小组收到问题报告和更改申请后，分析是否有必要更改，可行性以及对比其他更改方案。结合软件配置管理项功能和性能分析，充分考虑合理性和可行性。经审批后更改申请送回软件开发组，根据审批意见由开发组实施更改。更改后的软件配置管理项连同更改说明，一并提交管理员重新入库。为确保软件配置管理项的一致性，更改的软件实体相关程序或文档同时完成。

4.4 软件配置管理记录与报告

提供开发过程的历史记录，内容包括配置管理项的现行状态以及入库变更情况等。在配置状态记录报告中，通常包括信息有规格说明和设计说明状态，更改申请和更改批准报告状态，产品版本或更改版本状态，安装、更新或交付报告，用户产品提供状态，以及有关项目开发报告等。配置人员应定期或在需要时提交配置状态报告。记录报告使软件配置管理一旦出现可追溯源头。

4.5 配置审计

包括物理和功能上的审计。要点有：应精心维护软件配置管理项的状态，验证其正确性、一致性、完备性、有效性、可追踪性；应对软件进行功能配置审计，确保软件的功能与软件需求规格的一致性；应对软件进行物理配置审计，以检查程序与文档的一致性以及与标准规范的一致性。定期备份软件配置。

软件配置管理是一套规范、高效的软件开发管理方法，同时也是提高软件质量的重要手段。软件配置管理帮助开发团队对软件开发过程进行有效的变更控制，保障了软件开发过程的顺利完成，高效地开发高质量的软件，从而达到控制软件质量、提高软件水平的目的。

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